5. mai ønsket Microsoft i partnerskap med Virke velkommen til Envision Retail.
I løpet av dagen tok vi for oss tok vi for oss globale trender innenfor retail og teknologi, samt handelstrender lokalt i Norge. Vi fikk faglig påfyll fra både relevante foredragsholdere som snakket om teknologi og trender innenfor retail, samt kunder som fortalte om sin digitale reise. Vi fikk for eksempel høre hva Møller Mobility Group tenker om sin digitale transformasjon og deres kundereisestrategi i partnerskap med Microsoft.
I tillegg var fokuset gjennom dagen på hvordan man skaper bedre handleopplevelser på tvers av fysisk og digital handel, samtidig som man gir bedriftens ambassadører, de ansatte ute i butikk, de beste forutsetninger for å gjøre en god jobb. Her hørte vi blant annet Plantasjen snakke om deres mobil-first strategi og hvordan de ønsker å bruke teknologi til å forbedre kundeservice i butikk, mens ansatte hos Kjell & Company bruker teknologi i direkte kontakt møte med kunden digitalt.
Barnas Hus fortalte om sin reise sammen med KPMG rundt implementering av ny digital plattform som fundament for videre vekst og utvikling, og Norgesgruppen og Forte digital viste gjennom sitt kundecase hvordan utnytter verdien av sin data, blant annet gjennom klimakalkulator og kostholdsveileder i Trumf-appen.
Og sist, men ikke minst, fikk alle anledning til å se og prøve ny teknologi på nært hold i vårt teknologisenter og snakke med partnere om deres nyeste løsninger. Vi hadde besøk av Fygi, Ombori, Turnpike og Strongpike som alle serverte spennende ideer på sine stands.
Ta kontakt om dere skulle ha spørsmål, og dersom du ønsker å ta enda en titt på presentasjonene så ligger de vedlagt: her.
Les mer om våre partnere og løsninger:
FYGI
Fygi Technologies er retail teknologiselskap med fokus autonome butikker og mobile selvbetjeningsløsninger for hybrid retail. Med løsningen Scan Pay Go har kunden anledning til å være 100% selvbetjent. Scan Pay Go aktiveres ved en QR kode på kundens mobil og mobilen blir til en Bring Your Own Device POS tjeneste (BYOD-POS). Kunden benytter kamera til å skanne varer til handlekurven og betaler direkte på mobilen, Scan Pay Go kan også benyttes til å lese informasjon om produktene i butikk eller be om hjelp. Moderne selvbetjeningsløsninger gir helt nye muligheter for å bygge gode og effektive kundeopplevelser.
For å lese mer om Fygi og deres løsninger: klikk her
STRONGPOINT
StrongPoint ShopFlow Logistics er en løsning for å gi bedre effektivitet og kontroll på vareflyten i butikk. Løsningen sørger for effektiv og smidig varebestilling, varemottak, beholdningsjusteringer og plukk av netthandelsordrer. ShopFlow Logistics er utviklet med mål om å redusere behovet tiden på backoffice samt å gi de ansatte muligheten til å håndtere vareflyten når de er i butikken. Dette sørger for en bedre kundereise, også på de hektiske tidene på dagen.
ShopFlow Logistics kjører på Microsoft Azure plattformen og er perfekt for Retail kjeder i vekst eller som har flere lokasjoner. Ved hjelp av en PDA kan butikkene utføre de fleste oppgaver uten å måtte bruke datamaskinen på bakrommet. En skybasert plattform sikrer at løsningen alltid er oppdatert og tilgjengelig.
For å lese mer om Strongpoint og deres løsninger: klikk her
OMBORI
Ombori Grid is the market leading store digitalization platform. Our platform enables businesses to digitally transform their stores, and we have solutions that reduces friction, enhance customer experiences and streamline store operations. Ombori grid is a long time and well-integrated Microsoft partner with client installations in more than 35 countries globally.
For å lese mer om Ombori og deres løsninger: klikk her
TURNPIKE
Turnpike is a discreet digital communciation system using smartwatches to connect staff and optimize store operations in real time.
For å lese mer om Turnpike og deres løsninger: klikk her + Turnpike
Takk for at du deltok på Envision Retail 5. mai. Vi håper du synes det var en inspirerende dag med masse faglig påfyll. Vi gleder oss til å møte dere igjen!
Flere relevante ressurser:
How the ‘Next Chapter of Retail’ Benefits Frontline Workers
Technology Can Help Unlock a New Future for Frontline Workers
Innovating to drive the future of intelligent retail
Leading change: How industries are partnering with Microsoft to empower their teams and serve customers through uncertainty
Smart Maintance
IDC White Paper_A New Breed of Cloud Applications Powers Supply Chain Agility
Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management – Turn Order Fulfillment into a Competitive Advantage Datasheet
For videre læring: Microsoft Virtual Training Days