Blue and green circles
Leestijd, 2 min.

“AI is de nieuwe elektriciteit. Net zoals elektriciteit 100 jaar geleden bijna alles veranderde, kan ik vandaag de dag eigenlijk geen sector bedenken die niet zal worden beïnvloed door AI.” Andrew NG, AI-expert.

AI is een deel van ons leven. We gebruiken AI dagelijks. Denk aan mobiel bankieren, sociale netwerken, de spamfilters voor onze e-mail, of telefoons die op onze stem reageren.

We kennen de hype allemaal, maar AI is één van de moderne technologieën die nog niet goed wordt begrepen. Er zijn veel vragen over het gebruik ervan bij bedrijven. Hoe transformeren bedrijven hun processen met AI? Wat zijn nu precies de technologieën die ze gebruiken?

Microsoft en EY hebben 277 bedrijven in 7 sectoren en 15 landen in heel Europa ondervraagd om inzicht te krijgen in welke AI-technologieën al worden toegepast en op welke manieren dat wordt gedaan.

Welke technologieën en gegevensoplossingen vallen onder de studie?

Een acceptatiecultuur ontwikkelen

Bedrijfsleiders erkennen de mogelijkheden van spraakherkenning, computer vision, virtual agents en andere geavanceerde AI-technologieën. Deze technologieën worden echter nog niet op grote schaal toegepast. De huidige focus ligt op technologieën om bestaande processen te ondersteunen. Met deze beperktere toepassingen leggen bedrijven wel een basis voor het gebruik van geavanceerdere AI-oplossingen in de toekomst.

Nieuwe mogelijkheden voor machine learning

Machine learning bleek de meest gebruikte AI-technologie bij de ondervraagde bedrijven.

Van de verschillende soorten machine learning scoorde ‘supervised learning’ het best. Hierbij worden gestructureerde gegevens in software geladen om patronen te vinden.

Naast machine learning werd slimme robotica als een van de belangrijkste toepassingen gezien. Dit komt misschien doordat ze vaak als beginpunt worden gebruikt. Het is onduidelijk of ze bredere mogelijkheden op langere termijn hebben.

AI biedt alle mogelijkheden om bedrijven radicaal te transformeren. Zakelijke leiders moeten wel het complete scala aan AI-technologieën en hun toepassingen begrijpen. Alleen dan kunnen ze de kansen en gevaren van de technologieën overzien.

Gratis AI-rapport: artificiële intelligentie in België en Luxemburg. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Belgische collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • Ziekenhuizen: cloud of geen cloud?

    Ziekenhuizen: cloud of geen cloud?

    Ziekenhuizen krijgen steeds meer informatie te verwerken. De vooruitgang op het vlak van medische beeldvorming bijvoorbeeld leidt ertoe dat steeds zwaardere bestanden behandeld en opgeslagen moeten worden, zegt Pierre Jacmin, CIO van het Grand Hôpital van Charleroi. Volgens Elena Bonfiglioli, Senior Director Health Industry van Microsoft, is de gecertificeerde cloud de beste manier om ziekenhuisgegevens […]

  • Ziekenhuis Oost-Limburg start als eerste ziekenhuis met de cloud

    Ziekenhuis Oost-Limburg start als eerste ziekenhuis met de cloud

    Het Ziekenhuis Oost-Limburg, afgekort ZOL, is het eerste Belgische ziekenhuis dat besloot om al zijn patiëntgegevens toe te vertrouwen aan de cloud. Een grote stap? Ja, maar ook een hele logische stap. Capaciteit en kosten “We moesten wel”, grinnikt Peter. “Om bouwtechnische redenen beschikken we namelijk maar over één computerzaal. In plaats van een tweede […]

Government

Industrie

  • Innovatief intrapreneurship boost innovatie en creativiteit bij Bridgestone    

    Innovatief intrapreneurship boost innovatie en creativiteit bij Bridgestone   

    Bridgestone zet al jaren in op een integrale visie op mobiliteit. Door te denken in termen van totaaloplossingen zet het bedrijf in op gebruiksgemak voor de consument. Om tot innovatie oplossingen te komen, schakelde het bedrijf een digitale versnelling hoger. Teams uit heel Europa kunnen ideeën uitwerken, met als ultieme bekroning de realisatie van innovatieve […]

  • Two field workers fixing airplane turbines

    IoT connected field service: een nieuwe manier om voor tevreden klanten te zorgen

    De verwachtingen van klanten wereldwijd zijn door de moderne gemakken aanzienlijk veranderd. Nu de wereld steeds digitaler wordt, verdwijnen traditionele waarden zoals prijs en merkentrouw naar de achtergrond, ten gunste van zorgvuldig geselecteerde dienstervaringen. In de sector van de field service is dit een bron van zorg geworden voor doorlopende klanttevredenheid en zakelijke groei. Het […]

Onderwijs

  • Meisje dat studeert

    Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie

    “We wilden eigenlijk gewoon dat het eenvoudig te gebruiken was voor onze leerlingen en leerkrachten. Tijdens het digitalisatieproces hebben we opgemerkt dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs en leren een investering is voor de toekomst, niet alleen voor kinderen, maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leerkracht en IT-beheerder op de Mittelschule Kirchdorf, […]

  • Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit: databronnen verbinden op een uniforme manier

    Nyenrode Business Universiteit was volop bezig met de integratie van een nieuw financieel systeem op basis van SaaS, toen ze zich realiseerden dat het koppelen van deze oplossing aan allerlei andere systemen ingewikkelder werd dan ze hadden verwacht. Ze hebben daarom de hulp ingeroepen van Wortell, een lid van het Microsoft Partner Network. Wortell stelde […]

Overheid

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • An illustration of a girl with headphones

    The Artificial Intelligence podcast: In de praktijk

    In deze aflevering van de podcast over artificiële intelligentie, gaan we dieper in op AI in West-Europa. Luister naar Thomas Holm Møller, partner bij het adviesbureau voor digitale strategie van EY, die uitweidt over het nieuwe baanbrekende AI-rapport van een onderzoek dat is uitgevoerd door EY in opdracht van Microsoft. Het rapport is gebaseerd op […]

Klantverhalen

  • Azure cloud maakt de groei van ‘Facebook voor kankerpatiënten’ mogelijk

    Azure cloud maakt de groei van ‘Facebook voor kankerpatiënten’ mogelijk

    Wie getroffen wordt door kanker, moet niet alleen tegen een vreselijke ziekte vechten. Ook het sociale isolement, de onzekerheid en de vaak onvervulde behoefte om met lotgenoten te kunnen praten, wegen op de patiënten. Esperity is een community site die dat probeert op te lossen en, in een ruk door, patiënten ook zicht geeft op […]

None

  • Microsoft CIO Advisory Board: “Azure is klaar voor mission critical”

    Microsoft CIO Advisory Board: “Azure is klaar voor mission critical”

    Microsoft brengt geregeld de CIO’s van zijn klanten bij elkaar om het te hebben over de jongste technologietrends. CIO’s getuigen over hun ervaringen en delen die met hun collega’s van andere bedrijven. Op de jongste CIO Advisory Board getuigden Rik Holvoet (BekaertDeslee) en Werner Godaert (Vandemoortele) over hun projecten met Microsoft Azure. Betrouwbaarheid op elk […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • Zó maak je dankzij machine learning je organisatie klaar voor de toekomst

    Zó maak je dankzij machine learning je organisatie klaar voor de toekomst

    Dankzij machine learning innoveren organisaties hun dienstverlening. Dat bespaart tijd en geld, terwijl de kwaliteit juist verbetert. Deze drie tips helpen je daarbij. 1. Start met automatisch contact Contact via bots bespaart de nodige mankracht. Bovendien krijgen klanten, cliënten en patiënten sneller antwoord op hun vragen, zonder dat ze weten dat ze met een computerprogramma […]