Microsoft & Partners Talks

Mais um ano volvido e o eHealthSummit continua a destacar-se como o principal evento de tecnologias da saúde em Portugal. Entre os dias 19 e 22 de Março, milhares de profissionais de saúde e cidadãos visitaram (presencialmente e online) o PT Meeting Center e a exposição na Sala Tejo da Altice Arena, para assistir às mais recentes novidades do sector. Entre palestras e demostrações, a Microsoft e os seus parceiros marcaram uma forte presença.

Destacamos a sessão de abertura do evento que trouxe ao Palco Principal, Elena Bonfiglioli, Microsoft Regional Business Leader Health and Life Sciences.

O tema da sessão foi Cuidados de Saúde: Melhores Experiências, Melhor Visão, Melhores Cuidados.

O foco da sessão incidiu na capacitação das equipas de profissionais de saúde e reimaginar o futuro do sector através da medicina personalizada. Foram apresentados exemplos nacionais, como a plataforma nacional de indicadores dos cuidados de saúde primários e a solução de Monitorização pós-cirúrgica da HopeCare, que conta já com mais de 400 utentes em vigilância permanente.

No final da apresentação Elena Bonfigloli explicou como a Microsoft e os seus parceiros estão a conseguir traduzir o sistema imunitário humano, de forma a atuar preventivamente e personalizadamente no combate à doença.

Microsoft Healthcare Stage

No palco instalado no nosso stand pudemos assistir a interessantes Flash Talks relativas a soluções tecnológicas capazes de otimizar a gestão de entidades de saúde nas mais diversas vertentes. Tanto numa perspetiva de gestão hospitalar e de cuidados de saúde primários, como numa ótica de profissional de saúde, os nossos parceiros cobriram várias perspetivas de capacitação de recursos através da tecnologia. O nosso agradecimento à DevScope; Armis; WhyMob; DXC; Shift Consulting e XpandIT.

Microsoft Healthcare Stand 

1. Medicina personalizada
A medicina personalizada tornou-se hoje uma importante motivação para capacitar as entidades do setor da saúde a melhorarem os seus resultados clínicos e operacionais e ao mesmo tempo proporcionar melhores experiências aos utentes. No nosso stand apresentamos várias tecnologias que o comprovam, nomeadamente:

•  A Capgemini apresentou o Microsoft Dynamics 365 Healthcare Accelerator, desenhado para a saúde que permite a implementação de soluções de Unified Service Desk (conhecidas como balcão único), permitindo a otimização dos processos operacionais (agendamento, referenciação, esclarecimento de dúvidas, interação com familiares, contact center, etc.) proporcionando uma experiência omnicanal aos diversos atores do serviço, começando pelo paciente.
• O nosso parceiro HealthySystems, mostrou como através do Azure (ferramentas de interoperabilidade e segurança) e de soluções como o Power BI poderemos alcançar uma visão holística do paciente através de vários departamentos, ajudando assim a criar um plano de tratamento centrado no utente, que apoia os vários profissionais de saúde envolvidos.

2. Capacitar as Equipas de Profissionais de Saúde
A colaboração entre profissionais de saúde e com o paciente é fundamental. No eHealthSummit a Microsoft apresentou a sua mais recente novidade de colaboração, O Microsoft Teams para a saúde. Esta solução foi desenhada para capacitar as equipas de profissionais de saúde na criação de novas formas de trabalho melhorando significativamente as capacidades de comunicação e colaboração.

A Microsoft está a investir muito em funcionalidades avançadas de trocas de mensagens recorrendo a standards internacionais como o FHIR para permitir a integração segura e transparente dos registos clínicos eletrónicos no contexto da comunicação entre profissionais. Este tipo de colaboração permite a personalização de mensagens sobre o paciente em tempo real permitindo orientações precisas para todos os elementos das equipas de cuidados.

3. Melhoria dos Resultados Operacionais
No contexto demográfico e de restrição orçamental em que nos deparamos, a melhoria dos resultados operacionais relacionados com os processos de diagnóstico, tratamento e de gestão dos processos de saúde, está sempre na ordem do dia.

No eHealthSummit, tivemos o prazer de contar com os representantes da USF-AN (Associação Nacional das Unidades de Saúde Familiar), que apresentou plataforma nacional de indicadores de gestão dos cuidados de saúde primários, que foi desenvolvida em conjunto com a SPMS, a ACSS e o Coordenador Nacional para a reforma do SNS na área dos cuidados de saúde primários. A plataforma é pública, conta já com milhares de acessos proporcionando acesso a centenas de indicadores clínicos e operacionais (tempos de espera, acessibilidade, assiduidade, duração de consultas, etc). A plataforma é já uma referência internacional e pretende dar visibilidade às melhores práticas das instituições de forma a poder tornar como referência as organizações com melhores processos e modelos de governança.

Ainda no contexto da melhoria dos resultados operacionais, o nosso parceiro HealthySystems apresentou soluções que permitem, através do acesso aos diversos logs dos sistemas operacionais e à troca de mensagens estruturadas e não estruturadas, mapear os diversos processos clínicos, medindo a sua eficácia e ajudando na tua otimização.

A HopeCare por sua vez, demonstrou o seu produto – HC Alert – um sistema analítico de telesaúde que disponibiliza ferramentas de triagem clínica, permitindo que as equipas de cuidados possam apoiar e assistir os pacientes remotamente.

Finalmente, a Plain Concepts, com recurso ao HoloLens, demonstrou como é que equipas cirúrgicas podem fazer uso da realidade aumentada para formar novos médicos, preparar ou mesmo executar cirurgias de alta precisão de forma mais eficiente. O nosso parceiro espanhol apresentou igualmente a sua solução da área oncológica, que demonstra como a Inteligência Artificial está a apoiar no diagnóstico ao cancro da mama, mesmo em casos de deteção difícil como é o caso dos seios com alta densidade.