Kunstig intelligens (AI) gør sit indtog overalt. 83 procent af tekniske beslutningstagere mener, at AI giver deres virksomheder helt nye muligheder for at innovere. Hvordan kan din virksomhed bedst udnytte AI til at sætte skub i innovationen?
I en undersøgelse fra 2022 har Forrester spurgt 536 tekniske beslutningstagere, hvordan de griber det an. Her er de vigtigste svar.
Indsigt om AI fra vigtige beslutningstagere
Undersøgelsen med titlen Fuel Application Innovation with Cloud AI Services viser en udbredt enighed om, at AI kan fremskynde innovation inden for applikationsudvikling. Den ser nærmere på de forretningsområder, hvor AI bedst kan anvendes lige nu, og hvordan man kan løse problemer med manglende kompetencer og andre implementeringsmæssige udfordringer.
Hvor kan AI skabe fordele her og nu?
AI er ved at etablere sig som et vigtigt værktøj til at skabe differentiering i kundeoplevelser, og du kan bruge det til at øge de konkurrencemæssige fordele på dine markeder. Faktisk mener næsten 75 procent af de tekniske beslutningstagere ifølge undersøgelsen, at enhver applikation kan udnytte AI til at øge både funktionalitet og innovation.
Med begrænsede ressourcer kan det dog betale sig at være selektiv og kun anvende AI på områder, hvor det allerede har bevist sin værdi. Lige nu er nøgleområderne, hvor du bør overveje at anvende AI:
- maskinoversættelse
- videnmining
- transskribering af tale
- samtale-AI
- automatising af dokumentprocesser.
Har du de nødvendige interne ressourcer?
Der er dog nogle bump på vejen til implementering af AI. Halvdelen af deltagerne i Forresters undersøgelse mener, at deres organisationer endnu ikke har de rigtige ressourcer på plads til at anvende AI-funktioner i deres apps.
Dårlig datakvalitet og manglende kompetencer inden for appudvikling og datavidenskab nævnes som de vigtigste barrierer for intern AI-udvikling. 81 procent af teknologilederne siger, at de ville bruge mere AI, hvis det var nemmere at udvikle og implementere.
Hyldevarer
Nogle organisationer tyr til øgede investeringer i nye AI-systemer og massive rekrutteringer af både udviklere og dataloger. 65 procent af deltagerne melder om et øget AI-forbrug. Men mens nye dataloger, systemer og programmer kan være en langsigtet løsning, risikerer disse virksomheder at blive slået ud af markedet af konkurrenter, der har været hurtigere til at implementere AI.
En hurtigere løsning for organisationer, der er ivrige for at høste fordelene ved AI-drevne apps, er færdige, AI-baserede cloud-tjenester, som de selv kan konfigurere. Ikke nok med at cloud-tjenesterne er hurtige at implementere, de giver også større muligheder for at udbrede AI-funktioner og skaleringer på tværs af flere apps, og så er de understøttet af komplette support- og fejlfindingstjenester.
Ekspertudtalelser om AI-implementering
Hvis du vælger at implementere AI, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i alle fakta, ekspertudtalelser og vejledninger.
Download vores gratis white paper, Fuel Application Innovation med Cloud AI Services, og tilmeld dig Microsoft AI & Innovation Summit, hvor brancheeksperter vil diskutere AI og det industrielle metavers.