Responsible AI

AI-systemen in dienst van de mensheid: een visie voor de toekomst

Ik krijg vaak de vraag op basis van welke maatschappelijke waarden Microsoft AI-oplossingen en platformen ontwikkelt en hoe wij ervoor kunnen zorgen dat deze veilig zijn en rekening houden met ethische en maatschappelijke risico’s. Bij Microsoft geloven we dat AI geen doel op zich is, maar een krachtig middel om menselijke creativiteit, welzijn en vooruitgang te stimuleren. Het gaat niet alleen om technologie, maar vooral om de mensen die het bedienen. We staan voor een mensgerichte aanpak, waarbij ethische principes zoals transparantie, verantwoordelijkheid en inclusiviteit altijd de basis vormen van onze innovaties. AI moet bijdragen aan een betere wereld, waarin technologie ons helpt om grenzen te verleggen en nieuwe mogelijkheden te realiseren.

Naarmate de toepassingen van AI zich uitbreiden, ontstaan er nieuwe uitdagingen. Hoe zorgen we ervoor dat AI-systemen niet alleen innovatief zijn, maar ook veilig en ethisch verantwoord? Bij Microsoft stellen we onszelf dagelijks deze vraag. Onze verantwoordelijkheid is om AI-systemen te ontwikkelen die niet alleen voldoen aan de hoogste technische standaarden, maar ook bescherming bieden tegen ethische en maatschappelijke risico’s. We zien het als onze plicht om ervoor te zorgen dat AI bijdraagt aan een eerlijke en inclusieve samenleving.

Vertrouwen op AI: de sleutel tot innovatie

Vertrouwen vormt de kern van elke succesvolle AI-oplossing. Zonder betrouwbare systemen kunnen gebruikers niet rekenen op AI om hen te ondersteunen bij het creëren van nieuwe content, het uitvoeren van complexe taken, of het nemen van cruciale beslissingen. AI moet niet alleen geavanceerd zijn, maar ook voldoen aan strenge ethische richtlijnen. Denk aan het minimaliseren van vooroordelen, het voorkomen van misinformatie en het waarborgen van transparantie.

Hanna Wallach, een vooraanstaand onderzoeker bij Microsoft, benadrukt het belang van een zorgvuldige toepassing van AI, vooral met oog voor kwetsbare groepen in de samenleving. Zeker in gevoelige sectoren zoals de gezondheidszorg, rechtspraak en het onderwijs, is het essentieel dat de AI-systemen accuraat en betrouwbaar zijn. Het is daarbij cruciaal dat gebruikers weten of content door AI is gegenereerd. Om dit te ondersteunen, hebben we tools zoals Content Credentials ontwikkeld, waarmee gebruikers eenvoudig kunnen verifiëren of beeld of geluid door AI is gecreëerd.

Een proactieve aanpak voor de toekomst van AI

De groeiende complexiteit van AI vraagt om een proactieve en brede aanpak voor risicobeheer. Naarmate AI-systemen steeds autonomer worden, wordt het cruciaal om potentiële gevaren vroegtijdig te signaleren en te beperken. Hierin speelt ons AI Red Team een sleutelrol. Dit team van experts, met diverse achtergronden, richt zich op het identificeren en mitigeren van ethische en technische risico’s in AI-systemen. Door middel van geavanceerde tools en simulaties onderzoeken ze continu hoe AI veilig en verantwoord kan worden ingezet.

Het AI Red Team werkt volgens het ‘red teaming’-principe, waarbij ze vanuit het perspectief van mogelijke aanvallers kijken om kwetsbaarheden te ontdekken. Zo zorgen we ervoor dat onze AI-oplossingen bestand zijn tegen manipulatie en misbruik. Of het nu gaat om het voorkomen van schadelijke beslissingen of het beschermen tegen ongewenste uitkomsten, onze aanpak is gericht op het waarborgen van de integriteit en veiligheid van AI.

Samenwerken voor een verantwoorde AI-toekomst

Het bouwen van veilige, ethische en betrouwbare AI is een gedeelde verantwoordelijkheid. Daarom werken we nauw samen met onze klanten, onderzoekers en overheden om AI-oplossingen continu te verbeteren. Het beperken van hallucinaties en het verhogen van de betrouwbaarheid van generatieve AI-oplossingen kan binnen Azure AI door het koppelen van zelf geselecteerde databronnen, met de garantie dat deze data niet gedeeld wordt, bijvoorbeeld voor het trainen van de modellen.

Daarnaast faciliteren we gesprekken tussen de overheid en andere belanghebbenden. Zo organiseerden we samen met SLM Rijk, Google Cloud en AWS de Responsible AI Round Table, waar we met de Nederlandse overheid bespraken hoe AI op verantwoorde wijze kan worden toegepast in organisaties. Door samen te werken, kunnen we ervoor zorgen dat AI bijdraagt aan het grotere maatschappelijke goed.

Microsoft’s leiderschap in Responsible AI

Het bouwen van veilige, ethische en betrouwbare AI is geen eenvoudige taak, maar wel een hele belangrijke. Bij Microsoft blijven we leren en innoveren, in samenwerking met onze klanten en onderzoekers, om AI-oplossingen te creëren die niet alleen technisch geavanceerd, maar ook maatschappelijk verantwoord zijn. Door continu onderzoek te doen en risico’s actief te beheren, bouwen we aan een toekomst waarin AI-systemen in dienst staan van de mens en bijdragen aan een betere wereld.