man met een computer

Weten wat er morgen gaat gebeuren? Het antwoord zit verborgen in data

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 3 min.

Zodra er in Florida een orkaan wordt voorspeld dan schiet de verkoop van Strawberry Pop-Tarts omhoog. Deze zoete snack is calorierijk, compact, lang houdbaar en je kunt hem gemakkelijk en snel opwarmen in een broodrooster. Perfect voor als je gaat hamsteren dus, maar toch is het niet het product waarvan je zou verwachten dat veel mensen het inslaan als er een orkaan op komst is.

De Amerikaanse winkelketen Walmart ontdekte dit opvallende feit toen het de verkoop van producten combineerde met een set weerdata. Op die manier kreeg de winkel inzicht in de relatie tussen het koopgedrag van mensen en het weer. Vervolgens kan Walmart dankzij die relatie zijn inkoopbeleid mede laten afhangen van het weer. Het zal Walmart niet meer gebeuren dat het schap van de Strawberry Pop-Tarts leeg is op het moment dat er een orkaan onderweg is naar Florida.

Dit is een grappig, maar vooral heel concreet voorbeeld van wat data-analyse kan betekenen voor een bedrijf. Door het slim combineren van allerlei data die al aanwezig zijn binnen een organisatie, eventueel met algemenere data (zoals in dit voorbeeld over het weer), kun je verbanden ontdekken en zelfs voorspellingen doen. Vooral dat laatste wordt de komende jaren alleen maar interessanter.

Dankzij de opkomst van kunstmatige intelligentie kunnen slimme algoritmes zelfstandig opvallende en afwijkende verbanden vinden in grote datasets, maar ook voorspellen wat er morgen gaat gebeuren. Dankzij machine-learning-technologie wordt het voor het eerst mogelijk om op basis van keiharde feiten de toekomst te voorspellen. En dat raakt eigenlijk iedere sector.

Fabrieken kunnen hun productie beter aanpassen op de verwachte vraag en winkels kunnen preciezer inkopen. Dat zijn twee voorbeelden die voor de hand liggen. Maar wat dacht je van energie- en waterbedrijven die steeds beter kunnen voorspellen hoeveel vraag er naar elektriciteit, gas en water op welk moment is? Of van artsen die eerder een diagnose kunnen stellen, doordat het de gegevens van één patiënt kan vergelijken met die van heel veel anderen over de hele wereld.

Er wordt met de dag meer mogelijk en de ontwikkeling staat nog maar in de kinderschoenen. Doordat een steeds groter deel van ons leven digitaal is, creëren we steeds meer data. Tegelijkertijd worden er in de fysieke wereld steeds meer data verzameld door sensoren die in verbinding staat met het internet, oftewel Internet of Things.

Op dit moment gaat dat vooral nog om data die bestaan uit cijfers of andere specifieke waardes, zogeheten gestructureerde data. Computers worden echter ook steeds beter in beeldherkenning. Dankzij computer-vision-technologie kunnen daarom afbeeldingen worden geanalyseerd en dankzij natural language processing geldt datzelfde voor tekst.

De berg data die kan worden geanalyseerd zal de komende jaren verder groeien. De analyses die mogelijk zijn en de voorspellingen die worden gedaan, zullen dankzij de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie alleen maar beter worden. Dit raakt uiteindelijk ieder bedrijf, in iedere sector. En het enige advies dat ik daarom kan geven is om werk te maken van data. Het gaat je uiteindelijk een heleboel opleveren en is op de lange termijn ook gewoon onvermijdelijk om te overleven.

Elger van der Wel is onafhankelijk expert op het gebied van tech & media-innovatie en schrijft dit stuk op persoonlijke titel.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • een close-up van een teken

    W-Pharma realiseert een digitale supply chain en gestroomlijnde processen

    Bij digitale transformatie wordt al snel gedacht aan vernieuwende technologieën. Het omvat echter meer dan dat; digitale transformatie gaat om een vernieuwde afstemming van mensen, processen en data. Voor W-Pharma, verpakker van geneesmiddelen en onderdeel van maatwerkbedrijf Wase Werkplaats, werd het tijd een eerste stap te zetten in deze digitale transformatie. Om 100 orders per […]

  • Azure cloud maakt de groei van ‘Facebook voor kankerpatiënten’ mogelijk

    Azure cloud maakt de groei van ‘Facebook voor kankerpatiënten’ mogelijk

    Wie getroffen wordt door kanker, moet niet alleen tegen een vreselijke ziekte vechten. Ook het sociale isolement, de onzekerheid en de vaak onvervulde behoefte om met lotgenoten te kunnen praten, wegen op de patiënten. Esperity is een community site die dat probeert op te lossen en, in een ruk door, patiënten ook zicht geeft op […]

Government

Industrie

  • een schermafbeelding van een computer

    Gestroomlijnde processen en digitale supply chain bij CDM

    Versnipperde data in Excel-bestanden en verschillende databases, dubbele en foutieve data-invoer, een gebrek aan inzicht in bedrijfsdata: het stond allemaal groei in de weg bij CDM. Met Microsoft Dynamics 365 Business Central als ERP-pakket kan de internationale specialist in innovatieve oplossingen voor geluids- en trillingsisolatie deze groei realiseren. Microsoft Dynamics 365-partner ESC hielp CDM bij […]

  • een persoon die voor een gebouw staat

    Wereldwijde CRM drijft nieuwe sales strategie van AluK

    AluK, Luxemburgse leverancier van aluminiumprofielen, moest de verkoopprocessen van zijn bedrijfseenheden op elkaar afstemmen. Het bedrijf koos voor Microsoft Dynamics 365 om gegevens te centraliseren en de marketing, de verkoop en de klantendienst in alle landen te standaardiseren. Door wereldwijd hun geïsoleerde CRM-systemen te vervangen door één enkele consistente verkoopdatabase kan AluK snellere en nauwkeurigere […]

Onderwijs

Overheid

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

  • Vaarwel cash: mobiel betalingssysteem op basis van open source

    Vaarwel cash: mobiel betalingssysteem op basis van open source

    De start-up iQ Payments draait in de Finse studentenstad Turku al zo’n twee jaar een succesvolle proef. Reizigers betalen via een mobiele app voor hun busreis, waardoor ze niet meer cash hoeven af te rekenen. Dat is nog maar het begin. Met behulp van het veelzijdige cloudplatform Azure worden er nog meer mogelijkheden aan het […]

Retail

  • Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten

    Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten

    De retail draagt aanzienlijk bij tot het BBP van vele landen, ze stelt tientallen miljoenen mensen tewerk en heeft een invloed op bijna iedereen. Om inzicht te krijgen in een voor de sector zeer vluchtige tijd, hebben we onlangs een enquête afgelegd bij 100 bedrijfsleiders uit de retail om inzicht te verwerven in hun zakelijke […]

  • een persoon zittend aan een tafel met behulp van een laptop

    Charlier Brabo Group werkt productiever dankzij mobiel CRM-systeem

    Voor een versterking van de marktpositie is het essentieel om digitalisering als speerpunt op te nemen in de bedrijfsstrategie. Charlier Brabo Group (CBG), verdeler van toonaangevende retailmerken zoals Elvea, Dole en Target, deed dit concreet door een nieuw, mobiel CRM-systeem te introduceren als belangrijk element van hun digitale strategie. 3000 winkels bezoeken met zes Field […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • Laptop met op het scherm het Hello Customer-dashboard dat klantentevredenheid afbeeldt in de vorm van een taartdiagram.

    Hello Customer, Artificieel Intelligent omgaan met feedback

    Het Gentse Hello Customer maakt een einde aan lange gestructureerde vragenlijsten om customer feedback te vergaren. Door slim om te gaan met AI (Artificiële Intelligentie) en Microsoft Azure Cloud, wordt vrije tekst meteen geïnterpreteerd en gecatalogeerd door middel van machine learning. Dat betekent een betere customer experience en veel meer mogelijkheden om commerciële interacties te […]

None

  • Microsoft CIO Advisory Board: “Azure is klaar voor mission critical”

    Microsoft CIO Advisory Board: “Azure is klaar voor mission critical”

    Microsoft brengt geregeld de CIO’s van zijn klanten bij elkaar om het te hebben over de jongste technologietrends. CIO’s getuigen over hun ervaringen en delen die met hun collega’s van andere bedrijven. Op de jongste CIO Advisory Board getuigden Rik Holvoet (BekaertDeslee) en Werner Godaert (Vandemoortele) over hun projecten met Microsoft Azure. Betrouwbaarheid op elk […]

Pers

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • Zekerheid voor alles: 7 tips voor een waterdichte cloudopslag

    Zekerheid voor alles: 7 tips voor een waterdichte cloudopslag

    Tip 1: Achterhaal hoe de gegevensoverdracht plaatsvindt Bij een versleutelde VPN-verbinding verklein je de kans dat hackers bedrijfsgevoelige data onderscheppen. Tip 2: Kies een cloudaanbieder die je data versleutelt Bij Microsoft Azure kun je bijvoorbeeld de 256-bit Advanced Encryption Standard (AES-256) gebruiken. Deze slimme – en sterke – codering zorgt ervoor dat alleen jij toegang […]