Lesezeit, 2 min.

Der Detailhandel unterliegt zurzeit einem Wandel, der durch technologische Innovationen getrieben ist. Microsoft Office 365 und Dynamics 365 ermöglichen es, Prozesse im Handel effizienter und effektiver zu gestalten. Melden Sie sich noch heute zu unserem Retail Event vom 23. April 2019 an, um zu erfahren, wie Sie diese Microsoft Lösungen in Ihrem Geschäft erfolgreich einsetzen können.

Das Credo «Handel ist Wandel» ist zurzeit aktueller denn je. Das Besondere am aktuellen Wandel ist dabei, dass der Handel dabei nicht mehr Treiber, sondern vielmehr der Getriebene ist. In einer mobile-first Welt stellt der Konsument neue Ansprüche an den Händler:

Der «Homo Smartphone» ausgerüstet mit Smartphones und Wearables erwartet heute ein nahtloses und personalisiertes Einkaufserlebnis. E-Commerce Giganten wie Zalando oder Amazon setzen dabei neue Servicemassstäbe und verdrängen angestammte Händler allmählich aus dem Wettbewerb. In den letzten Jahren setzte daher bei vielen Schweizer Geschäften ein «Lädelisterben» ein. Bedroht scheinen vor allem kleine, unabhängige Läden, die allerdings massgeblich zur Vielfalt beitragen. Die gute Nachricht ist, dass das stationäre Geschäft aufgrund der Vorteile der persönlichen Beratung, des Human Touch und der haptischen Erfahrung nicht an Bedeutung verlieren muss. Allerdings sind digitale Veränderungen auch für kleine bis mittelgrosse Detailisten und Hersteller unerlässlich, um im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu bleiben.

Microsoft-Lösungen für den Handel ermöglichen es, das Beste aus digitalen und in-store Lösungen zu kombinieren, um dem Konsumenten ein individuelles, verbundenes und differenziertes Einkaufserlebnis zu bieten sowie die Mitarbeitenden mit neuen Technologien zu befähigen, damit tägliche Prozesse effizienter und effektiver bearbeitet werden können. Mitarbeitende an der Front können dabei digitale Arbeitswerkzeuge wie die mobilen Microsoft Surface Geräte nutzen, um wichtige Informationen schnell und jederzeit abrufen und bearbeiten zu können.

Sehen Sie hier wie das Zürcher Traditionsgeschäft Confiserie Honold Office 365 und Surface am Point-of-Sale sowie im Back-Office erfolgreich im Einsatz hat.

Melden Sie sich noch heute zu unserem Retail Event vom 23. April 2019 an und erfahren Sie, wie Sie Microsoft-Lösungen in Ihrem Geschäft erfolgreich einsetzen können.

Wir freuen uns auf Sie!

Kostenloses E-Book: Schnellkurs zu Microsoft 365 Business

Mit Microsoft 365 Business können Sie Ihre Technologien einfacher verwalten und gleichzeitig die Produktivität steiger

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Branche:

Bildungswesen

  • Ergänzung traditioneller Unterrichtsmethoden mit Microsoft Teams

    Ergänzung traditioneller Unterrichtsmethoden mit Microsoft Teams

    COVID-19 hat einen enormen Einfluss auf den Tagesablauf von Millionen von Lehrpersonen, Dozierenden, SchülerInnen und Studierenden auf der ganzen Welt. Das Microsoft Education Team möchte weiterhin allen dabei helfen, durch Fern- oder Hybridunterricht in Verbindung und involviert zu bleiben. Und jetzt, da sich die Länder der Welt aus der Krise zu befreien beginnen, hilft Microsoft […]

  • Eine Frau, die einen Laptop benutzt

    Mehr erfahren über verbessertes Unterrichten mit Blended Learning

    Seit dem Ausbruch von COVID-19 haben unsere Bildungskunden Unglaubliches vollbracht, um das Interesse und Engagement ihrer zu Hause lernenden Schülerinnen und Schüler aufrechtzuerhalten. Von innovativen E-Learning-Methoden bis hin zu spannenden Foto- und Koch-Challenges – der Bogen, der von Lehrenden und Lernenden in diesen schwierigen Zeiten gespannt wurde, war sehr weit. Schulen und Universitäten haben das […]

Detailhandel

Fertigung

Gesundheitswesen

  • eine Person, die vor einem Laptop-Computer sitzt

    Der „Urknall“-Ansatz zu digitaler Transformation – und wie man es schafft, dass es funtioniert

    Heutzutage gibt es so etwas wie einen „normalen Betrieb“ nicht mehr. Veränderung und Störung sind die neue Normalität. Denken Sie nur an die Veränderungen, welche Ihre Organisation gerade jetzt betreffen, mit neuer Technologie und Techniken, welche neue Haltungen und Erwartungen von Mitarbeitern und Kunden gleichermaßen fördern. Alles verändert sich. Und das eine, was alle diese […]

  • Tempo, the new IMAD HR timesheet app based on the Microsoft Power Platform

    Tempo, the new IMAD HR timesheet app based on the Microsoft Power Platform

    Each year, IMAD requests the service of hundreds of temporary staff to deliver services to their patients. To facilitate temporary staff timesheets, a new solution has been developed: Tempo.   Microsoft 365 Power Platform: Manageable costs & highly secured solution To develop this solution, IMAD has chosen the Microsoft 365 ecosystem and especially the Power Platform […]

Öffentliche Verwaltung

  • Ineco

    Ineco verbessert die Mitarbeiterproduktivität mit modernen Tools und KI

    Probleme mit der Software sind der Produktivität nicht gerade zuträglich. Und genauso ist es auch, wenn sich die Freigabe von Dateien und die Zusammenarbeit an Dokumenten schwierig gestaltet. Ineco, ein spanisches Unternehmen im öffentlichen Sektor, ist sich dieser Tatsachen bewusst und hat daher die Art und Weise verändert, wie seine Mitarbeiter mit der Technologie sowie […]

  • Iceland runs on Trust

    Wie die Cloud ein kleines Land mit grossen Ambitionen unterstützt

    Im Dezember 2015 hat die isländische Regierung mit einer Überprüfung der digitalen Infrastruktur begonnen. Mit über 100 unterschiedlichen Lieferanten, die von über 100 IT-Managern in den einzelnen öffentlichen Einrichtungen verwaltet werden, bestand das klare Ziel darin, die Abläufe zu vereinfachen und die IT für über 20'000 Benutzer zu optimieren. Die Lösung: Zweieinhalb Jahre später stand die Entscheidung fest: Microsoft […]

Entdecken Sie weitere verwandte Artikel pro Dossier:

Digital Transformation

Kundenreferenzen

  • Ein Boot in Söderhamn

    Riskante, unsichere Dateifreigabe inspirierte diese Behörde. Warum?

    „Diese Datei ist zu gross zum Senden.“ Wir alle haben es schon einmal erlebt. Wenn die Zeit drängt und eine grosse Datei nicht wie geplant gesendet werden kann, werden riskante Methoden der öffentlichen Dateiübertragung plötzlich eine attraktive Option. Sicherheit wird zur Nebensache. Für lokale Behörden ergibt sich dadurch ein systematisches Problem und ein Sicherheitsrisiko. Die […]

Sicherheit & Datenschutz

Tipps

  • eine Person, die mit einem Laptop an einem Tisch sitzt

    Konzentriertes und effizientes Arbeiten im Home-Office

    Manche von euch arbeiten in der jetzigen Situation bestimmt auch von Zuhause aus. Wie habt ihr euch eingerichtet? Wie sieht eure neue Arbeitssituation jetzt aus? Wir haben ein paar Tipps für euch zusammengestellt, auf was Ihr im Homeoffice achten sollt.    Tipp 1 – Einrichten des Arbeitsbereichs  Sucht euch in der Wohnung einen geeigneten Arbeitsplatz […]