Allemaal digitaal: data en cloud als nieuwe grondstoffen

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 3 min.

‘Elk bedrijf wordt een digitaal bedrijf’, weet Michael Beal, CEO van Microsoft België en Luxemburg. ‘Om te overleven zal het softwaretoepassingen bouwen, aan geavanceerde data-analyse doen en diensten uit de cloud gebruiken.’ Data en cloud worden daarbij de nieuwe grondstoffen van bedrijfstransformatie.

In de vierde industriële revolutie moeten bedrijven zich heruitvinden en op zoek gaan naar nieuwe inkomstenstromen dankzij digitaal. ‘Dat vraagt de mindset van een digitaal bedrijf. Jezelf constant afvragen hoe je industrie en businessmodel kunnen veranderen dankzij digitale technologie’, weet Beal. Technologie creëert een nieuwe competitiviteit en sense of urgency.

‘Bedrijven die gebouwd zijn op digitale en cloudtechnologie, moesten bijvoorbeeld niet investeren in infrastructuur om waarde te creëren. Denk aan AirBnB dat geen hotels bezit, of Uber dat geen vloot auto’s heeft. Voor traditionele bedrijven wordt het belangrijk om hun assets dankzij technologie op een andere manier in te zetten. En dat moet snel gebeuren.’ Een halve eeuw geleden was de levensduur van een bedrijf uit de Fortune 500 ongeveer 75 jaar, vandaag is dat 15 jaar. ‘Diversificatie zal niet genoeg zijn, er dringt zich een volledige transformatie op’, zegt Beal.

Data als grondstof

Belangrijke grondstof van die digitale transformatie zijn data. ‘Vroeger ontwikkelden, bouwden, produceerden en verscheepten bedrijven een product en klanten kochten het. Dat was het eind van de cyclus’, zegt Michael Beal. ‘Nu bouwen organisaties continue feedbackloops – sensoren in producten, klantendienst, feedback van klanten uit verschillende kanalen…’

Al deze data kunnen de intelligentie creëren om beter in te spelen op klanten, medewerkers efficiënter te ondersteunen, de dagelijkse werking te optimaliseren en uiteindelijk ook het businessmodel te veranderen. ‘Het is de kunst om die data om te zetten in intelligente actie.’ Het is niet meer voldoende om te weten wat er ‘nu’ gebeurt – u moet anticiperen op wat er zal gebeuren, en dan klaar zijn om er iets mee te doen. Machine learning en internet of things kunnen daarbij helpen.

Deze technologieën gebruiken miljoenen datapunten uit processen en sensoren om patronen te herkennen en op basis daarvan voorspellingen te doen. ‘Bedrijven die echt willen transformeren moeten investeren in deze systems of intelligence’, weet Beal. ‘Ze zijn een combinatie van data, processen en mensen om intelligente feedbackloops in de organisatie creëren. Ze vormen de basis van elke transformatie.’

Cloud voor iedereen

Vandaag spelen de dalende prijzen van transformationele technologie een grote rol in de snelheid van verandering. ‘Ooit zorgden stoom en elektriciteit voor een doorbraak in de economische ontwikkeling. Vandaag is het net cloudtechnologie, zoals Microsoft Azure, die voor democratisering zorgde en ongelimiteerde mogelijkheden biedt’, zegt Beal.

Diensten rond artificiële intelligentie, internet of things, machine learning of complexe data-analyse kunnen eenvoudig uit de cloud geplukt worden en zo worden ze ook voor kleinere bedrijven beschikbaar. Bedrijven moeten daarom ook anders nadenken over de aankoop van hun technologie: ‘Een echt digitaal bedrijf gaat verder dan het aanschaffen en installeren van individuele toepassingen die een antwoord bieden op de noden van vandaag.

Ooit zorgden stoom en elektriciteit voor een doorbraak in de economische ontwikkeling. Vandaag is het cloudtechnologie.

Je moet op zoek naar technologiepartners die kunnen helpen een flexibel en uitbreidbaar cloudtechnologieplatform uit te bouwen, dat de wendbaarheid en snelheid voor innovatie creëert en data-intelligentie stimuleert.’ Alleen zo bent u klaar om elke innovatiegolf te volgen. En kunt u bovendien sneller nieuwe digitale diensten op de markt lanceren.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy e-book

Ontdek in dit e-book hoe je jouw business op een efficiënte en veilige manier naar de cloud kan brengen.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

Industrie

  • De beste koffie wordt in de cloud gebrouwen

    De beste koffie wordt in de cloud gebrouwen

    Koffie is tegenwoordig heel ingewikkeld. Het is al een tijdje niet meer even snel een tasje koffie ‘instant’ in de ochtend, waar we ooit tevreden mee waren. Koffie is een levende cultuur, compleet met steeds hogere verwachtingen van consumenten. Of koffieondernemingen hieraan kunnen voldoen, bepaalt of ze ten onder gaan of groeien in een branche […]

  • Koffiecup wordt gecontroleerd

    Hoe technologie een rol kan spelen bij het bestrijden van allergieën

    Je bent al langer dan een uur in de plaatselijke supermarkt en je bent pas in het eerste gangpad. Andere klanten denken misschien dat je te veel bezig bent met je gezondheid en elk voedingsetiket afspeurt naar de voedingswaarden, maar jij weet dat dit een klus is die nauwkeurig moet worden uitgevoerd. Als je zelf […]

Onderwijs

Overheid

  • een groot stadslandschap

    Stad Gent raakt wegwijs in de administratieve jungle door AI

    Om de burger sneller en adequater te informeren, trekt Gent de kaart van Artificiële Intelligentie. De stad koos ervoor om met Nalantis in zee te gaan voor de implementatie van Citybot, een chatbot die het de medewerkers van de stad makkelijker maakt om de weg te vinden door de duizenden besluiten die er in een […]

  • Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Dankzij automatisering biedt VLAIO klantgerichtere service

    Digitalisering is aan de orde in elke organisatie, ook bij de overheid. Met het streven ‘radicaal digitaal’ te zijn en een datagedreven dienstverlening te hebben, is VLAIO (Agentschap Innoveren & Ondernemen) een voorbeeld van een overheidsorganisatie met een sterke, digitale ambitie. Na hun fusie had VLAIO een dringende behoefte aan een vlottere, interne samenwerking. Bedrijfsprocessen […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

Klantverhalen

  • Vlaamse Wielerbond verliest geen gegevens dankzij back-ups in de cloud

    Vlaamse Wielerbond verliest geen gegevens dankzij back-ups in de cloud

    Kan je met een klein ICT-team een geavanceerde ICT-infrastructuur hebben die altijd en overal beschikbaar is? De Wielerbond Vlaanderen krijgt dit voor elkaar door te werken in de cloud met Microsoft Azure. Ook een sportbond  heeft een betrouwbare en veilige ICT-infrastructuur nodig die steeds beschikbaar moet zijn. Meer dan 700 clubs, met meer dan 40.000 […]

None

  • Technologie en kunst gaan hand in hand bij ArtNolens

    Technologie en kunst gaan hand in hand bij ArtNolens

    ArtNolens is een innoverend kunstplatform in de vorm van een website en een mobiele app dat een geïnteresseerd publiek in contact brengt met kunstenaars en galerijen. Het is niet alleen een manier om kunstenaars in de belangstelling te brengen en op een meer hedendaagse manier met kunst om te gaan, wat op zich al vernieuwend […]

Pers

Security & Privacy

  • UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    UNICEF digitaliseert en garandeert privacy

    Bij UNICEF bestond de nood om het e-mailsysteem en de communicatie en samenwerking tussen alle vestigingen wereldwijd te verbeteren. Daarom heeft UNICEF besloten om over te schakelen naar de Microsoft Cloud. Zo digitaliseert UNICEF zijn structuur en wordt privacy, in naleving van de strikte regelgeving, gegarandeerd. UNICEF is de kinderrechtenorganisatie van de Verenigde Naties. De […]

Tips

  • Zorgeloos groeien in 7 stappen met de cloud

    Zorgeloos groeien in 7 stappen met de cloud

    We weten meer, we kunnen meer en we onthouden meer: die informatie moeten we ook op een veilige plek kunnen bewaren. Je wilt niet het risico lopen dat klantgegevens en vertrouwelijke informatie op straat ligt als er iets misgaat. De cloudoplossing van Microsoft Azure bewaart alle data veilig in de lucht. Dat is een gerust […]