Leverancier voorspelt boodschappenlijst klanten dankzij de cloud

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 1 min.

Beeld je in: je leverancier van diepvriesproducten die weet wanneer en welk product je nodig zult hebben. Geen stress en tijdverlies meer! Dankzij de cloud en machine learning is dit al mogelijk.

De constante zoektocht naar verbetering 

JJ Food Service is een specialist in het leveren van verse (diepvries)producten, droge voeding en schoonmaakmiddelen aan de Horeca en cateraars in het Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf is zich ervan bewust dat ze zich constant moeten verbeteren om de concurrentie voor te zijn. De prijzen verhogen is uiteraard geen optie en dus onderscheiden ze zich door het aanbieden van een betere en snellere service voor meer dan 60.000 klanten.

Veel bedrijven willen dat de klant zo veel mogelijk contact blijft houden met hun bedrijf. JJ Food Service kiest hier bewust niet voor en speelt in op de behoeften van de klanten: het vergemakkelijken en versnellen van het opstellen van een boodschappenlijstje zodat je als klant extra tijd kunt doorbrengen in je keuken. Geen probleem dankzij Microsoft Azure, de cloud-oplossing van Microsoft en Azure Machine Learning!

Dankzij Azure Machine Learning, is JJ Foodservices erin geslaagd om de aankopen van de klanten zo nauwkeurig mogelijk te voorspellen. Dit deden ze door het gedrag van het gebruikers op hun website te bestuderen en 3 jaar aan historische data te gebruiken. Het resultaat is niet alleen tijdsbesparing, maar zorgt er ook voor dat de bediening persoonlijker en sneller verloopt. Naast de voorspelling van de boodschappenlijst, worden er ook gerelateerde producten aangeraden om zo vergeetachtigheid te voorkomen. Erg handig!

Het voorspellen van het boodschappenlijstje is slechts een klein deel van alle mogelijkheden die de cloudt biedt aan JJ Food Service. Bekijk hoe dit alles in z’n werk gaat:

Ook benieuwd naar wat Microsoft Azure voor jouw bedrijf kan betekenen? Ontdek de voordelen.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy e-book

Ontdek in dit e-book hoe je jouw business op een efficiënte en veilige manier naar de cloud kan brengen.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • een groot stadslandschap

    Stad Gent raakt wegwijs in de administratieve jungle door AI

    Om de burger sneller en adequater te informeren, trekt Gent de kaart van Artificiële Intelligentie. De stad koos ervoor om met Nalantis in zee te gaan voor de implementatie van Citybot, een chatbot die het de medewerkers van de stad makkelijker maakt om de weg te vinden door de duizenden besluiten die er in een […]

  • een persoon die zonnebril draagt die op een celtelefoon spreekt

    High-Five: Speels de schoolomgeving in Harelbeke veilig houden

    We namen een kijkje bij Jeanne, leerling in het vierde leerjaar van de Centrumschool Harelbeke. In deze stad ontwikkelde High-Five een slimme oplossing om kinderen te stimuleren de slimste (kortste en velligste) weg te voet naar school te nemen. De oplossing die voor “gamification” (het omvormen van een oplossing in een spel) kiest, maakt handig […]

Retail

  • Winkelpersoneel dat naar een scherm kijkt en het aanwijst

    Help je winkelpersoneel om uitmuntende ervaringen te creëren

    Consument hebben meer informatie en een grotere keuze dan ooit. Daarom bieden winkelervaringen een uitgelezen kans om klanten te verrassen en je te onderscheiden, en niet alleen qua prijs. De digitale shoprevolutie heeft ons toegang gegeven tot meer informatie en winkels dan we ons twee decennia geleden onmogelijk hadden kunnen voorstellen. En het heeft ook onze […]

  • Laptop met op het scherm het Hello Customer-dashboard dat klantentevredenheid afbeeldt in de vorm van een taartdiagram.

    Hello Customer, Artificieel Intelligent omgaan met feedback

    Het Gentse Hello Customer maakt een einde aan lange gestructureerde vragenlijsten om customer feedback te vergaren. Door slim om te gaan met AI (Artificiële Intelligentie) en Microsoft Azure Cloud, wordt vrije tekst meteen geïnterpreteerd en gecatalogeerd door middel van machine learning. Dat betekent een betere customer experience en veel meer mogelijkheden om commerciële interacties te […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een kamer gevuld met meubels en een groot raam

    Sterke groei bij change management expert Nexum dankzij Dynamics

    Change management-dienstverlener Nexum heeft geen salesteam, maar wel behoefte aan CRM. GMI Group implementeerde een maatoplossing gebaseerd op Microsoft Dynamics 365, waarmee Nexum het beheer van leads en klanten optimaal kan structureren. Om de gewenste digitale transformatie te verwezenlijken, ambieerde Nexum een geïntegreerde oplossing waarbij alle informatie is gecentraliseerd. Het Microsoft Dynamics-platform maakt deze omvorming […]

Klantverhalen

None

  • Voorkom stress bij noodgevallen met Azure Site Recovery

    Voorkom stress bij noodgevallen met Azure Site Recovery

    Het is belangrijk dat essentiële systemen continu beschikbaar zijn. In geval van nood moeten de problemen snel worden opgevangen, zodat de schade beperkt blijft. Met Azure Site Recovery worden de gegevens in datacenters voortdurend bewaakt en met kopieën in de cloud veiliggesteld. Azure Site Recovery maakt gebruik van bestaande technologieën, beschikbaar zowel op het Windows- […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • 3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren

    3 tips om de kwaliteit van je bedrijfsprocessen te verbeteren

    Voor bedrijven is het belangrijk om de kwaliteit van de organisatie te optimaliseren. Elke stap in het proces heeft namelijk invloed op het uiteindelijke product. We geven je drie tips over hoe je de kwaliteit van de processen binnen jouw bedrijf naar een hoger niveau tilt. 1. Centraliseer bedrijfsprocessen in de cloud Zoveel mogelijk bedrijfsprocessen […]