Volg de leiders: welke mogelijkheden moet succesvolle AI bieden?

Bruno Schröder

Bruno Schröder

National Technology Officer

Leestijd, 3 min.

Elke technologie doorloopt een tijdperk van ontdekking en een tijdperk van implementatie. Vandaag de dag snelt AI op volle toeren door het tijdperk van implementatie. Bedrijven passen deze technologie toe om hun werknemers te ondersteunen, contact met hun klanten te onderhouden en hun bedrijven te transformeren.

“Alle grote techbedrijven investeren geld in AI-mogelijkheden. Ze hebben duidelijke visies om het menselijk denken en gedrag onder de knie te krijgen. Als je dat combineert met rekenkracht, kom je onvermijdelijk uit op AI.” – Skandia

Microsoft en EY hebben 277 bedrijven in 7 sectoren en 15 landen ondervraagd om inzicht te krijgen in hoe AI wordt toegepast bij bedrijven in heel Europa. We hebben de acht meest genoemde mogelijkheden op een rijtje gezet die je nodig hebt om waarde te halen uit AI. Zakelijke leiders die voorop lopen bij AI, werd gevraagd om deze mogelijkheden op volgorde van belangrijkheid te zetten.

De acht belangrijkste capaciteiten

Het potentieel van AI inzien

Advanced analytics komt als belangrijkste AI-mogelijkheid uit de bus bij de ondervraagde bedrijven.

Dat is misschien niet verwonderlijk. De ruggengraat van AI bestaat uit deskundige, intelligente denkers die gedetailleerd inzicht in zakelijke problemen hebben en AI effectief kunnen toepassen om deze problemen op te lossen.

Uit dit onderzoek blijkt dat er een enorm tekort is aan technische gegevensvaardigheden om te voldoen aan de steeds grotere vraag naar AI. Er woedt een hevige strijd met de concurrentie om de juiste AI-experts te vinden en in te huren. Functionele AI-experts krijgen nu vaak hogere salarissen dan hun bazen. Soms wordt zelfs een heel nieuw HR-beleid opgesteld om de snel veranderende vereisten bij te benen.

Gegevensbeheer staat op de tweede plaats. Dit onderzoek wijst uit dat een aanzienlijk deel van de tijd die bedrijven uittrekken voor AI, wordt besteedt aan gegevensbeheertaken. Bedrijven gaven aan dat ze 2 tot 3 jaar bezig zijn om de benodigde gegevensinfrastructuur voor AI te bouwen. Bedrijven met de meest ambitieuze AI-visies besteden nog steeds het grootste deel van hun tijd aan het aanpassen van hun infrastructuur.

De derde belangrijke mogelijkheid is AI-leiderschap. Dit onderstreept de noodzaak voor leiders om inzicht in AI te krijgen en een duidelijke AI-visie te formuleren.

De bevordering van een open cultuur is nummer vier. Succesvolle leiders moeten hiervoor transparant zijn over lopende AI-projecten en de gewenste resultaten.

Op de vijfde plaats staat inzicht in de implementatie van de juiste opkomende technologieën, gevolgd door Agile-ontwikkeling. Snelle experimenten en iteratieve processen met opkomende technologie zorgen hierbij voor snel intern leersucces.

Externe samenwerkingsverbanden staat op de voorlaatste plaats. Dat komt misschien omdat leiders van mening zijn dat ze de meeste controle over dit gebied hebben. Gedragswetenschappen komen in beeld bij emotionele intelligentie, wat wordt gezien als minst belangrijke AI-mogelijkheid. Dit kan worden verklaard doordat bedrijven nog steeds proberen vat te krijgen op de complexe technische vaardigheden voordat ze willen verdergaan met de geavanceerdere menselijke cognitieve vaardigheden.

 

De toonaangevende sectoren

Sectoren die verder zijn gevorderd met het gebruik van AI, zijn ook verder met advanced analytics, vooral TMT (telecom, media/entertainment en technologie). Bedrijven uit de biowetenschappensector (waaronder gezondheidszorg en farmaceutica) geven aan minder ver te zijn met AI-leiderschap. AI wordt in de farmaceutische industrie mogelijk al wel toegepast bij O&O, maar nog niet in de bredere organisatie op hoger strategisch niveau.

Gratis AI-rapport: artificiële intelligentie in België en Luxemburg. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Belgische collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • een mens die bij een bureau voor een laptopcomputer zit

    OLV-ziekenhuis in Aalst gebruikt AI voor transparante en snelle klinische uitkomsten

    Clinici analyseren sinds jaar en dag parameters van grote groepen mensen om gemiddelde uitkomsten van ingrepen en behandelingen in kaart te brengen. Deze gegevens (‘clinical outcomes’ genaamd) zijn zeer waardevol om zorgpaden bij te sturen en nieuwe patiënten transparant te kunnen informeren over mogelijke bijwerkingen en slaagkansen van een behandeling of ingreep. Dr. Schatteman, uroloog […]

  • Ziekenhuizen: cloud of geen cloud?

    Ziekenhuizen: cloud of geen cloud?

    Ziekenhuizen krijgen steeds meer informatie te verwerken. De vooruitgang op het vlak van medische beeldvorming bijvoorbeeld leidt ertoe dat steeds zwaardere bestanden behandeld en opgeslagen moeten worden, zegt Pierre Jacmin, CIO van het Grand Hôpital van Charleroi. Volgens Elena Bonfiglioli, Senior Director Health Industry van Microsoft, is de gecertificeerde cloud de beste manier om ziekenhuisgegevens […]

Industrie

  • Koffiecup wordt gecontroleerd

    Hoe technologie een rol kan spelen bij het bestrijden van allergieën

    Je bent al langer dan een uur in de plaatselijke supermarkt en je bent pas in het eerste gangpad. Andere klanten denken misschien dat je te veel bezig bent met je gezondheid en elk voedingsetiket afspeurt naar de voedingswaarden, maar jij weet dat dit een klus is die nauwkeurig moet worden uitgevoerd. Als je zelf […]

  • een man en een vrouw staan in een kamer

    Hoe Latexco evolueerde van Make to Stock naar Make to Order

    België telt een aantal ‘hidden champions’: innovatieve bedrijven die internationaal actief zijn, uitblinken in hun niche en relatief onbekend zijn. Latexco is zo’n bedrijf. Met hun latex en andere hoog technische schuimen zijn zij wereldmarktleider in de beddengoedindustrie. Om innovatief te blijven en effectief in te kunnen spelen op de toenemende vraag naar klantspecifieke producten, […]

Onderwijs

Overheid

  • Twee mensen binnen die Surface Go in hun bureau gebruiken

    Hoe technologie het werk van overheden transformeert

    Overheden hebben de ultieme verantwoordelijkheid voor hun burgers. Mensen zijn afhankelijker van de diensten van overheidsinstellingen dan van welke andere instellingen ook. Of het nu gaat om gezondheidszorg, onderwijs, bedrijfsleven, wegennet, water, overheidsinstellingen moeten altijd vooroplopen bij sociale en digitale trends. Cloudtechnologieën spelen een belangrijke rol bij het helpen van overheidsinstellingen om de manier waarop […]

  • Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things

    Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things

    Ben jij ook een autodeler of ben je helemaal fan van het ‘Cambio’ concept? Maar toch zit je nog vast in die dagelijkse file? Ontdek hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things of het Internet der Dingen. Internet of Things maakt je leven makkelijker. Het verbindt dagdagelijkse producten zoals de koelkast, de auto […]

Retail

  • Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten

    Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten

    De retail draagt aanzienlijk bij tot het BBP van vele landen, ze stelt tientallen miljoenen mensen tewerk en heeft een invloed op bijna iedereen. Om inzicht te krijgen in een voor de sector zeer vluchtige tijd, hebben we onlangs een enquête afgelegd bij 100 bedrijfsleiders uit de retail om inzicht te verwerven in hun zakelijke […]

  • Vragen over je vakantie? Dat kan altijd en zonder wachttijden

    Vragen over je vakantie? Dat kan altijd en zonder wachttijden

    Iedereen kent het probleem, een vertraging van je vlucht of nog erger een annulatie. Op deze momenten wil je zo snel mogelijk geïnformeerd worden. Het grootste wereldwijde distributiesysteem voor boekingen van vliegtuigtickets en hotels Sabre trekt resoluut de kaart van de artificiële intelligentie. Zij maken gebruik van Microsoft Cognitieve Diensten om zo een chatbox – […]