Demandez à une personne au hasard ce qu’est la blockchain, et vous obtiendrez probablement une réponse impliquant le bitcoin et la cryptomonnaie, en supposant du moins que cette personne soit familière avec ce terme. Mais la blockchain a beaucoup plus à offrir et est importante dans tous les secteurs : du secteur bancaire au gouvernement en passant par les soins de santé et bien plus. Le potentiel de la blockchain est aussi illimité qu'au commencement d'Internet. La technologie a été largement sous-exposée jusqu'à présent, et si notre société veut profiter pleinement de ses possibilités, nous devons faire en sorte que cela change en 2018.
Qu'est-ce que la blockchain ?
Pour ceux qui ne sont pas encore au courant de la technologie, une blockchain est un registre sûr, numérique et inviolable, dans lequel les transactions sont vérifiées par un réseau étendu d'ordinateurs. La technologie permet d'étendre l'information en dehors des murs de l'entreprise, en utilisant ses processus partagés avec les fournisseurs, les clients et les partenaires.
La blockchain permet de mettre en place un système ouvert, transparent et vérifiable, offre un moyen sûr de tracer numériquement les actifs et a le potentiel de redéfinir complètement les processus de l'entreprise. Expliquer tous les détails nous obligerait à dépasser un nombre de mots acceptable pour cet article, mais brièvement, la blockchain offre une solution pour les transactions basées sur la confiance mutuelle.
Exemples concrets
Que signifie alors la blockchain en pratique ? En 2017, le monde a été témoin de plusieurs cas concrets en matière de blockchain, notamment :
- Augmentation de l’exactitude des réservations pour Webjet : en collaboration avec Microsoft, la société australienne a développé une solution reposant sur une blockchain pour son système de réservation et de paiement. Grâce à cette solution, le système de Webjet est maintenant plus sûr et moins sujet aux erreurs.
- La banque Hapoalim donne des garanties bancaires en ligne : jusqu’à récemment, les clients devaient se rendre physiquement dans une agence pour demander une garantie bancaire. Grâce à la technologie blockchain, la banque peut traiter l’ensemble de la procédure en ligne de manière sûre, de la demande à l’émission même.
- Un processus d’assurance transport plus efficace pour Maersk : la société de transport a développé une solution reposant sur une blockchain en collaboration avec Microsoft. Cette solution lui permet de traiter les demandes et de collaborer plus efficacement, et de mieux localiser en temps réel les marchandises en mer.
- Des identifications pour tout le monde avec ID2020 : Microsoft collabore avec Accenture sur ID2020, un projet visant à donner au milliard de personnes dans le monde qui n’ont pas de document d’identité un moyen de s’identifier à travers la blockchain.
À quoi s’attendre en 2018 ?
D’après ce que nous avons vu l’année dernière, 2018 promet d’être une année passionnante. Mais pour pouvoir bénéficier de la blockchain à grande échelle, il est important que les entreprises commencent à investir dans la connaissance des possibilités de la blockchain. Pour quels problèmes d'entreprise la blockchain sera-t-elle capable de fournir une solution ? Et pour quels problèmes ne le sera-t-elle pas ?
De nombreuses entreprises manquent encore de ce type de connaissance sur la blockchain. En regardant le modèle de maturité de la blockchain, il apparaît clairement qu'au vu de la façon dont les entreprises utilisent la technologie, celle-ci est encore à ses prémisses.
80 pour cent des sociétés sont au premier niveau, ce qui signifie qu'elles n'ont aucune expérience de la blockchain et qu'elles n'ont défini aucun processus ou scénario. Environ 15 pour cent sont un niveau plus loin. Ces entreprises ont défini les scénarios potentiels et ont une certaine expérience de la blockchain. Cela signifie que seulement 5 pour cent des sociétés ont atteint les deux derniers niveaux, où elles déploient réellement la blockchain.
Comment la blockchain peut-elle aider votre société ?
Bien sûr, la blockchain n'est pas une solution miracle qui offre des solutions pour tous les problèmes d'entreprise. Pour savoir si la blockchain peut aider leur entreprise, les sociétés devraient se poser les questions suivantes :
- Est-ce que plusieurs parties partagent des données ? Un système d’enregistrement partagé, complet et fiable serait-il avantageux pour chacun des participants à une relation d’affaires ?
- Est-ce que plusieurs parties mettent à jour des données ? Y aurait-il une plus grande rapidité et exactitude des données si plusieurs participants pouvaient enregistrer et propager des transactions concurrentes ?
- Y a-t-il une exigence de vérification ? Un enregistrement inviolable augmenterait-il le débit et la fiabilité des transactions parmi les partenaires commerciaux semi-fiables ?
- Les intermédiaires peuvent-ils être supprimés ? La suppression des intermédiaires réduirait-elle les coûts et la complexité ?
Plus une entreprise peut répondre à ces questions par l'affirmative, plus il est probable que la blockchain produira des avantages commerciaux et que l'apprentissage de la technologie en vaut la peine.
Acquérir un avantage concurrentiel
Bien qu'un manque de connaissance puisse limiter le potentiel à l'échelle de la société, il offre des opportunités d'entreprise, en particulier pour les entreprises qui souhaitent en savoir plus sur la technologie en 2018. En investissant dans une meilleure connaissance de la blockchain, par exemple en schématisant la manière dont la technologie peut aider à faire avancer la société, il est possible d'acquérir un avantage concurrentiel. Maintenant, il y a un objectif parfait pour 2018
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