Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
De digitale wereld om ons heen verandert snel. Om klanten een optimale service te kunnen bieden, moet je als bedrijf in staat zijn op deze digitale ontwikkelingen in te spelen. Het begint met het aanpassen van de mindset, weet ook autoherstelbedrijf Carglass.
Om digitaal en flexibel te kunnen groeien, koos Carglass voor een nieuwe, ‘cloud-first’ strategie. Vanuit daar werd er een centraal IT-platform gerealiseerd. De juiste ruit op het juiste moment in het juiste filiaal krijgen, lijkt eenvoudig. In de praktijk is dit echter een complex verhaal. Het nieuwe, op Dynamics gebaseerde systeem, zorgt voor een versimpeling van het proces en het aanbieden van een betere klantservice.
Bekijk in de tweede aflevering van Z-Impact op KanaalZ hoe dankzij onze implementatiepartner Cegeka een gestroomlijnde IT-architectuur schuilt achter de vlotte service van Carglass.
Als bedrijfsoptimalisatie levens redt
Hoe minder tijd de administratie kost, hoe sneller de noodhulp aankomt bij vluchtelingenkampen over de hele wereld. Dit is de belangrijkste reden waarom de Deense Vluchtelingenraad heeft gekozen voor Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Internationale samenwerking is cruciaal Hoe verbeter je de samenwerking in een internationale organisatie met 7.000 medewerkers, meer dan 150 […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren
Voor bedrijven is het belangrijk om de kwaliteit van de organisatie te optimaliseren. Elke stap in het proces heeft namelijk invloed op het uiteindelijke product. We geven je drie tips over hoe je de kwaliteit van de processen binnen jouw bedrijf naar een hoger niveau tilt. 1. Centraliseer bedrijfsprocessen in de cloud Zoveel mogelijk bedrijfsprocessen […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
5 tips om veilig van start te gaan met identiteitsbeheer voor bedrijven
Dankzij identiteitsbeheer met Microsoft Azure Active Directory kunnen IT-afdelingen verantwoord omgaan met opkomende trends, zoals het gebruik van ‘zelf meegebrachte’ toestellen door collega’s. Het beperken van risico’s en het terugbrengen van helpdeskkosten zijn slechts enkele resultaten van een doordacht identiteitsbeheer met Azure. Ingewikkeld? Geenszins. Organisaties kunnen snel en veilig aan de slag gaan met identiteitsbeheer. […]
Joris Aeles
Azure Business Group Lead
