Het tempo van technologische veranderingen is nog nooit zo hoog geweest als nu en alles wijst erop dat dit tempo alleen maar zal toenemen. In het rapport ‘Jobs of Tomorrow‘ van het World Economic Forum wordt gesteld dat ‘volledig voldoen aan de vraag op de arbeidsmarkt naar opkomende beroepen en vaardigheden om te voorzien in de behoeften van het nieuwe technologische tijdperk kan in de komende tien jaar leiden tot een stijging van het BNP met $ 11,5 biljoen’. Bovendien is het zeer waarschijnlijk dat veel van de belangrijkste banen in data en AI en in engineering en cloudcomputing over tien jaar niet eens meer bestaan!
Hoe gaan bedrijven om met dit steeds hogere tempo van verandering en alle uitdagingen die daarmee gepaard gaan? Microsoft CEO Satya Nadella benadrukt voortdurend het belang van ‘tech-intensiteit‘. Hij definieert tech-intensiteit als “het vermogen van bedrijven om hun groei te versnellen door niet alleen technologie toe te passen, maar ook hun eigen technologie te ontwikkelen”. Satya weidt uit: “Tech-intensiteit bestaat uit twee aspecten: Ten eerste moet elke organisatie snel de best mogelijke technologie implementeren. Daarnaast en net zo belangrijk moeten ze hun eigen unieke digitale vaardigheden moeten ontwikkelen, wat begint met werknemers die goed op de hoogte zijn van de nieuwste technologie.”
In dit blogbericht kijken we hoe Microsoft onze klanten helpt tech-intensiteit te bereiken met een breed scala aan Azure-leermogelijkheden om de cloudvaardigheden van hun ontwikkelaars en IT-medewerkers constant verder te ontwikkelen, te onderhouden en te versterken.
De leeraanpak van Microsoft
Microsoft is geen nieuwkomer in technisch onderwijs, maar de aanpak is veranderd omdat software zich heeft ontwikkeld van in krimpfolie verpakte cd’s die om de paar jaar worden vernieuwd naar cloudservices die dagelijks worden bijgewerkt. Het opleidingsaanbod was vroeger relatief beperkt, gericht op specifieke producten en veranderde langzaam. Daarentegen is het trainingsaanbod tegenwoordig gericht op sleutelrollen en -vaardigheden en verandert de inhoud om de paar maanden om het snel veranderende technologielandschap bij te benen.
Rolgebaseerde training
Microsoft werkt nauw samen met interne en externe partners om data over de belangrijkste rollen in grote en kleine moderne bedrijven te verzamelen en te analyseren. Voor elke rol wordt een functietaakanalyse uitgevoerd. Dit proces resulteert in een lijst met de hoofdvaardigheden voor de rol oftewel de set vaardigheden die iemand nodig heeft om zeer effectief te zijn in de functie. Dit is een doorlopend proces waarbij steeds nieuwe rollen en vaardigheden worden toegevoegd naarmate de technologie zich ontwikkelt.
Microsoft gebruikt het resultaat van dit proces om rolgebaseerde training te ontwikkelen voor de rollen die als cruciaal worden beschouwd, zowel vanuit het perspectief van de huidige behoeften als vanuit het perspectief van strategisch belangrijke opkomende behoeften. Voor deze Azure-rollen is momenteel rolgebaseerde training beschikbaar:
- Azure Administrator
- Azure Data Engineer
- Azure Security Engineer
- Azure Database Administrator
- Azure Developer
- DevOps Engineer
- Azure Solutions Architect
- Azure Data Scientist
- Azure AI Engineer
Basis- en gespecialiseerde training
Microsoft biedt ook een serie trainingen in basisbeginselen voor medewerkers zoals IT-managers die geen diepgaande rolgebaseerde training niet nodig hebben. Daarnaast is basistraining een goed beginpunt voor ontwikkelaars die nog geen ervaring met een technologie hebben en fundamentele kennis moeten opbouwen (bijv. Azure Fundamentals).
Aan de andere kant van het spectrum zijn er gespecialiseerde trainingen die inspelen op de specifieke behoeften van projecten of toepassingen. Een goed opleidingsplan (dit komt later aan de orde bij het Enterprise Skills Initiative) combineert vaak basistraining, rolgebaseerde training en gespecialiseerde training in een gelaagd plan, waarbij elke fase voortbouwt op de basis die in de vorige fase is gelegd.
Verschillende wegen naar succes
Een ander kenmerkend aspect van de Microsoft-leeraanpak is de erkenning dat verschillende mensen verschillend leren. Om het succes van alle lerenden te maximaliseren, biedt Microsoft een mix van online zelfstudie en virtuele en persoonlijke training met een docent. De training biedt deelnemers de mogelijkheid om kennis te maken met labs. Veel Azure-labs worden aangeboden in de vorm van makkelijk toegankelijke, gratis sandbox-omgevingen. De focus ligt op interactiviteit, met regelmatige quizzen om kennis te testen en feedback te geven.
Belangrijkste informatiebronnen en programma’s
Microsoft biedt tal van informatiebronnen en programma’s om klanten en hun teams te helpen bij hun leertrajecten. In de volgende gedeelten richten we ons op Microsoft Learn en drie belangrijke programma’s: de Cloud Skills Challenge, het Enterprise Skills Initiative en Microsoft-certificering
Microsoft Learn
Microsoft Learn is de hoeksteen of ‘toegangspoort’ voor alle trainingen bij Microsoft. Momenteel zijn er meer dan 1000 zelfstudiemodules beschikbaar en dit aantal wordt continu uitgebreid. Microsoft Learn is echt een aanbod op maat: gebruikers kunnen door afzonderlijke modules bladeren voor begeleiding bij een specifiek onderwerp of een leertraject kiezen dat is afgestemd op een specifieke rol zoals Azure Developer. Leertrajecten zijn een logisch ingedeelde groep modules waarmee je een uitgebreide kennis van een specifiek gebied opdoet. Veel leertrajecten leiden tot certificeringen, die in een later deel van dit blogbericht worden behandeld. De inhoud van elke module wordt gepresenteerd in geschreven vorm, video’s, interactieve quizzen en praktijklabs.
Cloud Skills Challenge
De Cloud Skills Challenge voegt een leuk en vriendschappelijk wedstrijdelement toe aan leren! Met de leertrajecten van Microsoft Learn of aangepaste verzamelingen modules kunnen deelnemers hun leervorderingen bijhouden en virtuele badges en trofeeën verdienen terwijl ze aan hun leerdoelen werken. Neem het op tegen je vrienden om jezelf op de borst te kunnen kloppen of neem contact op met je Microsoft Application Development Manager, Technical Account Manager of Cloud Solution Architect om een teamuitdaging bij je bedrijf te organiseren. Teamuitdagingen bestaan uit scoreborden en prijzen (de beschikbaarheid hiervan is afhankelijk van het deelnameniveau en andere factoren) om deelname aan te moedigen en de opgedane vaardigheden te meten.
Enterprise Skills Initiative
Het Enterprise Skills Initiative (ESI) biedt zakelijke klanten een programmatische manier om kennislacunes in hun organisaties aan te pakken en Azure snel en effectief te implementeren. Aan elke klant wordt een Training Program Manager (TPM) toegewezen en er wordt een aangepast opleidingsplan opgesteld. Het opleidingsplan combineert vaak zelfstudietrainingen op Microsoft Learn en Cloud Skill Challenges met virtuele trainingsdagen en live training onder leiding van een docent om specifieke leerdoelen te bereiken. Een belangrijk aspect van de TPM-rol bestaat uit samenwerken met klanten om training af te stemmen op belangrijke initiatieven en metrieken bij te houden om de impact van vaardigheden op belangrijke projecten te valideren.
Het ESI-programma is wereldwijd beschikbaar voor geselecteerde klanten en wordt voortdurend aangepast om aan bedrijfsbehoeften te voldoen. Binnenkort komen er nieuwe leer- en klantportals om de toegang en het beheer van training efficiënter te maken en live online voorbereidingssessie voor Azure-certificeringsexamens. Neem contact op met je Microsoft Training Program Manager, Application Development Manager of Technical Account Manager voor meer informatie over het Enterprise Skills Initiative en wat dit programma voor jouw bedrijf kan betekenen.
Certificering
Microsoft benadrukt voortdurend het belang van certificering voor het leerproces en de examens worden regelmatig bijgewerkt om de nieuwste veranderingen in de onderliggende technologie weer te geven. In het ideale geval wordt alle kennis die studenten hebben opgedaan via Microsoft Learn, de Cloud Skills Challenge en het Enterprise Skills Initiative gevalideerd en beloond met een of meer certificaten. Medewerkers profiteren van certificering doordat ze internationale erkenning krijgen als expert in cloudtechnologie en hun professionele referenties uitbreiden. Daarnaast kunnen IT-managers de waarde van hun trainingsprogramma’s kwantificeren met certificering en vertrouwen krijgen dat hun teams klaar zijn om de kracht van Azure te benutten.
Conclusie
Een cultuur van continu leren is een hoeksteen van succesvolle bedrijven in de huidige wereld van snelle verandering. Microsoft zet zich in om klanten te helpen tech-intensiteit te bereiken en de kloof in technische vaardigheden te dichten door een reeks hoogwaardige leermogelijkheden te bieden voor ontwikkelaars en IT-medewerkers. Ik hoop dat dit korte overzicht van belangrijke programma’s en informatiebronnen voor Azure-training nuttig is geweest. Als je aan de slag wilt met je eigen aangepaste leertraject, verken je de bronnen op Microsoft Learn, meld je je aan voor een Cloud Skills Challenge en neem je contact op met je Microsoft-vertegenwoordiger over het Enterprise Skills Initiative. Zo zet je de eerste stappen op weg naar certificering!