Digitalkultur

Digitalkultur bygger bro over generasjonskløften på jobben

Dag Nyrud

Dag Nyrud

Direktør for Modern Workplace

Lesetid, 3 min.

Ifølge en europeisk undersøkelse fra Microsoft har mange norske bedrifter en jobb å gjøre for å holde på sine yngre ansatte, og ledere må være bevisst på hvilke forventninger yngre arbeidstakere har til bedriftens teknologi. Teknologi og en sterk digitalkultur kan motivere ansatte og bidra til at hver enkelt yter sitt beste.

Aldri før har vi hatt så mange og så ulike generasjoner i jobb samtidig: i den ene enden av spekteret er etterkrigsgenerasjonene på vei ut av arbeidslivet, og i døra møter de millenniumsgenerasjonene Y og Z.

Generasjonene som nå entrer arbeidslivet er ikke innstilt på å jobbe i samme selskap hele livet; i stedet ser de for seg at arbeidslivet deres vil romme mange jobber og flere karrierer. Derfor er de mindre interessert i å spesialisere seg og vil heller utvikle ferdigheter de kan ha nytte av i ulike roller, som evne til aktiv lytting og til å ta sjanser. De tar for gitt at vi lærer hele livet igjennom og samler opplevelser og erfaringer til livslang læring og personlig vekst.

Med folk i svært ulike aldre på samme arbeidsplass er det viktigere enn noensinne å ivareta bedriftens kunnskapskapital. Den som har ansvar for at flere generasjoner ansatte til enhver tid har rett kompetanse, må forstå hvordan man motiverer til endring og utvikling og hvordan man tiltrekker nye talenter og får dem til å blomstre. Mange arbeidsgivere ser at ny teknologi er et nyttig verktøy for å videreutvikle ferdigheter gjennom hele karrieren.

Dette var bakgrunnen for at Microsoft ville undersøke møtepunktet mellom mennesker og teknologi den moderne arbeidsplassen. Vi snakket med 20 000 ansatte i 21 europeiske land, hvorav 700 i Norge, i store og middels store selskaper. Vi stilte spørsmål om hvilken teknologi de brukte, og om holdningene deres til jobben og til egen arbeidsinnsats.

Undersøkelsen viser at selv om bedrifter trenger moderne teknologi for å være konkurransedyktige og holde på sine ansatte, er teknologien alene ikke nok. Bedriften trenger også en sterk digitalkultur, og det innebærer at ledelsen tydelig viser at teknologi er avgjørende for at selskapet skal blomstre og at hver enkelt ansatt skal nå sitt potensial. Fordi en slik kultur legger vekt på læring og personlig utvikling gjennom hele arbeidslivet, kan den også styrke ansattes lojalitet til bedriften.

Når teknologi kobles med en sterk digitalkultur, opplever ansatte at de er bedre i stand til å utnytte teknologiens muligheter. For at det skal skje, må ansatte oppleve at de har utstyret de trenger, samt kompetanse, trygghet og myndighet til å kunne yte sitt beste i jobben og samarbeide godt i team, slik at de med stor sannsynlighet går hjem fra jobb med følelsen av å gjøre en forskjell.

Det er mer sannsynlig at man utnytter mulighetene teknologien byr på dersom bedriften har en sterk digitalkultur:

  • I norske selskaper med sterk digitalkultur er det 44 % i den yngste aldersgruppen, ansatte i alderen 18–35 år, som opplever at de har verktøyene og ferdighetene de trenger for å prestere noe ekstra, slik at de kan vokse i jobben og utvikle seg videre. I selskaper med svak digitalkultur, er det bare 3 % som sier det samme.
  • I aldersgruppen fra 36 år og eldre, sier 47 % av dem som arbeider i norske selskaper med en sterk digitalkultur at de føler at innsatsen deres utgjør en forskjell og at andre drar nytte av kunnskapen og ferdighetene deres. I selskaper med svak digitalkultur, er det tilsvarende tallet 16 %.
  • Mens norske i den eldste aldersgruppen scorer en del høyere enn ansatte i samme aldersgruppe i Europa generelt, scorer norske i den yngste aldersgruppen lavere enn samme aldersgruppe i Europa. Det kan bety at det er en vei å gå før yngre ansatte i mange norske selskaper opplever at de kan yte sitt beste og bidra positivt til selskapet, og dét har igjen betydning for om de planlegger å fortsette i bedriften fremover.

Kostnadsfri infografikk: Oppnå mer med Microsoft 365 Business

Se hvordan Microsoft 365 Business kan hjelpe de ansatte

Kostnadsfri e-bok: Lynkurs i Microsoft 365 Business

Microsoft 365 Business kan gjøre teknologien mer håndterlig og samtidig forbedre produktiviteten

Detaljhandel

Helseomsorg

  • Helsetjenester hjemmefra

    Helsetjenester hjemmefra

    Verden har opplevd en bratt læringskurve de siste ukene, særlig innenfor helsesektoren. Hva kan vi lære av førstelinjearbeiderne fra denne perioden, og hvordan vil fremtidens helsevesen se ut? Vi tror teknologi vil bli en av bærebjelkene i fremtidens helse og omsorgssektor En tredjedel av alle europeere lever med en kronisk sykdom*, og for disse er […]

  • en person som sitter foran en bærbar datamaskin

    «Big Bang»-tilnærmingen til digital transformasjon – og hvordan man får den til å fungere

    Ingenting er som før for næringsdrivende. Endring og omveltning er den nye normalen. Bare tenk på endringene som påvirker din egen organisasjon akkurat nå: Ny teknologi og nye teknikker skaper nye holdninger og forventninger både blant ansatte og kunder. Alt forandrer seg. Det eneste alle endringene har til felles, er hastigheten de skjer i. De […]

Industri

  • et skjermbilde av en mobiltelefon

    Microsoft Teams med nye funksjoner og utvidelser

    Under en presselansering denne uken, hvor Microsoft snakket om alvoret rundt COVID-19, annonserte vi også at Teams kommer med en rekke nye funksjoner og utvidelser. Dette vil gjøre kommunikasjonen og arbeidet mer produktivt blant brukerne. Over hele verden har millioner av mennesker blitt påvirket av COVID-19-utbruddet. Som følge av dette har etterspørselen til Teams økt […]

  • Fremtidens arbeidsplass: Hvordan åpne for bedre kommunikasjon i ny arbeidshverdag

    Fremtidens arbeidsplass: Hvordan åpne for bedre kommunikasjon i ny arbeidshverdag

    Organisasjoner og bedrifter har det siste året vært gjennom massive endringer. De aller fleste av oss må tenkte nytt for å vokse, kunne tilby bedre kundeopplevelser og ikke minst engasjere ansatte i en ny arbeidshverdag.   I webinaret ‘Fremtidens arbeidsplass: Hvordan åpne for bedre kommunikasjon i en ny arbeidshverdag’ ser vi på hvordan samarbeid, produktivitet og innovasjon på arbeidsplassen har […]

Offentlig sektor

  • Microsoft Norges respons til COVID-19

    Microsoft Norges respons til COVID-19

    Sist oppdatert: 16. mars 2020 Microsoft har en global tilnærming til beredskapsplaner og planlegging av krisehåndtering, som inkluderer både forutsette og uforutsette hendelser. Tilnærmingen inkluderer en handlingsplan ved pandemier. Våre handlingsplaner aktiveres over hele verden, og i tillegg til bistandsmidler til Kina og Puget Sound Community, har vi forpliktet oss til å levere produkter, tjenester […]

  • Iceland runs on Trust

    Hvordan skyen hjalp en liten nasjon med å realisere store ambisjoner

    I desember 2015 startet den islandske regjeringen en gjennomgang av den digitale infrastrukturen. Med mer enn 100 forskjellige leverandører som administreres av over 100 IT-ledere i hver offentlig institusjon, var oppdraget klart: å forenkle driften og effektivisere IT for over 20 000 brukere. Løsningen: Etter to og et halvt år ble en beslutning tatt: For første […]

Utdanning