Telenet-medewerkers gebruiken Coco-app om thuis- en kantoorwerk beter te plannen 

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications

Leestijd, 2 min.

Het coronavirus heeft naast de talloze nadelen verrassend genoeg ook voor nieuwe technologische opportuniteiten gezorgd bij de Belgische bedrijven. Onder het motto “never waste a good crisis” ontwikkelde de Belgische telecom- en mediaspeler Telenet bij het begin van de crisis razendsnel de app “Coco” voor al haar werknemers. Zo zorgde de app ervoor dat iedereen verbonden bleef en onmiddellijk kon zien wat de bezettingsgraad van het kantoor was. 

Een app die het aantal kantoorwerkers monitort 

De regelgeving wijzigde op het ritme van nieuwe coronamaatregelen, maar door de band genomen werd thuiswerk de norm in een groot deel van 2020 en 2021. Wie naar kantoor ging om te werken, moest zich houden aan de sanitaire maatregelen, maar vooral ook de bezettingsgraad van de kantoren moest van nabij worden opgevolgd. Zo kon afstand en voldoende ruimte worden gegarandeerd. 

“Wie naar kantoor komt, registreert zich via Coco. Zo kan de bezettingsgraad onder controle worden gehouden en kunnen collega’s ook zien wie er wanneer is voor een fysiek overleg”, zegt Jurgen Cleemput, projectmanager Workplace Telenet. “Daarnaast is via de app ook een aanspreekpunt van fleet beschikbaar voor vragen over je bedrijfswagen. En voor wie dan toch naar kantoor komt, is er ook de mogelijkheid om het padelveld op de parking van het hoofdkantoor te boeken samen met collega’s.” 

Kort op de bal gespeeld 

Telenet bouwde de Coco-app meteen bij het uitbreken van de crisis. Daarvoor kon het bedrijf een beroep doen op Power Apps van Microsoft. Het voordeel van Power Apps is dat bedrijven zelf, snel en intuïtief, applicaties kunnen ontwikkelen zonder kennis van programmeercode. 

“Met Coco konden we razendsnel inspelen op de veranderende situatie en geconnecteerd blijven met onze medewerkers. We willen nog verder gaan en er een echte employee branding app van maken.”

– Carlo Grauwels, CoE (Center of Excellence) Lead Digital Workplace Telenet 

Dit is slechts het begin van de Coco-app bij Telenet. Zo staat er nog de integratie van tal van andere toepassingen op de planning. Carlo Grauwels: “In de eerste plaats ons HR-systeem, het Attentia-platform. Maar er zullen er nog vele volgen.” 

Groot succes 

Niet alleen op de hoofdzetel van Telenet in Mechelen wordt de app gretig gebruikt voor reservatie van een werkplek op kantoor. Ook in de andere kantoren in heel Vlaanderen gebruiken Telenet-medewerkers Coco. “In totaal is dat goed voor een 5.000-tal gebruikers, waarvan 3.200 op ons hoofdkantoor”, zegt Carlo Grauwels, COE Lead Digital Workplace Telenet. 

“De toekomst biedt nog veel mogelijkheden voor de app. Denk maar aan de verbinding met laadpalen voor het toenemende aantal elektrische bedrijfswagens.”

– Jurgen Cleemput, Projectmanager Workplace Telenet 

Gratis e-book: Your Roadmap for a digital-first business

Ontdek hoe je door de volledig digitale wereld kunt navigeren, en deze opnieuw kunt bedenken en optimaliseren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • Ziekenhuizen: cloud of geen cloud?

    Ziekenhuizen: cloud of geen cloud?

    Ziekenhuizen krijgen steeds meer informatie te verwerken. De vooruitgang op het vlak van medische beeldvorming bijvoorbeeld leidt ertoe dat steeds zwaardere bestanden behandeld en opgeslagen moeten worden, zegt Pierre Jacmin, CIO van het Grand Hôpital van Charleroi. Volgens Elena Bonfiglioli, Senior Director Health Industry van Microsoft, is de gecertificeerde cloud de beste manier om ziekenhuisgegevens […]

  • Chrirug in een operatiekwartier met een hololens op zijn hoofd.

    Chirurg opereert scheefgegroeide teen met Hololens

    Primeur: Orthopedisch chirurg opereert met augmented reality.

Government

Industrie

  • Atlas Copco stelt gebruikers uit de gezondheidszorg en industrie in staat om 150.000 luchtcompressorsystemen vanop afstand te beheren

    Atlas Copco stelt gebruikers uit de gezondheidszorg en industrie in staat om 150.000 luchtcompressorsystemen vanop afstand te beheren

    Productiebedrijf Atlas Copco is een van ’s werelds toonaangevende aanbieders van oplossingen inzake gecomprimeerde lucht en gas. Deze compressorsystemen worden in tal van toepassingen gebruikt. Ze drijven bijvoorbeeld industriële toestellen en machines aan in fabrieken; ze stellen kerncentrales in staat om op betrouwbare wijze duurzame geothermische bronnen te benutten;  en ze worden gebruikt om ziekenhuizen […]

  • een man en een vrouw staan in een kamer

    Hoe Latexco evolueerde van Make to Stock naar Make to Order

    België telt een aantal ‘hidden champions’: innovatieve bedrijven die internationaal actief zijn, uitblinken in hun niche en relatief onbekend zijn. Latexco is zo’n bedrijf. Met hun latex en andere hoog technische schuimen zijn zij wereldmarktleider in de beddengoedindustrie. Om innovatief te blijven en effectief in te kunnen spelen op de toenemende vraag naar klantspecifieke producten, […]

Onderwijs

Overheid

  • Twee mensen binnen die Surface Go in hun bureau gebruiken

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, wegennet, water, overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol bij het helpen van overheidsinstellingen om de manier waarop […]

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

None

  • Technologie en kunst gaan hand in hand bij ArtNolens

    Technologie en kunst gaan hand in hand bij ArtNolens

    ArtNolens is een innoverend kunstplatform in de vorm van een website en een mobiele app dat een geïnteresseerd publiek in contact brengt met kunstenaars en galerijen. Het is niet alleen een manier om kunstenaars in de belangstelling te brengen en op een meer hedendaagse manier met kunst om te gaan, wat op zich al vernieuwend […]

Pers

Security & Privacy

  • Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Microsoft implementeert eerste internationale standaard voor cloud privacy

    Onze cloud-diensten Microsoft Azure, Office 365 en Dynamics CRM Online krijgen een ISO label. Het ISO label is een standaard uitgereikt door BSI, the British Standards Institute. Zij hanteren één beleid voor de bescherming van persoonlijke informatie. ISO-standaarden zijn in dat opzicht belangrijk omdat ze wereldwijd identiek zijn. Het is de eerste keer dat er een internationale aanpak […]

Tips

  • Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen

    Zó voorkom je digitale rampen in 5 stappen

    Het verlies van belangrijke gegevens door een brand, wateroverlast of malafide software is voor iedere organisatie een ramp. De ramp zelf kun je niet altijd voorkomen, maar de gevolgen vaak wel. In één keer zekerheid Bij een digitale ramp is het belangrijk dat je de situatie zo snel mogelijk herstelt. Met een back-up voorkom je […]