Transformeren Bedrijfsoptimalisatie

Charlier Brabo Group werkt productiever dankzij mobiel CRM-systeem

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications
Leestijd, 1 min.

Voor een versterking van de marktpositie is het essentieel om digitalisering als speerpunt op te nemen in de bedrijfsstrategie. Charlier Brabo Group (CBG), verdeler van toonaangevende retailmerken zoals Elvea, Dole en Target, deed dit concreet door een nieuw, mobiel CRM-systeem te introduceren als belangrijk element van hun digitale strategie.

3000 winkels bezoeken met zes Field Service-medewerkers is namelijk een uitdaging. CBG had dan ook de behoefte aan een nieuw, mobiel CRM-systeem waarmee zij de focus kunnen leggen op winkels met de meeste potentie voor een optimalisatie van het aanbod. Daarnaast moest het systeem zorgen voor minder administratie en een verhoging van de productiviteit van werknemers.

Bekijk in deze aflevering van Z-Impact op KanaalZ hoe onze partner Avento dit CRM-systeem realiseerde met Microsoft Dynamics.

 

Boek je sessie in het Microsoft Dynamics 365 Experience Center

Ervaar het werken van de toekomst en breng de digitalisering van jouw bedrijfsprocessen naar een hoger niveau

Registreer je nu

Artikelen die jou wellicht interesseren:

Delta Light: inzicht in wereldwijd netwerk met Dynamics 365 CRM
Lees meer over Delta Light: inzicht in wereldwijd netwerk met Dynamics 365 CRM Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 1 min.

Delta Light: inzicht in wereldwijd netwerk met Dynamics 365 CRM

Hoe krijg je als marktleider in architecturale verlichting met een wereldwijd netwerk van onder meer klanten, distributeurs, partners en investeerders inzicht in en controle over alle salesprocessen? Microsoft Dynamics 365-partner Net IT hielp Delta Light om hun CRM te implementeren. Als wereldspeler die in 120 landen verlichtingsoplossingen aanbiedt, liep Delta Light tegen typische productie- en […]

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications
3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren
Lees meer over 3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 2 min.

3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren

Voor bedrijven is het belangrijk om de kwaliteit van de organisatie te optimaliseren. Elke stap in het proces heeft namelijk invloed op het uiteindelijke product. We geven je drie tips over hoe je de kwaliteit van de processen binnen jouw bedrijf naar een hoger niveau tilt. 1. Centraliseer bedrijfsprocessen in de cloud Zoveel mogelijk bedrijfsprocessen […]

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications
Groep van twee vrouwelijke werknemers en een mannelijke werknemer die brainstormen in een informele kantooromgeving. Beide vrouwen gebruiken een laptop, terwijl de man schriftelijke notities neemt. Op de achtergrond wordt een groot scherm getoond.
Lees meer over Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 2 min.

Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars

De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als […]

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • Een vrouw die een scan krijgt
    Lees meer over Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten Innovatie Leestijd, 1 min.

    Predictive maintenance verbetert de levenskwaliteit van kankerpatiënten

    Ruim 17 miljoen mensen worden jaarlijks getroffen door kanker en dat aantal zal alleen maar toenemen in de komende jaren. Daarom zijn efficiënte en voordelige behandelingen van levensbelang. Dankzij Microsoft Azure IoT heeft IBA Worldwide, een vooraanstaande ontwikkelaar van medische apparatuur voor de behandeling van kanker, de onderhoudskosten van de apparaten weten te verlagen en […]

  • Glazen ingangsdeur van het administratief gebouw van AZ Turnhout
    Lees meer over AZ Turnhout: de kracht van de cloud verbetert de ziekenhuisfacturatie Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 2 min.

    AZ Turnhout: de kracht van de cloud verbetert de ziekenhuisfacturatie

    We hebben het vaak over cloudoplossingen om data overal en altijd toegankelijk te maken. Maar de mogelijkheden van de cloud om tijdelijke piekbelasting op te vangen wanneer dat noodzakelijk is – bijvoorbeeld bij de facturatie –, zijn minstens even nuttig. Dat is precies wat men in AZ Turnhout deed met de TarFac-oplossing van Infohos Solutions […]

Government

  • Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 
    Lees meer over Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS  Data-inzichten en intelligentie Leestijd, 2 min.

    Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Het transport van de toekomst gaat hand in hand met technologische oplossingen die het leven van de klant vergemakkelijken. De digitale strategie van de NMBS focust op razendsnelle dataverwerking via lokale Microsoft-datacenters voor het comfort van de klant, maar vooral ook met het oog op de realisatie van autonome treinen in de toekomst.  Technologie connecteert […]

  • NMBS ontwikkelt app voor real-time bezettingsgraad van treinen 
    Lees meer over NMBS ontwikkelt app voor real-time bezettingsgraad van treinen  Data-inzichten en intelligentie Leestijd, 2 min.

    NMBS ontwikkelt app voor real-time bezettingsgraad van treinen 

    Tijdens de coronaperiode werd NMBS verplicht om het aantal reizigers op de treinen te beperken. Om reizigers zicht te geven op de bezettingsgraad van de treinen, ontwikkelde de NMBS een slimme applicatie waarmee in real-time de drukte in kaart werd gebracht. Een troef in Covid-tijden, want minder overvolle treinen betekende ook minder risico op verspreiding […]

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • een groep mensen lopen voor een groot gebouw
    Lees meer over Imec toont visie op stadsplanning met een digital twin van Antwerpen Innovatie Leestijd, 2 min.

    Imec toont visie op stadsplanning met een digital twin van Antwerpen

    Een digital twin is, zoals het woord het zegt, een digitale tweeling van een object. Deze techniek wordt al langer gebruikt in diverse industrieën zoals vliegtuig- en autobouw om virtuele testen en analyses uit te voeren, en dat in realtime. Voor het eerst is er ook een virtuele variant van een hele stad gemaakt, een […]

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service
    Lees meer over Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 1 min.

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

Retail

  • Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten
    Lees meer over Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten Data-inzichten en intelligentie Leestijd, 1 min.

    Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten

    De retail draagt aanzienlijk bij tot het BBP van vele landen, ze stelt tientallen miljoenen mensen tewerk en heeft een invloed op bijna iedereen. Om inzicht te krijgen in een voor de sector zeer vluchtige tijd, hebben we onlangs een enquête afgelegd bij 100 bedrijfsleiders uit de retail om inzicht te verwerven in hun zakelijke […]

  • Oprichter Hendrik Dierendonck afgebeeld in een boek tentoongesteld in de slagerij.
    Lees meer over Slagerij Dierendonck vergroot haar inzicht dankzij de Cloud Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 4 min.

    Slagerij Dierendonck vergroot haar inzicht dankzij de Cloud

    Kwaliteitsslagers zijn dat niet bij toeval. Ze weten alles over vlees, maar ook zoveel mogelijk over hun klanten en hun behoeftes. Het zijn ook ondernemers die dagelijks bezig zijn met de efficiëntie van hun bedrijf. Hendrik Dierendonck is één van die mensen die de vinger aan de pols weet te houden bij zijn verschillende slagerijen, […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Meisje dat studeert
    Lees meer over Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie Innovatie Leestijd, 7 min.

    Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie

    “We wilden eigenlijk gewoon dat het eenvoudig te gebruiken was voor onze leerlingen en leerkrachten. Tijdens het digitalisatieproces hebben we opgemerkt dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs en leren een investering is voor de toekomst, niet alleen voor kinderen, maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leerkracht en IT-beheerder op de Mittelschule Kirchdorf, […]

Klantverhalen

  • Klantcase van Eneco
    Lees meer over Een nieuwe digitale toekomst voor Eneco Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 5 min.

    Een nieuwe digitale toekomst voor Eneco

    Eneco, een duurzame energieleverancier in Nederland, maakt al jarenlang gebruik van de kracht van de wind en de zon om groene energieoplossingen te leveren. Maar met de groei van het bedrijf kwam Eneco voor een grote uitdaging te staan: het bedrijf wilde zo efficiënt mogelijk duurzame energie-oplossingen ontwikkelen, maar het datalandschap en de infrastructuur waren […]

None

  • 5 tips om veilig van start te gaan met identiteitsbeheer voor bedrijven
    Lees meer over 5 tips om veilig van start te gaan met identiteitsbeheer voor bedrijven Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 1 min.

    5 tips om veilig van start te gaan met identiteitsbeheer voor bedrijven

    Dankzij identiteitsbeheer met Microsoft Azure Active Directory kunnen IT-afdelingen verantwoord omgaan met opkomende trends, zoals het gebruik van ‘zelf meegebrachte’ toestellen door collega’s. Het beperken van risico’s en het terugbrengen van helpdeskkosten zijn slechts enkele resultaten van een doordacht identiteitsbeheer met Azure. Ingewikkeld? Geenszins. Organisaties kunnen snel en veilig aan de slag gaan met identiteitsbeheer. […]

Pers

Security & Privacy

  • Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy
    Lees meer over Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 1 min.

    Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online krijgen een ISO label. Het ISO label is een standaard uitgereikt door BSI, the British Standards Institute. Zij hanteren één beleid voor de bescherming van persoonlijke informatie. ISO-standaarden zijn in dat opzicht belangrijk omdat ze wereldwijd identiek zijn. Het is de eerste keer dat er een internationale aanpak […]

Tips

  • Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen
    Lees meer over Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen Bedrijfsoptimalisatie Leestijd, 3 min.

    Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen

    Het verlies van belangrijke gegevens door een brand, wateroverlast of malafide software is voor iedere organisatie een ramp. De ramp zelf kun je niet altijd voorkomen, maar de gevolgen vaak wel. In één keer zekerheid Bij een digitale ramp is het belangrijk dat je de situatie zo snel mogelijk herstelt. Met een back-up voorkom je […]