Pedro Pinto Lourenço
Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais
A Handicare implementou o Microsoft Dynamics 365 for Field Service e as vantagens foram imediatamente evidentes: a melhoria da cooperação entre o escritório e o pessoal no terreno, a maior eficiência, mais transparência e a maior satisfação dos clientes significam que a Handicare está a proporcionar um suporte ideal aos seus clientes.
Smart Governance: agilidade na tomada de decisão
Vivemos num mundo cada vez mais rápido, mais competitivo e onde é imprescindível que as organizações se reinventem, se transformem e com isso ganhem em agilidade, transparência e também em sustentabilidade. É por tudo isto que o Smart Governance é uma peça tão fundamental numa organização: permite que os processos de tomada de decisão sejam […]
Maria Malhão
Small Medium Business Lead
9 formas de transformar o centro de serviço no terreno num centro de lucros
Um serviço que gera mais lucro do que custos: o objetivo final de qualquer organização. Em seguida, apresentamos algumas sugestões para o ajudar a concretizar este sonho. 1. Saiba o que tem para oferecer Saber o que tem para oferecer e saber como os (potenciais) clientes veem a sua história são elementos importantes no marketing […]
Pedro Pinto Lourenço
Diretor da Unidade de Negócio de Soluções Empresariais
