Leverancier voorspelt boodschappenlijst klanten dankzij de cloud

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 1 min.

Beeld je in: je leverancier van diepvriesproducten die weet wanneer en welk product je nodig zult hebben. Geen stress en tijdverlies meer! Dankzij de cloud en machine learning is dit al mogelijk.

De constante zoektocht naar verbetering 

JJ Food Service is een specialist in het leveren van verse (diepvries)producten, droge voeding en schoonmaakmiddelen aan de Horeca en cateraars in het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf is zich ervan bewust dat ze zich constant moeten verbeteren om de concurrentie voor te zijn. De prijzen verhogen is uiteraard geen optie en dus onderscheiden ze zich door het aanbieden van een betere en snellere service voor meer dan 60.000 klanten.

Veel bedrijven willen dat de klant zo veel mogelijk contact blijft houden met hun bedrijf. JJ Food Service kiest hier bewust niet voor en speelt in op de behoeften van de klanten: het vergemakkelijken en versnellen van het opstellen van een boodschappenlijstje zodat je als klant extra tijd kunt doorbrengen in je keuken. Geen probleem dankzij Microsoft Azure, de cloud-oplossing van Microsoft en Azure Machine Learning!

Dankzij Azure Machine Learning, is JJ Foodservices erin geslaagd om de aankopen van de klanten zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Dit deden ze door het gedrag van het gebruikers op hun website te bestuderen en 3 jaar aan historische data te gebruiken. Het resultaat is niet alleen tijdsbesparing, maar zorgt er ook voor dat de bediening persoonlijker en sneller verloopt. Naast de voorspelling van de boodschappenlijst, worden er ook gerelateerde producten aangeraden om zo vergeetachtigheid te voorkomen. Erg handig!

Het voorspellen van het boodschappenlijstje is slechts een klein deel van alle mogelijkheden die de cloudt biedt aan JJ Food Service. Bekijk hoe dit alles in z’n werk gaat:

Ook benieuwd naar wat Microsoft Azure voor jouw bedrijf kan betekenen? Ontdek de voordelen.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy e-book

Ontdek in dit e-book hoe je jouw business op een efficiënte en veilige manier naar de cloud kan brengen.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Twee mensen binnen die Surface Go in hun bureau gebruiken

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, wegennet, water, overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol bij het helpen van overheidsinstellingen om de manier waarop […]

  • een zonsondergang over een houten omheining

    Snellere processen dankzij Microsoft Dynamics 365 Business Central

    Group Machiels is wereldwijd actief in o.a. milieudiensten, hernieuwbare energie, vastgoed en houtskeletbouw. Het bedrijf heeft zijn thuishaven in Hasselt (België), maar heeft ook een stevige voet aan de grond in Zuid-Amerika (met Chili als uitvalsbasis). De bedrijfsstrategie van Group Machiels is gericht op duurzaamheid, innovatie en doorgedreven internationalisatie.   Voor de herimplementatie van het […]

Retail

  • Laptop met op het scherm het Hello Customer-dashboard dat klantentevredenheid afbeeldt in de vorm van een taartdiagram.

    Hello Customer, Artificieel Intelligent omgaan met feedback

    Het Gentse Hello Customer maakt een einde aan lange gestructureerde vragenlijsten om customer feedback te vergaren. Door slim om te gaan met AI (Artificiële Intelligentie) en Microsoft Azure Cloud, wordt vrije tekst meteen geïnterpreteerd en gecatalogeerd door middel van machine learning. Dat betekent een betere customer experience en veel meer mogelijkheden om commerciële interacties te […]

  • AHOLD HQ

    De kracht van voorspelling: hoe Ahold Delhaize met behulp van data en AI de boodschapervaring persoonlijker maakt

    Ahold Delhaize is een van ’s werelds grootste voedingsdistributeurs. Albert Heijn, een merk van Ahold Delhaize, is de toonaangevende voedingsdistributeur in Nederland en heeft ook vestigingen in België en Duitsland. Kan een algoritme je helpen om een cake te bakken? Voor klanten van de Nederlandse supermarktketen Albert Heijn is het antwoord daarop ‘ja’. Het bedrijf, […]