Un groupe de trois employés de bureau, deux femmes et un homme, en pleine réflexion dans un bureau au cadre informel. Les deux femmes utilisent leurs ordinateurs portables, l’homme est quant à lui en train d’écrire. Un grand écran est visible en arrière-plan.
Transformer Optimisation des activités

Les tendances de vente moderne pour 2019 en cinq webinaires

Paul Faes

Paul Faes

Dynamics Lead
Temps de lecture, 3 min.

Chaque jour, la relation entre les acheteurs et les vendeurs se complexifie davantage. Chaque relation potentielle implique de trouver le bon acheteur, de comprendre parfaitement son activité, d’assurer un suivi de l’évolution du cycle d’achat, et de susciter l’intérêt de l’acheteur à l’aide du contenu approprié – où et comme il le veut.

Ces dynamiques en pleine mutation révèlent tout l’art de la vente moderne. Le moment venu, les acheteurs veulent encore bénéficier de l’attention personnalisée des vendeurs. Le travail d’un vendeur revêt deux volets : offrir des interactions utiles et des transactions sans faille.
Les webinaires ci-dessous vous apporteront l’inspiration nécessaire pour vous aider à devenir un véritable vendeur moderne en 2019 — grâce aux améliorations apportées aux fonctionnalités technologiques de vente. Visionnez-les tous pour démarrer l’année en bénéficiant de toute l’inspiration sur la vente moderne dont vous avez besoin. Et n’oubliez pas de télécharger notre livre électronique gratuit.

1. Révolutionner les ventes : Le CRM ne suffit plus

Le CRM ne suffit plus. Découvrez la révolution qui s’opère au niveau de l’automatisation de la force de vente pour se diriger vers une plateforme davantage orientée sur l’intelligence artificielle et les données. La vente axée sur les relations n’est plus vraiment une question de technologie CRM, mais plutôt de données et d’intelligence artificielle (IA), d’orchestration et d’expérience client.

2. Impact des processus de vente pilotés par les événements

En tant que responsable commercial, il est essentiel d’aider votre équipe à prioriser ses efforts quant aux actions et comportements de premier plan. Dans l’environnement actuel dominé par les acheteurs, les activités qui se déroulent sur les canaux en ligne et hors ligne font office de signaux pour vous aider à encadrer et mener votre équipe de vente.

3. Impact de l’alignement des opérations de vente et de marketing

Seuls 58 pour cent des responsables des opérations de marketing et de vente considèrent leur niveau d’alignement comme insuffisant, selon SiriusDecisions. Les responsables qui se concentrent sur quatre domaines clés, à savoir la planification, la gestion des clients potentiels, la gestion et la mesure des données, ont toutes les cartes en main pour réduire l’écart.

4. Le pouvoir des outils de prédiction

Un acheteur B2B demande davantage d’informations personnalisées et pertinentes, ce qui permet aux organisations de prendre un virage concurrentiel en investissant dans des technologies axées sur les données pour procurer à leurs vendeurs les informations et moyens dont ils ont besoin.

5. Focaliser votre stratégie sur les relations

Apprenez-en davantage sur la vente axée sur les relations avec Microsoft et LinkedIn, et découvrez comment aligner stratégiquement vos processus de vente en vous recentrant pour apporter des renseignements précieux et créer des relations authentiques avec vos clients.

Livre électronique gratuit : Valoriser le vendeur moderne

Découvrez pourquoi les vendeurs ne comprennent pas ce qui est réellement important pour les acheteurs et surtout pourquoi ils ne s’en rendent souvent pas compte.

Téléchargez le livre électronique

Articles qui pourraient vous intéresser :

5 conseils pour procéder en toute sécurité à la gestion des identités au sein d’entreprises
Lire plus sur 5 conseils pour procéder en toute sécurité à la gestion des identités au sein d’entreprises Optimisation des activités Temps de lecture, 2 min.

5 conseils pour procéder en toute sécurité à la gestion des identités au sein d’entreprises

Grâce à la gestion des identités avec Microsoft Azure Active Directory, les départements informatiques sont à même de gérer de manière responsable les tendances émergentes, comme l’usage que font leurs collègues de leurs appareils personnels (une tendance mieux connue sous l’acronyme BYOD – Bring Your Own Device). La limitation des risques et la réduction des […]

Laurent Norridge

Laurent Norridge

Business Group Lead - Surface
3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier
Lire plus sur 3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier Optimisation des activités Temps de lecture, 2 min.

3 conseils pour améliorer la qualité de vos processus métier

Il est important pour les entreprises d’optimiser la qualité de l’organisation. En effet, chaque étape du processus a des répercussions sur le produit fini. Voici trois conseils pour porter la qualité des processus au sein de votre entreprise à un niveau supérieur. 1. Centralisez les processus métier dans le cloud Regrouper autant que possible les […]

Laurent Norridge

Laurent Norridge

Business Group Lead - Surface

Découvrez d’autres articles connexes par industrie :

Commerce de détail

Education

Finance

Gouvernement

Government

Industrie

Santé

Découvrez d’autres articles connexes par dossier :

Astuces

  • Comment éviter des incidents majeurs en 5 étapes
    Lire plus sur Comment éviter des incidents majeurs en 5 étapes Optimisation des activités Temps de lecture, 4 min.

    Comment éviter des incidents majeurs en 5 étapes

    La perte de données importantes à cause d’un incendie, d’une inondation ou d’un logiciel malveillant est une catastrophe pour chaque organisation. Vous ne pouvez pas toujours éviter la catastrophe elle-même, mais généralement tout de même ses conséquences. Découvrez Azure Site Recovery En cas d’incident numérique majeur, il est essentiel de remédier le plus vite possible […]

Digital Transformation

  • Un homme dans une usine, regardant une tablette
    Lire plus sur Rendre l’aéroport d’Amsterdam-Schipol plus durable à l’avenir Innovation Temps de lecture, 1 min.

    Rendre l’aéroport d’Amsterdam-Schipol plus durable à l’avenir

    Avec plus de 71 millions de passagers par an, Schipol est l’un des aéroports majeurs en Europe. Afin que l’ensemble des passagers vive une expérience la plus agréable possible dans cette infrastructure, il est nécessaire d’entretenir et réparer 17 000 actifs, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour assurer l’excellence de l’entretien et optimiser la réparation, BAM […]

None

  • L’intelligence artificielle aura un impact plus fort encore que le PC
    Lire plus sur L’intelligence artificielle aura un impact plus fort encore que le PC Innovation Temps de lecture, 3 min.

    L’intelligence artificielle aura un impact plus fort encore que le PC

    L’intelligence artificielle modifiera considérablement notre environnement de travail et de vie au cours des années à venir. « Pour nous, le défi majeur dans ce domaine consiste à inspirer et assister nos clients », souligne Rudy Van Hoe, CTO de Microsoft Belgique. Si le grand public associe toujours Microsoft au système d’exploitation Windows, la priorité absolue du […]

Presse

  • Econocom va proposer l’HoloLens as a Service
    Lire plus sur Econocom va proposer l’HoloLens as a Service Innovation Temps de lecture, 1 min.

    Econocom va proposer l’HoloLens as a Service

    Le fournisseur IT et financier Econocom proposera dorénavant aux entreprises l’HoloLens de Microsoft en formule d’abonnement. Voilà qui devrait rendre plus supportable le coût du travail en réalité mixte.

Récits de clients

  • Augmenter sa productivité avec des applications de fabrication intelligentes : Bekaert montre l’exemple
    Lire plus sur Augmenter sa productivité avec des applications de fabrication intelligentes : Bekaert montre l’exemple Innovation Temps de lecture, 11 min.

    Augmenter sa productivité avec des applications de fabrication intelligentes : Bekaert montre l’exemple

    Lors de leur entrevue, Valerio Frediana, Industry Technology Strategist chez Microsoft et Koen Groothaert, VP Operational Excellence chez Bekaert arrivent à la conclusion que la combinaison d’une fine couche MES et de la plate-forme numérique flexible de Microsoft constitue la bonne recette pour accélérer tout le processus de numérisation de Bekaert. Vu que Valerio travaille […]

Security & Privacy