Læsetid, 2 min.

Moderne kaffe er kompliceret. Mange af os er ikke længere tilfreds med hurtig kop pulverkaffe fra morgenstunden. Kaffe er en kultur, der er fuld af liv, og forbrugernes forventninger stiger. Hvorvidt kaffeforretninger opfylder og overstiger disse forventninger, er altafgørende for at opnå succes i en branche, hvor du er kun så god som din sidste café latte.

Da den schweiziske kaffemaskineleverandør Thermoplan blev grundlagt i 1974, var der kun en enkelt Starbucks-butik i hele verden – næsten ikke til at tro. 45 år senere driver den amerikanske kaffegigant sin forretning på over 28.000 adresser på globalt plan. Det er mange kaffemaskiner. Og det er Thermoplan, der leverer de fleste af dem.

Her er årsagen

Hvad gør Thermoplans kaffemaskiner til det foretrukne valg for virksomheder i 72 forskellige lande, inklusive kunder som Starbucks, Nespresso og Costa Coffee?

De er forbundet til skyen.

Rolf Hochstrasser, projektleder hos Thermoplan, forklarer:

“Vores kaffemaskiner var ikke tidligere forbundet til skyen og kunne ikke modtage data, der ville have hjulpet os med at spore eventuelle problemer med maskinerne. Vi var stærkt afhængige af tidsbaseret vedligeholdelse for at holde dem kørende. Flytningen til en IoT-baseret løsning blev drevet af en anmodning fra en af vores nøglekunder, som ønskede en cloud-forbundet maskine, der kunne give værdifuld indsigt”.

Løsningen

Ved hjælp af Microsoft Azure som cloud-platform udviklede Thermoplan en løsning, der gjorde det muligt for dem at fjernovervåge og få dybere indsigt i statistikken for hver kaffemaskine, der bruges af kunderne. Disse indsigter omfatter f.eks. mængden af kaffe, der forbruges, kundernes favorit kaffe, og når maskiner har brug for vedligeholdelse.

Virkningen for Thermoplans kunder var øjeblikkelig. Nu kan de nyde godt af fordele som proaktiv lagerstyring, reduceret produktspild og bedre vedligeholdelse af maskiner via forudsigelige analyser. Ved at være i stand til at registrere alle kaffemaskinernes aktiviteter, kan Starbucks, Nespresso og alle Thermoplans andre kunder være forvisset om, at de udelukkende serverer kaffe, der opfylder kundernes stadig højere standarder.

 

Thermoplans overførsel til skyen skete med hjælp fra firmaets langsigtede Microsoft-partner, BBV software Services.

Fremtidens fabrik: Sådan skabes en mere intelligent og forbundet verden

Fremtidens fabrik" rummer mere end produktion for at transformere økosystemet for forbundet produktion, på tværs af  forskning og udvikling og supply chain.

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Detailhandel

Finans og forsikring

Government

Offentlig forvaltning

Produktion

  • Guy standing next to plane looking at Smartwatch to check reporting.

    EPCOR forudsiger fremtidige fejl inden for data og AI

    EPCOR tilbyder vedligeholdelse, reparation og eftersyn, herunder avancerede testfaciliteter til pneumatiske komponenter i fly og hjælpemotorer (Auxiliary Power Units – APU). APU er ansvarlig for at starte de vigtigste motorer og levere strøm til væsentlige flyfunktioner. Ved at udnytte cloudbaserede APU-data via innovativ analyse og Machine Learning hjælper EPCOR flyselskaber med at opfylde deres mål […]

  • Afdækning: 4 vigtige Field Service-tendenser for 2018

    Afdækning: 4 vigtige Field Service-tendenser for 2018

    Vores verden er under konstant udvikling med innovativ ny teknologi, internetforbundne enheder og skiftende medarbejder- og kundebehov. Hvilke tendenser former fremtiden inden for Field Service-branchen, og hvordan kan du tage hånd om dem? Tendens 1: At få de rigtige værktøjer i de rigtige hænder “Det handler om at uddelegere mere end blot den simple opgave, der […]

Sundhedspleje

Uddannelse

  • Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Forventninger om bedre økonomi, mere sikkerhed og flere digitaliseringsmuligheder er årsagerne til Nordfyns Kommunes implementering af skræddersyede Microsoft Office 365-løsninger på tværs af det pædagogiske og administrative it-miljø. For nogle år siden implementerede Nordfyns Kommune en særligt brugervenlig variant af Microsoft Office 365 til deres cirka 1.000 brugere på uddannelsesområdet. Det drejede sig om løsningerne […]

  • Aarhus Universitet sætter turbo på deres digitaliseringsrejse med Microsoft Power Apps

    Aarhus Universitet sætter turbo på deres digitaliseringsrejse med Microsoft Power Apps

    Aarhus Universitet er godt i gang med at realisere en ambitiøs digitaliseringsstrategi, så universitetet følger med den digitale udvikling og understøtter målsætningerne om bedre undervisning, læring, forskning og formidling samt en mere forenklet administration. I operationaliseringen af digitaliseringsstrategien indgår Microsoft Power Apps, som universitetet vil bruge til at komplementere systemlandskabet, hvor der er digitaliseringshuller, så […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

  • A presentation of small things

    Banking Circle: A new growth phase required a lift to Cloud

    Maybe you haven’t heard of Banking Circle. But the Danish-founded young bank and fintech are happy to be operating behind the scenes serving financial institutions around the world with the technology they need at the pace and scale that customers demand, providing financial infrastructure for cross-border payments and banking services. And they are good at […]

Kundecases

Kundehistorier

  • EET Implements Microsoft Dynamics 365 to Create a Scalable Business Model

    EET Implements Microsoft Dynamics 365 to Create a Scalable Business Model

    EET, a leading value-adding IT distributor has embarked on a path of innovation and growth by implementing Microsoft Dynamics 365 across the entire organization. The ambition is to increase profitability and grow by +50 percent in the next three years, leveraging opportunities for increased digitalization, operational scalability, and a heightened focus on customer centricity.  “Our […]

Sikkerhed og databeskyttelse

  • Microsoft Discover Workshops

    Microsoft Discover Workshops

    Hvilke ønsker og drømme har I for jeres fremtidige arbejdsplads? Til Discover workshops demonstrerer vi, hvordan I kan effektivisere jeres arbejdsgange, styrke jeres samarbejde, optimere jeres sikkerhed, modernisere jeres data platform, migrere jeres infrastruktur til skyen, og meget mere. Bevæbnet med den nyeste teknologi bliver I kastet ud i et scenarie, der viser, hvad I […]

Tips