Læsetid, 2 min.

Moderne kaffe er kompliceret. Mange af os er ikke længere tilfreds med hurtig kop pulverkaffe fra morgenstunden. Kaffe er en kultur, der er fuld af liv, og forbrugernes forventninger stiger. Hvorvidt kaffeforretninger opfylder og overstiger disse forventninger, er altafgørende for at opnå succes i en branche, hvor du er kun så god som din sidste café latte.

Da den schweiziske kaffemaskineleverandør Thermoplan blev grundlagt i 1974, var der kun en enkelt Starbucks-butik i hele verden – næsten ikke til at tro. 45 år senere driver den amerikanske kaffegigant sin forretning på over 28.000 adresser på globalt plan. Det er mange kaffemaskiner. Og det er Thermoplan, der leverer de fleste af dem.

Her er årsagen

Hvad gør Thermoplans kaffemaskiner til det foretrukne valg for virksomheder i 72 forskellige lande, inklusive kunder som Starbucks, Nespresso og Costa Coffee?

De er forbundet til skyen.

Rolf Hochstrasser, projektleder hos Thermoplan, forklarer:

“Vores kaffemaskiner var ikke tidligere forbundet til skyen og kunne ikke modtage data, der ville have hjulpet os med at spore eventuelle problemer med maskinerne. Vi var stærkt afhængige af tidsbaseret vedligeholdelse for at holde dem kørende. Flytningen til en IoT-baseret løsning blev drevet af en anmodning fra en af vores nøglekunder, som ønskede en cloud-forbundet maskine, der kunne give værdifuld indsigt”.

Løsningen

Ved hjælp af Microsoft Azure som cloud-platform udviklede Thermoplan en løsning, der gjorde det muligt for dem at fjernovervåge og få dybere indsigt i statistikken for hver kaffemaskine, der bruges af kunderne. Disse indsigter omfatter f.eks. mængden af kaffe, der forbruges, kundernes favorit kaffe, og når maskiner har brug for vedligeholdelse.

Virkningen for Thermoplans kunder var øjeblikkelig. Nu kan de nyde godt af fordele som proaktiv lagerstyring, reduceret produktspild og bedre vedligeholdelse af maskiner via forudsigelige analyser. Ved at være i stand til at registrere alle kaffemaskinernes aktiviteter, kan Starbucks, Nespresso og alle Thermoplans andre kunder være forvisset om, at de udelukkende serverer kaffe, der opfylder kundernes stadig højere standarder.

 

Thermoplans overførsel til skyen skete med hjælp fra firmaets langsigtede Microsoft-partner, BBV software Services.

Fremtidens fabrik: SÃ¥dan skabes en mere intelligent og forbundet verden

Fremtidens fabrik" rummer mere end produktion for at transformere økosystemet for forbundet produktion, på tværs af  forskning og udvikling og supply chain.

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Detailhandel

Finans og forsikring

  • en mand og en kvinde ser pÃ¥ en bærbar computer

    Cloud-teknologi skal hjælpe til dobbelt vækst

    Hos ETU Forsikring har rejsen fra on-premise servere til Microsoft cloud været en erkendelse af, at man havde en udfordring, der ikke matchede sikkerhedssituationen i 2020. En blank erkendelse af, at der var blinde vinkler og risici, der ikke var tilpas afdækket, og som potentielt kunne udgøre en sikkerhedsrisiko for ETU-forsikring. Og med den erkendelse […]

  • Better PPM capabilities for Nordea with a custom Power Platform solution

    Better PPM capabilities for Nordea with a custom Power Platform solution

    The world of banking operates at a rapid pace within a framework of strict regulations. Consequently, when Nordea sought a PPM solution capable of handling the complexities of their industry, they faced a challenge: finding a tool that could effectively address their reporting requirements while maintaining a positive user experience. Fortunately, their search led them […]

Government

Offentlig forvaltning

  • To personer, der bruger Surface Go pÃ¥ et kontor

    SÃ¥dan transformerer teknologi offentlige myndigheders arbejde

    Offentlige myndigheder har det ultimative ansvar over for sine borgere. Borgerne er i højere grad afhængige af de serviceydelser, de leverer, end andre institutioner. Uanset om det handler om sundhedspleje, uddannelse, erhvervsliv, veje, tog eller vand, er det afgørende, at offentlige institutioner altid er pÃ¥ forkant med sociale og digitale tendenser. Cloud-baserede teknologier spiller en […]

  • A skyscraper in a city

    Den ‘Gov Pod’-serien: Microsoft i regeringen

    FÃ¥ mere at vide om, hvordan cloud computing, nye teknologier og blockchain kan forbedre medarbejdernes og borgernes liv.

Produktion

  • En mand holder pÃ¥ en dÃ¥se spraymaling

    De ting, vi kan lære af AkzoNobels digitale transformation

    Kyndige virksomheder søger konstant efter mÃ¥der til at forbedre deres drift og skille sig ud fra konkurrenterne. Lige fra organisatorisk omstrukturering til udvikling af helt nye forretningsmodeller – jagten pÃ¥ løbende forbedringer antager mange former. Men en fælles faktor i næsten alle moderne erhvervslederes planer er et fokus pÃ¥ teknologisk innovation. Indførelse af en ny teknologi kan […]

  • Vanoord ship in St Peterburg

    Van Oord eliminerer manuelle processer for at få adgang til data i realtid og indsigt fra ethvert sted

    Takket være cloudbaserede AI-løsninger var en af verdens største flÃ¥der af opmudringsfartøjer i stand til at forbedre sine processer, frigøre ressourcer og fokusere pÃ¥ fremtidig innovation og vækst. Forestil dig scenariet: Flere skibe rundt omkring i verden har udstyrsdokumentation og certificeringer, som det interne personale og de lovgivende organer hyppigt anmoder om at se, mens […]

Sundhedspleje

Uddannelse

  • en gruppe mennesker, der sidder ved et bord ved hjælp af en bærbar computer

    Datadrevne marketingbeslutninger skal styrke arbejdet med relationer på Aalborg Universitet

    Med implementeringen af Microsoft Dynamics 365 Marketing ønsker Aalborg Universitet at professionalisere marketingindsatsen overfor alumner, studerende, virksomheder og øvrige samarbejdspartnere. MÃ¥let er, at flere datadrevne beslutninger kan øge værdien af bÃ¥de uformelle og formelle relationer og derigennem forbedre universitetets konkurrenceevne yderligere. Aalborg Universitet (AAU) er kendt som et af de universiteter i Danmark, der er […]

  • Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Forventninger om bedre økonomi, mere sikkerhed og flere digitaliseringsmuligheder er Ã¥rsagerne til Nordfyns Kommunes implementering af skræddersyede Microsoft Office 365-løsninger pÃ¥ tværs af det pædagogiske og administrative it-miljø. For nogle Ã¥r siden implementerede Nordfyns Kommune en særligt brugervenlig variant af Microsoft Office 365 til deres cirka 1.000 brugere pÃ¥ uddannelsesomrÃ¥det. Det drejede sig om løsningerne […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

  • En Mærsk-container

    Mærsk og Onomondo: Et partnerskab, der skaber alle de rigtige IoT-forbindelser

    “Man kan vel sige, at vi først datede,”, siger Michael Karlsen, CEO og medstifter af Onomondo, nÃ¥r han fortæller om sin virksomheds første møde med den danske shipping mastodont A.P. Møller – Mærsk i februar 2019. Han indrømmer, at de to virksomheder var et usandsynligt virksomhedspar: den lille, københavnske  nystartede IoT-operatør Onomondo med færre end […]

Kundecases

  • Big Data booster forretningen for drikkevarevirksomhed

    Big Data booster forretningen for drikkevarevirksomhed

    Prøv at overveje dine mange valgmuligheder, nÃ¥r du vil have noget at drikke. Vand? Juice? Sodavand? Vil du have en enkelt dÃ¥se eller en sixpack? Eller mÃ¥ske snupper du en literflaske. Faktum er, at vi som forbrugere forventer mange valgmuligheder, der leveres af den globale ikke-alkoholiske drikkevarebranche. Arca Continenta, en førende drikkevareproducent og -distributør baseret […]

Kundehistorier

Sikkerhed og databeskyttelse

  • et nært hold op af en computer

    FSI Payments Webinar – Resumé

    Revolutionen i betalingsindustrien er over os PÃ¥ kort tid har vi gennemgÃ¥et en revolution i mÃ¥den vi betaler pÃ¥. Bankernes forretningsmodel ændrer sig hastigt som modsvar til, at nye konkurrenter stormer ind pÃ¥ markedet. Hvordan agerer man som bank i denne nye virkelighed? Hvilke teknologier skal man satse pÃ¥ for ikke at falde bagud? Og […]

Tips

  • En gruppe bestÃ¥ende af tre kontormedarbejdere (to kvindelige og én mandlig) holder brainstorming i et uformelt kontormiljø. Begge kvinder bruger bærbare computere, mens manden skriver. En stor skærm ses i baggrunden.

    Tendenser for Modern Selling i 2019 – i 5 webinarer

    Forholdet mellem købere og sælgere bliver hver dag mere og mere kompliceret. Ethvert potentielt partnerskab kræver, at du finder den rigtige køber, fuldt ud forstÃ¥r køberens forretning, har tjek pÃ¥ fremdriften i købscyklussen og engagerer køberen med det helt rigtige indhold – til den tid og pÃ¥ den mÃ¥de, som køberen vil have det. Denne […]