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Come i partner Microsoft possono aiutarti a migliorare Customer Insights e fidelizzazione dei clienti

Johanna Winqvist

Johanna Winqvist

Microsoft, Events

Tempo di lettura, 2 min.

Per essere competitive nel mercato di oggi, le aziende devono conoscere i loro clienti, i loro comportamenti e le loro preferenze: per offrire un’esperienza personalizzata su larga scala bisogna avere una visione completa a 360 gradi del cliente.

La nostra rete di partner può aiutarti a sviluppare una comprensione più profonda dei tuoi clienti unendo i dati provenienti da una serie di sorgenti, fornendo una visione completa e unificata del cliente, che ti aiuta a favorire la fidelizzazione e a costruire relazioni significative a lungo termine.

Questi partner Cutomer Insights in Italia possono aiutarti ad avere una visione olistica dei tuoi clienti:

  • Cluster Reply
    Cluster Reply può erogare un workshop di valutazione completo al fine di trovare il modo migliore per sfruttare le potenzialità di Customer Insights. Durante questa giornata forniremo gli elementi chiave per arricchire i dati dei tuoi clienti e potenziare i processi con KPI e approfondimenti significativi per la tua azienda e definire una roadmap completa per fornire valore in poche settimane. l’integrazione di  Customer Insights con Azure Synapse Analytics e Azure Machine Learning offre una comprensione avanzata dei clienti e la possibilità di definire e fornire strategie di engagement personalizzate per aumentare la fidelizzazione, la soddisfazione e i tassi di conversione dei clienti.
  • ALTERNA SRL
    ALTERNA mette a disposizione delle aziende un offering basato su Microsoft Customer Insights che nasce da una vasta esperienza nei mercati trainanti dell’economia italiana e nelle tecnologie Microsoft più innovative. La soluzione permette ai team di vendita di soddisfare le esigenze del cliente moderno, sviluppare nuovo business a valore, e all’azienda di avere una visione a 360° del cliente. Il risultato è quello di abbattere i silos di dati, avere clienti sempre più fidelizzati abbattendo la churn rate grazie anche all’integrazione ed alla flessibilità di Microsoft Azure Machine Learning.
  • React Consulting
    DATA DRIVEN CHURN MANAGEMENT: Dai valore ai dati per aumentare la fidelizzazione e ridurre il rischio di abbandono dei tuoi Clienti. Con la soluzione Data Driven Churn Management potrai conoscere in modo approfondito le preferenze dei tuoi Clienti, prevedere il Churn Risk e pianificare le migliori azioni di Churn Prevention. Scopri di più!

 

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