
Como as organizações internacionais de saúde estão a utilizar bots para ajudar a combater o COVID-19
O Healthcare Bot da Microsoft tornou-se o serviço de cloud escolhido para lidar com o aumento maciço de chamadas para as linhas de saúde.
Pedro Pinto Lourenço
Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais
Com mais de 71 milhões de passageiros por ano, Schiphol é um dos maiores aeroportos da Europa. Para proporcionar aos passageiros a experiência de aeroporto mais fluida possível é necessário prestar suporte e manutenção a 17.000 ativos durante 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para oferecer excelência no suporte e otimizar a manutenção, a BAM Bouw em Techniek implementou uma aplicação de field service orientada por dados para assegurar que os engenheiros de field service têm à mão as informações e os dados certos para prestar assistência e gerir todos os ativos.