Infografia: Gerir o inventário e o desafio da rutura de stock

Como é possível ajudar os clientes a extrair rapidamente dados de formulários complexos? A pioneira RPA Blue Prism fê-lo ao utilizar a sua nova solução ‘Decipher’.

Perdeu a noção do tempo enquanto olhava fixamente para uma parede, na sua agência bancária, e aguardava ansiosamente por uma atualização sobre o estado do seu pedido de empréstimo. Esta é uma situação que acontece a muitos europeus, à medida que a sociedade moderna continua a recorrer ao crédito. Contudo, cerca de 37 milhões de europeus não […]

Saiba como a computação na cloud, as tecnologias emergentes e o blockchain podem melhorar a vida de funcionários e cidadãos.

Este blog foca-se nas melhores práticas e soluções para trabalhar em casa, envolver-se com os cidadãos, ganhar consciência situacional e manter-se seguro.

A Europa vive tempos incertos. As empresas estão a enfrentar desafios resultantes da inflação, dos problemas na cadeia de abastecimento global, de uma guerra à nossa porta, da existência de uma crise energética e da escassez contínua de competências informáticas. Muitas empresas estão a ter dificuldades em equilibrar a otimização das suas eficiências operacionais com […]

Quer saber o que o futuro reserva para o retalho, e-commerce e comércio social? Então este webinar, ilustrado com aprendizagens da China, é imperdível.

“Não podia imaginar que o sistema de monitorização que desenvolvi para os pacientes com doença cardíaca crónica viria um dia a desempenhar um papel na luta contra uma pandemia global.” José Paulo Carvalho, sócio fundador da empresa de telessaúde portuguesa Hope Care, explica como a tecnologia que tem vindo a desenvolver há mais de seis […]

Fabian Bolin tinha apenas 28 anos de idade quando descobriu que tinha leucemia. Sendo um ator promissor, o diagnóstico de cancro fê-lo sentir que subitamente tinha perdido o controlo do seu futuro e que nada o ajudaria a recuperá-lo. A sua experiência é semelhante à de muitas outras pessoas. Todos os anos, estima-se que existam 3,7 […]

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Descubra como os governos estão a utilizar ferramentas e experiências baseadas na cloud para reimaginar como pessoas, dados e processos podem unir-se para criar valor.

Num mundo de tecnologias inovadoras, dispositivos ligados e necessidades dos clientes e colaboradores em constante mudança, quais as tendências que estão a moldar o futuro do setor de Serviço no Terreno e como podemos fazer uso das mesmas? Tendência n.º 1: Colocar as ferramentas certas nas mãos certas “Temos de capacitar os engenheiros de serviço […]

A satisfação do cliente é cada vez mais a chave para o sucesso. As reparações de emergência resultam muitas vezes em custos elevados e numa grande frustração para os clientes, pelo que é compreensível que queira fazer tudo para as evitar. Os dados e a Internet of Things ajudam a facilitar enormemente esta tarefa ao […]