A sunbed and an umbrella overlooking the ocean

Per Apollo, viaggiare verso il cloud è sinonimo di maggiore efficienza

Tuulia Sinijarvi

Tuulia Sinijarvi

Microsoft, Business Apps

Tempo di lettura, 1 min.

Quando prenoti una vacanza forse non pensi alla mole di lavoro dietro le quinte, ma per Apollo, uno dei principali tour operator dei paesi nordici, questo aspetto è particolarmente importante.

Laddove un tempo i dipendenti dovevano inserire accuratamente i dati a mano all’interno dei sistemi aziendali, la decisione di Apollo di passare dal sistema CRM esistente a Dynamics 365 ha permesso all’azienda di aprirsi all’innovazione e ad altrettanti vantaggi in termini di produttività. Dal liberare il personale dallo svolgimento di attività che richiedono molto tempo al servire meglio i clienti e ridurre i costi correnti, Apollo sta approfittando di un metodo di lavoro moderno ed esplorando nuove interessanti opportunità attraverso i dati e l’intelligenza artificiale… il tutto grazie al cloud.

Abbiamo ridotto i nostri processi del 95% senza dover scrivere una sola riga di codice e senza alcun tipo di investimento monetario.

Fai clic qui per conoscere tutta la storia del cliente

eBook gratuito: The Total Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Analizza l'impatto finanziario di Dynamics 365 for Customer Service e valuta se può contribuire al tuo business

Scopri altri articoli correlati per settore:

Government

Manufacturing

Per la scuola

Pubblica Amministrazione

Retail

Sanità

Settore finanziario

Scopri altri articoli correlati per fascicolo:

Digital Transformation

Sicurezza & Privacy

  • Industry Circles <br> On-Demand

    Industry Circles
    On-Demand

    Scopri tutti gli Industry Circles disponibili on-demand: grazie alla collaborazione di esperti e partner Microsoft protrai approfondire come realtà appartenenti a diversi settori del mercato hanno compiuto un importante passo verso una trasformazione digitale a 360° grazie all’utilizzo dei dati.  Industry Circles Retail Personalization fueled by Experimentation  How to monetize edge computing with 5G in Retail: art of the possible, scenarios and impacts  Purpose-driven digital: […]

Stampa

  • Immaginare una nuova era dell’istruzione

    Immaginare una nuova era dell’istruzione

    Mentre il mondo continua a cambiare, abbiamo lavorato ad una soluzione che supporti un apprendimento inclusivo e accessibile per tutti. Scopri di più su Windows 11 SE, una nuova edizione di Windows cloud-first progettata appositamente per il mondo della scuola.

Storie di clienti

  • Ragazza che studia

    Mittelschule Kirchdorf: reinventare l’apprendimento ibrido con la digitalizzazione

    “Il nostro obiettivo principale era la semplicità, sia per i nostri studenti che per i nostri insegnanti. Grazie ai nostri sforzi di digitalizzazione, abbiamo compreso che l’utilizzo della tecnologia per integrare le modalità tradizionali di insegnamento e apprendimento è un investimento per il futuro, non solo per i bambini, ma per tutti”. Martin Schnetzer, insegnante […]

Suggerimenti

  • Tre impiegati, due donne e un uomo, durante un brainstorming in un ufficio informale. Le donne usano i computer portatili mentre l'uomo sta scrivendo a mano. Schermo grande sullo sfondo.

    Tendenze di vendita moderna 2019 in 5 webinar

    Le relazioni tra acquirenti e venditori sono sempre più complesse. Per ogni potenziale partnership occorre trovare l’acquirente giusto, comprendere appieno la sua attività, tenere traccia dei progressi attraverso il ciclo di acquisto e coinvolgerlo con il contenuto giusto, secondo le necessità dell’acquirente stesso. Queste dinamiche mutevoli sottolineano come la vendita moderna sia una vera e […]