Webinarserie: Hvordan bygge kundeforhold på et kritisk tidspunkt
Se tre episoder on-demand.
En reise til skyen øker effektiviteten for Apollo
Andreas Dolven
Direktør for forretningsapplikasjoner
Du tenker sikkert ikke på alt arbeidet som ligger bak feriereisen du bestiller, men for Apollo – en av Nordens ledende turoperatører – er det nettopp dette det handler om.
Tidligere måtte Apollos ansatte møysommelig skrive inn data manuelt i selskapets systemer, men etter beslutningen om å flytte det eksisterende CRM-systemet til Dynamics 365 har det åpnet seg en helt ny verden av innovasjon og produktivitet. Apollo drar nytte av en moderne arbeidsmåte og utforsker spennende nye muligheter med data og AI. De ansatte slipper å gjøre en rekke tidkrevende oppgaver, kundene nyter godt av bedre service, og selskapets kontinuerlige kostnader er redusert – alt takket være skyen.
Vi reduserte våre manuelle prosesser med 95 % uten å skrive en eneste linje med kode og uten å investere en krone.
Kostnadsfri e-bok: The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Artikler du kan ha interesse av:
Ni måter å øke fortjenesten til feltservicesenteret ditt på
En tjeneste med høyere inntekter enn kostnader: Det er det endelige målet for alle organisasjoner. Vi har skrevet noen tips nedenfor for å hjelpe deg med å gjøre dette til virkelighet. 1. Vit hva du har å tilby. Det å vite hva du kan tilby, og vite hvordan (potensielle) kunder ser på historien din, er […]
Andreas Dolven
Direktør for forretningsapplikasjoner
