Robotic Process Automation (RPA) bespaart klanten miljoenen dollars met intelligente gegevensextractie
Hoe help je klanten snel data uit complexe formulieren te extraheren? RPA-pionier Blue Prism deed het met zijn nieuwe ‘Decipher’-oplossing.
Leverancier voorspelt boodschappenlijst klanten dankzij de cloud
Joris Aeles
Azure Business Group Lead
Beeld je in: je leverancier van diepvriesproducten die weet wanneer en welk product je nodig zult hebben. Geen stress en tijdverlies meer! Dankzij de cloud en machine learning is dit al mogelijk.
De constante zoektocht naar verbetering
JJ Food Service is een specialist in het leveren van verse (diepvries)producten, droge voeding en schoonmaakmiddelen aan de Horeca en cateraars in het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf is zich ervan bewust dat ze zich constant moeten verbeteren om de concurrentie voor te zijn. De prijzen verhogen is uiteraard geen optie en dus onderscheiden ze zich door het aanbieden van een betere en snellere service voor meer dan 60.000 klanten.
Veel bedrijven willen dat de klant zo veel mogelijk contact blijft houden met hun bedrijf. JJ Food Service kiest hier bewust niet voor en speelt in op de behoeften van de klanten: het vergemakkelijken en versnellen van het opstellen van een boodschappenlijstje zodat je als klant extra tijd kunt doorbrengen in je keuken. Geen probleem dankzij Microsoft Azure, de cloud-oplossing van Microsoft en Azure Machine Learning!
Dankzij Azure Machine Learning, is JJ Foodservices erin geslaagd om de aankopen van de klanten zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Dit deden ze door het gedrag van het gebruikers op hun website te bestuderen en 3 jaar aan historische data te gebruiken. Het resultaat is niet alleen tijdsbesparing, maar zorgt er ook voor dat de bediening persoonlijker en sneller verloopt. Naast de voorspelling van de boodschappenlijst, worden er ook gerelateerde producten aangeraden om zo vergeetachtigheid te voorkomen. Erg handig!
Het voorspellen van het boodschappenlijstje is slechts een klein deel van alle mogelijkheden die de cloudt biedt aan JJ Food Service. Bekijk hoe dit alles in z’n werk gaat:
Ook benieuwd naar wat Microsoft Azure voor jouw bedrijf kan betekenen? Ontdek de voordelen.
Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy e-book
Probeer gratis Microsoft Azure
Artikelen die jou wellicht interesseren:
5 manieren om je met data-inzichten voor te bereiden op de toekomst
Het tempo van de technologische verandering versnelt. Innovatieve disruptie is de norm. Het creëert kansen voor organisaties die nieuwe markten willen aanboren, maar ook voor bedrijven die willen evolueren. Hier zijn 5 manieren om de toekomst van je bedrijf te beïnvloeden. 1. Breng al je data bij elkaar Datavolume bij bedrijven groeit enorm. Of het nu gaat […]
Dorien Aerts
Business Group Lead Business Applications
