Lesetid, 4 min.

5. mai ønsket Microsoft i partnerskap med Virke velkommen til Envision Retail.

I løpet av dagen tok vi for oss tok vi for oss globale trender innenfor retail og teknologi, samt handelstrender lokalt i Norge. Vi fikk faglig påfyll fra både relevante foredragsholdere som snakket om teknologi og trender innenfor retail, samt kunder som fortalte om sin digitale reise. Vi fikk for eksempel høre hva Møller Mobility Group tenker om sin digitale transformasjon og deres kundereisestrategi i partnerskap med Microsoft.   

I tillegg var fokuset gjennom dagen på hvordan man skaper bedre handleopplevelser på tvers av fysisk og digital handel, samtidig som man gir bedriftens ambassadører, de ansatte ute i butikk, de beste forutsetninger for å gjøre en god jobb. Her hørte vi blant annet Plantasjen snakke om deres mobil-first strategi og hvordan de ønsker å bruke teknologi til å forbedre kundeservice i butikk, mens ansatte hos Kjell & Company bruker teknologi i direkte kontakt møte med kunden digitalt. 

Barnas Hus fortalte om sin reise sammen med KPMG rundt implementering av ny digital plattform som fundament for videre vekst og utvikling, og Norgesgruppen og Forte digital viste gjennom sitt kundecase hvordan utnytter verdien av sin data, blant annet gjennom klimakalkulator og kostholdsveileder i Trumf-appen.  

Og sist, men ikke minst, fikk alle anledning til å se og prøve ny teknologi på nært hold i vårt teknologisenter og snakke med partnere om deres nyeste løsninger. Vi hadde besøk av Fygi, Ombori, Turnpike og Strongpike som alle serverte spennende ideer på sine stands. 

Ta kontakt om dere skulle ha spørsmål, og dersom du ønsker å ta enda en titt på presentasjonene så ligger de vedlagt: her.

Les mer om våre partnere og løsninger:

FYGI

Fygi Technologies er retail teknologiselskap med fokus autonome butikker og mobile selvbetjeningsløsninger for hybrid retail. Med løsningen Scan Pay Go har kunden anledning til å være 100% selvbetjent. Scan Pay Go aktiveres ved en QR kode på kundens mobil og mobilen blir til en Bring Your Own Device POS tjeneste (BYOD-POS). Kunden benytter kamera til å skanne varer til handlekurven og betaler direkte på mobilen, Scan Pay Go kan også benyttes til å lese informasjon om produktene i butikk eller be om hjelp. Moderne selvbetjeningsløsninger gir helt nye muligheter for å bygge gode og effektive kundeopplevelser.

For å lese mer om Fygi og deres løsninger: klikk her

STRONGPOINT

StrongPoint ShopFlow Logistics er en løsning for å gi bedre effektivitet og kontroll på vareflyten i butikk. Løsningen sørger for effektiv og smidig varebestilling, varemottak, beholdningsjusteringer og plukk av netthandelsordrer. ShopFlow Logistics er utviklet med mål om å redusere behovet tiden på backoffice samt å gi de ansatte muligheten til å håndtere vareflyten når de er i butikken. Dette sørger for en bedre kundereise, også på de hektiske tidene på dagen.

ShopFlow Logistics kjører på Microsoft Azure plattformen og er perfekt for Retail kjeder i vekst eller som har flere lokasjoner. Ved hjelp av en PDA kan butikkene utføre de fleste oppgaver uten å måtte bruke datamaskinen på bakrommet. En skybasert plattform sikrer at løsningen alltid er oppdatert og tilgjengelig.

For å lese mer om Strongpoint og deres løsninger: klikk her

OMBORI

Ombori Grid is the market leading store digitalization platform. Our platform enables businesses to digitally transform their stores, and we have solutions that reduces friction, enhance customer experiences and streamline store operations. Ombori grid is a long time and well-integrated Microsoft partner with client installations in more than 35 countries globally.

For å lese mer om Ombori og deres løsninger: klikk her

TURNPIKE

Turnpike is a discreet digital communciation system using smartwatches to connect staff and optimize store operations in real time.

For å lese mer om Turnpike og deres løsninger: klikk herTurnpike

Takk for at du deltok på Envision Retail 5. mai. Vi håper du synes det var en inspirerende dag med masse faglig påfyll. Vi gleder oss til å møte dere igjen!

Flere relevante ressurser:

How the ‘Next Chapter of Retail’ Benefits Frontline Workers

Technology Can Help Unlock a New Future for Frontline Workers

Innovating to drive the future of intelligent retail 

Leading change: How industries are partnering with Microsoft to empower their teams and serve customers through uncertainty

Smart Maintance

IDC White Paper_A New Breed of Cloud Applications Powers Supply Chain Agility

Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management – Turn Order Fulfillment into a Competitive Advantage Datasheet

For videre læring: Microsoft Virtual Training Days

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

Government

  • en kvinne som sitter på et fortau

    Den digitale transformasjonen av borgertjenester

    Oppdag hvordan myndigheter bruker skybaserte verktøy og opplevelser for å tenke nytt om hvordan mennesker, data og prosesser kan kombineres for å skape verdi.

  • Kommunen bekymret seg for barna – Lavkode ble løsningen 

    Kommunen bekymret seg for barna – Lavkode ble løsningen 

    Da pandemien herjet som verst, reagerte Nordre Follo kommune lynraskt. Nå har lavkodeprosjektet Hjerteknappen gjort det enklere for flere å oppsøke hjelp.  Vinteren 2021 stengte Nordre Follo ned. Pandemien herjet, og med et nytt mutantvirus på avveie, var plutselig kommunen syd for Oslo et episenter.   Over natten ble det bestemt at kun matbutikker, bensinstasjoner og […]

Helseomsorg

Industri

  • Two field workers fixing airplane turbines

    IoT-tilkoblet feltservice har åpnet opp for en ny økonomi innen tilfredshet

    Det er noen fordeler ved hvordan moderne bekvemmelighet har endret kundeforventninger globalt. Etter som verden blir mer og mer digital, forkastes tradisjonelle verdier – som pris og produktlojalitet – til fordel for kategoriserte tjenesteopplevelser. I feltservicebransjen har dette blitt et viktig område for å skape kontinuerlig kundetilfredshet og vekst. Ødelegg-og-reparer-modellen fungerer ikke lenger, og bransjen […]

  • Dynamics 365 Business Central gir Unger Fabrikker full kontroll på vareflyt 40.000 paller over hele verden

    Dynamics 365 Business Central gir Unger Fabrikker full kontroll på vareflyt 40.000 paller over hele verden

    Unger Fabrikker er en av Europas ledende produsenter av rengjøringsmidler og hygieneartikler. Ungers produktportefølje inneholder rengjøringsmidler til personlig, industrielt og institusjonelt bruk. Fra Ungers moderne fabrikker i Fredrikstad eksporteres hvert år ut 40.000 paller med tekniske høykvalitetsprodukter til hele verden. Oppgraderingen til Microsoft Dynamics 365 Business Central har gitt Unger Fabrikker en rekke positive effekter. […]

Offentlig sektor

Utdanning

  • Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Personlig tilpasset læring er et mål som lærere overalt har prøvd å oppnå i årevis. Men pandemien viste hvor kompleks denne utfordringen er for lærere, som møter mer elever med mange flere typer behov enn noen gang før.  Fordi det å levere en virkelig personlig læringsopplevelse for hver elev tradisjonelt har krevd mye av den […]

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Avdekket: Fire viktige feltservicetrender for 2018

    Avdekket: Fire viktige feltservicetrender for 2018

    Hvilke trender former fremtiden for feltservicebransjen i en skiftende verden med nyskapende teknologi, tilkoblede enheter og ansatt- og kundebehov i endring, og hvordan kan du følge dem? Trend nr. 1: Riktig verktøy i riktige hender «Det handler om å gi feltserviceteknikerne større muligheter enn bare den enkle oppgaven de må utføre. Når data integreres i […]

Kundehistorier

Sikkerhet og personvern

  • Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Ingen kan spå hvordan morgendagen blir, men vi vet at den vil preges av to viktige trender som smelter sammen – skyløsninger og kunstig intelligens. La oss starte med det viktigste først: Skytjenester gjør dine data tilgjengelige for deg. Det betyr at du kan bruke historiske data for å forstå noe som skjer i dag. […]

Tips

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]