Unternehmen und Regulierungsbehörden machen sich die digitale Technologie zu Nutze, um die Geschäftskontinuität zu sichern.
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Der ultimative Leitfaden zur Personalisierung von Kundenerlebnissen in FSI
Banken haben die Möglichkeit, die Art ihrer Kundenbetreuung zu ändern und personalisiertere Dienstleistungen zu erbringen. Microsoft, Forrester und Avanade zeigen Ihnen, wie das geht.
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Robotic Process Automation (RPA) spart Kunden Millionen von Dollar durch intelligente Datenextraktion
Wie helfen Sie Kunden, Daten aus komplexen Formularen schnell zu extrahieren? RPA-Pionier Blue Prism hat es mit seiner neuen „Decipher“-Lösung geschafft.
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Versicherungskäufer erhalten neuen Service-Kanal mit AI-Chatbot
Entdecken Sie, wie einfach und kostengünstig es für Progressive Insurance war, einen eigenen, personalisierten „Flo“-Chatbot zu bauen.
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Digitales Forum für Finanzdienstleistungen: Die Auswirkungen von COVID-19
Bill Borden, Corporate VP Microsoft Worldwide Financial Services und Special Guests von McKinsey und Manulife, diskutieren die neuesten Erkenntnisse der Branche.
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Business Continuity im Finanzdienstleistungssektor
In diesen unsicheren Zeiten engagiert sich Microsoft für die Unterstützung von Finanzdienstleistungskunden und deren Regulierungsbehörden auf der ganzen Welt.
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Reduzierung des Wasserverbrauchs durch Daten
Seit mehr als 140 Jahren investiert der Finanzdienstleister Ibercaja intensiv in den Nordosten Spaniens. Um seine Kunden in ländlichen Gegenden zu unterstützen und Probleme aufgrund von Wassermangel zu lösen, unterstützt das Unternehmen seine Kunden nun bei der digitalen Transformation der Ernteverwaltung. Der Schlüssel zu dieser Transformation sind mit dem Internet der Dinge verbundene Geräte, die Echtzeitdaten […]
Leentje Chavatte
Microsoft, Digital Transformation
Chatbot basierend auf Microsoft Azure im Finazsektor
Raiffeisen findet neue Möglichkeiten, sich mit der mobilen Generation zu verbinden und die Kundenbasis zu erweitern. Sie ist mit 3,8 Millionen Kunden, 896 Standorten und 246 unabhängigen Genossenschaftsbanken eines der grössten Finanzinstitute der Schweiz. Das Unternehmen hat einen Chatbot auf Basis von Microsoft Azure entwickelt, damit es seine Wettbewerbsfähigkeit erhalten und seine Kunden besser betreuen […]
Nadine Nyffenegger
CMO & Head of Philanthropies
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