Den digitale omstilling af borgertjenester
Opdag, hvordan regeringer bruger cloudbaserede værktøjer og erfaringer til at nytænke, hvordan mennesker, data og processer kan mødes for at skabe værdi.
Styrket fokus på sikkerhed skaber innovation i Varde Kommune
Kit Ingwersen
Go-To-Market Lead - Modern Work
Varde Kommune har øget sin sikkerhed og compliance markant ved at implementere Microsoft 365 E5.
I Varde Kommune giver den cloudbaserede digitale løsning med Microsoft 365 E5 medarbejdere og brugere sikre rammer at arbejde under samtidig med, at de offentlige krav til sikkerhed og infrastruktur på forhånd er tænkt ind og løbende opdateres. Varde har dermed fået en løsning, der samler alt på en platform, sikrer compliance i forhold til GDPR og styrker IT-sikkerheden.
Truslen fra cyberkriminelle har aldrig været større. Og de nye udfordringer kræver, at sikkerhed og compliance er tænkt ind fra starten. Derfor følger der med i Microsoft 365 E5 licensen en lang række sikkerhedsværktøjer, som nemt kan hentes og tilføjes. Løsningen har både kommunikation, data og sikkerhed samlet et sted. I Varde Kommune betyder det, at de ikke længere skal sætte tid af eller omstrukturere arbejdet ved opdateringer af udstyr og programmer. Programmerne er brugervenlige og i Varde oplever kommunen, at medarbejderne er så̊ hjemmevante i systemerne, at de selv kan hente og tage nye værktøjer i brug. Det skærper sikkerheden yderligere. Medarbejdernes engagement sikrer, at platformen også bidrager til ekstra kreativitet på tværs af arbejdsgrupper og siloer.
En moderne arbejdsplads
Den moderne digitale løsning giver Varde kommune et forspring på både sikkerhed og compliance, men også i forhold til fremtidens hybride arbejdsplads. Løsningen sørger for, at de ydre rammer er sikre, så medarbejderne inden for disse kan arbejde og kommunikere frit og sikkert, uanset hvor i kommunen eller landet, de befinder sig. Men da alle kan risikere at blive udsat for et hackerangreb, har Varde også tænkt to-faktor godkendelser ind. Og desuden tilføjet ”least privilege” begrebet, som betyder, at både ledelse og medarbejderne kun har adgang til det mest nødvendige. Så skulle der ske et angreb, vil hackerne ikke få adgang til hele organisationen. Men i det daglige arbejde bliver al usædvanlig trafik eller opførsel automatisk registeret, så der er mulighed for at reagere med det samme.
Nem at udnytte til fulde
Varde kommunes tidligere løsning var for teknisk og fremmedgjort i forhold til medarbejdernes daglige behov. Det betød, at de forskellige programmer ikke blev udnyttet til fulde. Tidligere brugte medarbejderne for eksempel meget sjældent de chatfunktioner, der var til rådighed – til sammenligning sender de i dag mere end 30.000 beskeder frem og tilbage via Teams om måneden. Og alene i april 2021 oprettede Vardes medarbejdere omkring 6.000 Teamsmøder og deltog i cirka 9.000. De mange møder og beskeder har ikke alene sparet kommunen for tid, transport og telefonopkald, men setuppet sikrer samtidig, at kommunikationen lever op til samtlige krav til GDPR, sikkerhed og compliance.
Microsoft 365 E5
Microsoft 365 E5 kombinerer en lang række applikationer i forbindelse med sikkerhed, overholdelse af angivne standarder, stemme og analyse. Med i licensen er blandt andet udvidet identitets- og trusselsbeskyttelse med automatiseret sikkerhed og kontrol af data.
Værktøjer som Power Business Intelligence funktionen hjælper med at få optimal forretningsværdi ud fra de indsamlede data. Microsoft 365 E5 er både lyd og opkald cloudbaserede.
Fakta om Varde Kommune
- I Varde kommune bor der 50.145 indbyggere.
- Varde har et areal på 1.240 km2, hvilket gør kommunen til den femtestørste i Danmark målt på areal.
- Der er omkring 3200 fuldtidsansatte i Varde kommune
- Varde har i 2021 implementeret Microsoft 365 E5 for samtlige af kommunens medarbejdere.
Se den fulde video her.
Gratis E-bog: Are you ready for the Modern Workforce
Artikler, du kan have interesse i:
Hjælp til kunder og partnere med at give bedre oplevelser, indsigt og pleje
Vores sundhedseksperter deler fremskridt på fire af de nyeste Microsoft-innovationer for at håndtere nutidens mest presserende sundheds- og forretningsudfordringer.
Maria Galvez
CMO Lead - Microsoft Denmark & Iceland
Tendenser for Modern Selling i 2019 – i 5 webinarer
Forholdet mellem købere og sælgere bliver hver dag mere og mere kompliceret. Ethvert potentielt partnerskab kræver, at du finder den rigtige køber, fuldt ud forstår køberens forretning, har tjek på fremdriften i købscyklussen og engagerer køberen med det helt rigtige indhold – til den tid og på den måde, som køberen vil have det. Denne […]
Bo Kaaber
GTM Lead – Dynamics 365 and Power Platform
