A sunbed and an umbrella overlooking the ocean
Lesetid, 1 min.

Du tenker sikkert ikke på alt arbeidet som ligger bak feriereisen du bestiller, men for Apollo – en av Nordens ledende turoperatører – er det nettopp dette det handler om.

Tidligere måtte Apollos ansatte møysommelig skrive inn data manuelt i selskapets systemer, men etter beslutningen om å flytte det eksisterende CRM-systemet til Dynamics 365 har det åpnet seg en helt ny verden av innovasjon og produktivitet. Apollo drar nytte av en moderne arbeidsmåte og utforsker spennende nye muligheter med data og AI. De ansatte slipper å gjøre en rekke tidkrevende oppgaver, kundene nyter godt av bedre service, og selskapets kontinuerlige kostnader er redusert – alt takket være skyen.

Vi reduserte våre manuelle prosesser med 95 % uten å skrive en eneste linje med kode og uten å investere en krone.

Klikk her for å lese hele kundehistorien

Kostnadsfri e-bok: The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Utforsk de økonomiske virkningene av Dynamics 365 for Customer Service, og vurder om det er til fordel for din virksomhet

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

Industri

  • Infografikk: feltservice omdefinert

    Infografikk: feltservice omdefinert

    Tilpasning til kundekrav i en tilkoblet verden betyr å gi de ansatte verktøy som forutser behov, samordner kommunikasjon og leverer mer. Hvordan unngå å havne på etterskudd?

  • en gruppe mennesker som bruker et virtuelt kart over havet

    Håndtere et hav av data med Microsoft Azure

    Med 12 000 sertifiserte skip skulle man tro at DNV GLs jobb med å kontrollere skipenes sikkerhet var overveldende, spesielt tatt i betraktning at de må utføre over 50 000 inspeksjoner hvert år. Men ved hjelp av maskinlæringsalgoritmer i Microsoft Azure øker ikke bare selskapet effektiviteten og kundetilfredsheten, det opplever vekst også. DNV GLs samarbeid med Microsoft […]

Offentlig sektor

Utdanning

  • Jente som gjør skolearbeid

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • Seks ting du kanskje ikke visste om sky

    Seks ting du kanskje ikke visste om sky

    Er du fortsatt litt usikker på hva skytjenester er og hva de kan brukes til? Ta det helt med ro. Du er ikke alene. Skytjenester er kanskje vrient å forklare, men enkelt å bruke. Nedenfor finner du det viktigste du må vite om skytjenester og Microsofts skytjeneste, som kalles Azure.   #1: Hva er skyen? […]

Kundehistorier

  • Storebrand flyttet over 1000 milliarder kroner til skyen med Azure

    Storebrand flyttet over 1000 milliarder kroner til skyen med Azure

    Og nå følger resten av konsernet etter. – Det er i skyen at framtidens teknologiske verdiskaping kommer til å skje. Trygve Håkedal, konserndirektør i Storebrand Digital, har nettopp vært gjennom et digert løft.   Da Norges største private kapitalforvalter skulle flytte mer enn 1000 milliarder kroner over i skyen – en ikke ubetydelig del av […]

Sikkerhet og personvern

  • Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Går du glipp av mulighetene i skyen?

    Ingen kan spå hvordan morgendagen blir, men vi vet at den vil preges av to viktige trender som smelter sammen – skyløsninger og kunstig intelligens. La oss starte med det viktigste først: Skytjenester gjør dine data tilgjengelige for deg. Det betyr at du kan bruke historiske data for å forstå noe som skjer i dag. […]

Tips

  • La oss jobbe sammen…

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]