Trustteam | Customer testimonial – Labo Maenhout HQ
Telenet-medewerkers gebruiken Coco-app om thuis- en kantoorwerk beter te plannen
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
Het coronavirus heeft naast de talloze nadelen verrassend genoeg ook voor nieuwe technologische opportuniteiten gezorgd bij de Belgische bedrijven. Onder het motto “never waste a good crisis” ontwikkelde de Belgische telecom- en mediaspeler Telenet bij het begin van de crisis razendsnel de app “Coco” voor al haar werknemers. Zo zorgde de app ervoor dat iedereen verbonden bleef en onmiddellijk kon zien wat de bezettingsgraad van het kantoor was.
Een app die het aantal kantoorwerkers monitort
De regelgeving wijzigde op het ritme van nieuwe coronamaatregelen, maar door de band genomen werd thuiswerk de norm in een groot deel van 2020 en 2021. Wie naar kantoor ging om te werken, moest zich houden aan de sanitaire maatregelen, maar vooral ook de bezettingsgraad van de kantoren moest van nabij worden opgevolgd. Zo kon afstand en voldoende ruimte worden gegarandeerd.
“Wie naar kantoor komt, registreert zich via Coco. Zo kan de bezettingsgraad onder controle worden gehouden en kunnen collega’s ook zien wie er wanneer is voor een fysiek overleg”, zegt Jurgen Cleemput, projectmanager Workplace Telenet. “Daarnaast is via de app ook een aanspreekpunt van fleet beschikbaar voor vragen over je bedrijfswagen. En voor wie dan toch naar kantoor komt, is er ook de mogelijkheid om het padelveld op de parking van het hoofdkantoor te boeken samen met collega’s.”
Kort op de bal gespeeld
Telenet bouwde de Coco-app meteen bij het uitbreken van de crisis. Daarvoor kon het bedrijf een beroep doen op Power Apps van Microsoft. Het voordeel van Power Apps is dat bedrijven zelf, snel en intuïtief, applicaties kunnen ontwikkelen zonder kennis van programmeercode.
“Met Coco konden we razendsnel inspelen op de veranderende situatie en geconnecteerd blijven met onze medewerkers. We willen nog verder gaan en er een echte employee branding app van maken.”
– Carlo Grauwels, CoE (Center of Excellence) Lead Digital Workplace Telenet
Dit is slechts het begin van de Coco-app bij Telenet. Zo staat er nog de integratie van tal van andere toepassingen op de planning. Carlo Grauwels: “In de eerste plaats ons HR-systeem, het Attentia-platform. Maar er zullen er nog vele volgen.”
Groot succes
Niet alleen op de hoofdzetel van Telenet in Mechelen wordt de app gretig gebruikt voor reservatie van een werkplek op kantoor. Ook in de andere kantoren in heel Vlaanderen gebruiken Telenet-medewerkers Coco. “In totaal is dat goed voor een 5.000-tal gebruikers, waarvan 3.200 op ons hoofdkantoor”, zegt Carlo Grauwels, COE Lead Digital Workplace Telenet.
“De toekomst biedt nog veel mogelijkheden voor de app. Denk maar aan de verbinding met laadpalen voor het toenemende aantal elektrische bedrijfswagens.”
– Jurgen Cleemput, Projectmanager Workplace Telenet
Gratis e-book: Your Roadmap for a digital-first business
Artikelen die jou wellicht interesseren:
3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren
Voor bedrijven is het belangrijk om de kwaliteit van de organisatie te optimaliseren. Elke stap in het proces heeft namelijk invloed op het uiteindelijke product. We geven je drie tips over hoe je de kwaliteit van de processen binnen jouw bedrijf naar een hoger niveau tilt. 1. Centraliseer bedrijfsprocessen in de cloud Zoveel mogelijk bedrijfsprocessen […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
Moderne verkooptrends voor 2019 in 5 webinars
De relatie tussen kopers en verkopers wordt elke dag ingewikkelder. Voor elk potentieel partnerschap moet de juiste koper worden gevonden die hun business volledig begrijpt, de vooruitgang tijdens de koopcyclus opvolgt en hen met de juiste inhoud aantrekt, wanneer en hoe ze dat willen. Deze veranderingen in dynamiek onderstrepen het belang van moderne verkoop. Als […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
