musson

Gemeentes in de wolken door verhoogde efficiëntie

Joris Aeles

Joris Aeles

Azure Business Group Lead

Leestijd, 3 min.

Musson, een stadje in de provincie Luxemburg, was al een tijdje op zoek naar een betere manier om de jaarlijkse sleur van de meteropnames en daarbijhorende facturatie op te lossen. Ze keken daarvoor naar het lokale bedrijf Opinum. Daardoor kunnen de stadsdiensten, gewapend met een Windows tablet, die data digitaal ophalen. Een en ander wordt mogelijk gemaakt door Opisense, een op Azure gebaseerde digitale toolbox die de slimme watermeters combineert met het facturatiesysteem van de stad.

Digitale transformatie is een prioriteit voor de stad Musson, dat zowel op zoek is naar tijdswinst als naar een efficiënter gebruik van de beschikbare mensen en middelen. Ze waren ervan overtuigd dat er optimalisatiemogelijkheden waren in het omslachtige proces van facturatie en het opnemen van de meterstanden en benaderden Opinum om een innovatieve oplossing uit te werken.

Musson

Weg van de platgetreden paden!

Microsoft Azure cloud speelt een cruciale rol in het verhaal. Opinum zorgt voor een op Azure gebaseerde ‘data management toolbox’ die integratie toelaat met de digitale meters via een open data protocol, met inbegrip van een open API. De informatie die verzameld wordt van de slimme meters worden opgeslagen en verwerkt op Azure en vervolgens naar het facturatiesysteem van de stad gestuurd.

Om in een complete oplossing te voorzien, ontstond er een partnership tussen Opinum en MeterBuy, voor de slimme meters, en Civadis voor de integratie in het facturatiesysteem.

De eerste stap was de installatie van ongeveer 2000 slimme watermeters, wat gebeurde in vier maanden tijd. Om de lezingen uit te voeren, nemen stadsambtenaren een tablet met een USB-sleutel mee die de software bevat om de draadloze informatie van de meters op te vangen. Deze informatie wordt vervolgens automatisch doorgestuurd naar het facturatiesysteem. De eerste lezing gebeurde in februari 2018 en de test was een succes.

Tijdsbesparing, blije burgers en milieuvoordelen

Dankzij de veiligheid en de functionaliteiten van de Azure Cloud oplossing kunnen we nu de dataverzameling en het facturatieproces van het watergebruik in de gemeente optimaliseren. “Wat ons een tijdsbesparing oplevert en onze burgers vrijwaart van alle ongemakken,” legt Daniel Guebels uit, Schepen van Openbare Werken, Musson.

Meters kunnen nu op weekbasis gelezen worden in plaats van op maandbasis, en de automatisering zorgt voor minder facturatieproblemen.

De stad werkt ook aan een app die de inwoners toelaat om hun waterverbruik te monitoren. De oplossing zorgt ook voor een aantal milieuvoordelen, wat weer een stap is in de richting van het minimaliseren van de ecologische voetafdruk. Dat gebeurt door:

  •  Minder waterverspilling, omdat lekken vlugger gedetecteerd worden
  •  Een verhoogde bewustwording van het waterverbruik, zowel bij de inwoners als bij de stadsdiensten.

Met de besparingen in tijd en waterverbruik gaat de gemeente uit van een investering die zichzelf terugverdient binnen het jaar.

Een model voor de toekomst

“We zouden graag een voorbeeldfunctie hebben voor de andere gemeentes in de streek, wat de facto reeds gebeurt, want een aantal buurgemeentes passen hetzelfde systeem toe. Ze worden immers geconfronteerd met dezelfde problemen,” zegt Guebels.

Musson plant nu al de volgende innovatieve toepassing van de Cloud, waar data van elektriciteitsmeters en brandstofmeters van alle publieke gebouwen zullen gecapteerd worden.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

  • Glazen ingangsdeur van het administratief gebouw van AZ Turnhout

    AZ Turnhout: de kracht van de cloud verbetert de ziekenhuisfacturatie

    We hebben het vaak over cloudoplossingen om data overal en altijd toegankelijk te maken. Maar de mogelijkheden van de cloud om tijdelijke piekbelasting op te vangen wanneer dat noodzakelijk is – bijvoorbeeld bij de facturatie –, zijn minstens even nuttig. Dat is precies wat men in AZ Turnhout deed met de TarFac-oplossing van Infohos Solutions […]

  • Microsoft Azure helpt Optolexia in de cloud met dyslexieonderzoek

    Microsoft Azure helpt Optolexia in de cloud met dyslexieonderzoek

    10 tot 15 procent van de kinderen heeft last van dyslexie, wat inhoudt dat ze moeite hebben met woordherkenning, spelling, taalbegrip en schrijven. Om dit op jongere leeftijd te signaleren, heeft het Zweedse bedrijf Optolexia een dyslexie screening tool voor jonge kinderen ontwikkeld. Optolexia helpt scholen om dyslexie bij leerlingen op vroegere leeftijd te ontdekken, […]

Government

  • POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg, een Luxemburgs overheidsbedrijf dat een breed scala aan diensten aanbiedt, waaronder telecommunicatie, post en financiële diensten, heeft succesvol Microsoft Dynamics 365, een portfolio met intelligente zakelijke applicaties, geïntegreerd om hun dagelijkse bedrijfsactiviteiten te verbeteren. In samenwerking met Microsoft-partners Masao & Ainos hebben ze verschillende Microsoft Dynamics 365-modules geïmplementeerd, zoals Field Service, Project Operations, […]

  • Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Het transport van de toekomst gaat hand in hand met technologische oplossingen die het leven van de klant vergemakkelijken. De digitale strategie van de NMBS focust op razendsnelle dataverwerking via lokale Microsoft-datacenters voor het comfort van de klant, maar vooral ook met het oog op de realisatie van autonome treinen in de toekomst.  Technologie connecteert […]

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Vaarwel cash: mobiel betalingssysteem op basis van open source

    Vaarwel cash: mobiel betalingssysteem op basis van open source

    De start-up iQ Payments draait in de Finse studentenstad Turku al zo’n twee jaar een succesvolle proef. Reizigers betalen via een mobiele app voor hun busreis, waardoor ze niet meer cash hoeven af te rekenen. Dat is nog maar het begin. Met behulp van het veelzijdige cloudplatform Azure worden er nog meer mogelijkheden aan het […]

  • Hoe Barcelona 2 miljoen mensen ontvangt dankzij de Cloud

    Hoe Barcelona 2 miljoen mensen ontvangt dankzij de Cloud

    La Merce, een straatfestival in Barcelona, ontvangt jaarlijks om en bij de 2 miljoen bezoekers. Met de hulp van de Cloud regelt het stadsbestuur het verkeer zonder problemen en kan het voldoen aan de wensen van de bezoekers. La Merce vindt elk jaar plaats in de laatste week van september in hartje Barcelona. Het is een […]

Retail

  • Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten

    Whitepaper: Inzichten in de retail – De kracht van data benutten

    De retail draagt aanzienlijk bij tot het BBP van vele landen, ze stelt tientallen miljoenen mensen tewerk en heeft een invloed op bijna iedereen. Om inzicht te krijgen in een voor de sector zeer vluchtige tijd, hebben we onlangs een enquête afgelegd bij 100 bedrijfsleiders uit de retail om inzicht te verwerven in hun zakelijke […]

  • Laptop met op het scherm het Hello Customer-dashboard dat klantentevredenheid afbeeldt in de vorm van een taartdiagram.

    Hello Customer, Artificieel Intelligent omgaan met feedback

    Het Gentse Hello Customer maakt een einde aan lange gestructureerde vragenlijsten om customer feedback te vergaren. Door slim om te gaan met AI (Artificiële Intelligentie) en Microsoft Azure Cloud, wordt vrije tekst meteen geïnterpreteerd en gecatalogeerd door middel van machine learning. Dat betekent een betere customer experience en veel meer mogelijkheden om commerciële interacties te […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een trein wordt geparkeerd aan de kant van een weg

    Roularta wil leiderschap bevestigen met doorgedreven cloudoplossingen

    Roularta Media Group dankt zijn leiderspositie in de Belgische uitgeverijsector aan zijn innovatieve geest en zicht op mediatrends. Relevant blijven voor de lezers is de sleutel tot de competitieve strategie van Roularta. Om in de toekomst meer in te zetten op data-analyse koos de uitgever voor de kracht van de public cloud. Het bedrijf werkte […]

Klantverhalen

  • POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg, een Luxemburgs overheidsbedrijf dat een breed scala aan diensten aanbiedt, waaronder telecommunicatie, post en financiële diensten, heeft succesvol Microsoft Dynamics 365, een portfolio met intelligente zakelijke applicaties, geïntegreerd om hun dagelijkse bedrijfsactiviteiten te verbeteren. In samenwerking met Microsoft-partners Masao & Ainos hebben ze verschillende Microsoft Dynamics 365-modules geïmplementeerd, zoals Field Service, Project Operations, […]

None

  • Wat is CRM? Focus op je klant!

    Wat is CRM? Focus op je klant!

    CRM staat voor customer relationship management. Een CRM-systeem helpt bedrijven om zichzelf beter te promoten, beter te verkopen en goede contacten te blijven leggen met hun klanten. Maar laten we de definitie vergeten en gewoon bekijken wat CRM voor jou en je onderneming kan doen. Verkoop: inzicht krijgen in de pipeline is nog maar het […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • Groei zonder zorgen mee met je data

    Groei zonder zorgen mee met je data

    Klantgegevens, bedrijfsprocessen, productinformatie: de hoeveelheid data in het bedrijfsleven neemt alleen maar toe. Betekent dit slapeloze nachten? Gelukkig niet! Azure groeit mee met je opslagbehoefte. Voor bedrijven is het belangrijk om na te denken over de strategie op het gebied van dataopslag. De meeste organisaties hebben al een grote hoeveelheid data en de kans is […]