4 outils numériques pour aider les enseignants à créer une salle de classe plus inclusive

En ces temps de perpétuelles perturbations et incertitudes, les écoles et universités ont besoin d’outils d’apprentissage à distance flexibles et agiles pour être en mesure de relever de nouveaux défis. Devoir répondre à des besoins d’apprentissage de plus en plus divers oblige les enseignants à offrir des environnements d’apprentissage inclusifs et accessibles qui inspirent la confiance, soutiennent le bien-être et encouragent l’indépendance, le tout sans que les élèves ne se sentent stigmatisés.

L’école inclusive sert d’apprentissage pour la vraie vie. Plus nous fixons des critères d’inclusion élevés, plus il est probable que celle-ci devienne une pratique courante dans la société de manière plus générale.

En tant que directeur marketing de l’éducation chez Microsoft, mon rôle est de donner aux écoles les moyens pour que chaque étudiant puisse atteindre son plein potentiel dans la vie, l’apprentissage et le travail. Cela implique la recherche, les travaux universitaires, la création de partenariats et, surtout, de prendre en compte les voix des enseignants au cœur de tout ce que propose Microsoft.

Ayant enseigné et dirigé des écoles pendant un quart de siècle, je sais combien il est essentiel que Microsoft reflète les valeurs que les enseignants défendent en classe. L’inclusion est au cœur de cette démarche, car la responsabilisation et l’équité ne sont possibles que lorsque chaque étudiant peut défendre son opinion, son choix et disposer de sa possibilité d’action, ce qui s’avère être au bénéfice de tous. Nous savons que le potentiel est réparti équitablement, mais ce n’est pas le cas de l’accès et des opportunités. Ainsi, lorsque nous utilisons l’expression « chaque étudiant », nous entendons tous les étudiants, indépendamment de leurs capacités, handicap, mobilité, revenus, emplacement ou identité.

Suite au dernier Rapport mondial sur le handicap soulignant que 15 %* de la population mondiale vit aujourd’hui avec une forme de handicap et qu’environ 72 % des salles de classe accueillent des étudiants ayant des besoins d’apprentissage supplémentaires identifiés, il apparaît évident que les bonnes pratiques inclusives sont nécessaires dans toutes les salles de classe à travers le monde.

Le recours en masse à l’apprentissage à distance que nous avons observé pendant la pandémie de COVID-19 n’a fait que souligner ce besoin. Il a mis en évidence les inégalités présentes au sein de nos systèmes éducatifs, en particulier concernant l’accès aux appareils et à la connectivité, mais aussi concernant la confiance des enseignants et la sensibilisation au rôle que les technologies peuvent jouer dans l’ouverture de l’apprentissage pour tous.

Dans cet article, je vais vous présenter quatre de mes outils gratuits et non stigmatisants préférés de Microsoft qui peuvent aider les enseignants à créer des salles de classe plus inclusives et à s’assurer que les étudiants du monde entier peuvent accéder aux ressources dont ils ont besoin pour réussir dans l’éducation et la vie.

1. Accélérer l’apprentissage avec le Lecteur immersif

De tous les outils dont nous disposons, mon préféré est le Lecteur immersif, un outil actuellement utilisé par 23 millions de personnes à travers le monde. Le Lecteur immersif de Microsoft est un outil gratuit, intégré à Word, OneNote, Outlook, Office Lens, Microsoft Teams, Progrès en lecture, Forms, Flipgrid, Minecraft Education Edition et au navigateur Microsoft Edge, qui met en place des techniques efficaces dans l’amélioration de la lecture et de l’écriture pour tout le monde, en dépit de l’âge ou des capacités.

Il aide les étudiants à lire et à écouter du texte grâce à la décomposition des mots en syllabes, à la traduction en plusieurs langues ou à l’illustration de mots en images. Il supprime également l’encombrement visuel. Le Lecteur immersif a été conçu pour répondre aux besoins des lecteurs dyslexiques et dysgraphiques, mais profite à toute personne souhaitant lire plus facilement sur son appareil. Ainsi, si des étudiants ont besoin de soutien supplémentaire pour convertir un mot dans leur propre langue, le Lecteur immersif s’en occupe Si un étudiant a besoin qu’un mot soit lu à haute voix, le Lecteur le fera également. Ce que j’aime particulièrement, c’est qu’il n’est pas stigmatisant : il est placé discrètement dans Microsoft Teams, sur une page web ou dans tout outil utilisé par l’étudiant.

Il est également disponible dans Minecraft Education Edition. L’autre jour, j’ai entendu l’exemple d’une mère qui a vu son enfant de 9 ans utiliser Minecraft Education Edition. Et, curieusement, son enfant de 5 ans se trouvait aux côtés de son frère aîné. L’enfant de 5 ans voulait lui aussi être de la partie, et le Lecteur immersif dans Minecraft a supprimé les obstacles à la compréhension du texte. Ces outils ont donc une grand influence dans l’aide aux étudiants de tous les groupes d’âge.

2. Réduire la charge cognitive avec Microsoft Teams

L’une des choses que j’aime dans Teams, c’est que c’est un outil offrant un espace où tous les types d’apprentissages sont pris en charge. Cela permet de réduire la surcharge cognitive puisqu’il n’y a pas besoin d’aller sur plusieurs sites ni de télécharger des applications tierces pour faire son travail, ni d’aller sur différentes plateformes, ni d’utiliser différentes ressources : tout est compris dans un seul environnement sûr et sécurisé. C’est particulièrement indispensable pour les étudiants neuroatypiques, mais c’est également utile pour tous les étudiants, puisque tout le monde peut se sentir parfois dépassé.

Je vais vous donner un exemple. Il y a peu, j’ai participé à un appel mondial Teams avec un groupe d’amis. Au bout d’un moment, je me suis senti fatigué à force de devoir écouter. J’ai donc activé les sous-titres en direct, qui m’indiquent quelle personne parle et ce qu’elle dit. Donc, à ce moment-là, j’ai eu temporairement besoin d’une aide supplémentaire : J’avais besoin de voir les mots en même temps que de les entendre. Et, grâce à Teams, j’ai pu le faire facilement. Si je n’étais pas anglophone, j’aurais pu mettre les sous-titres dans la langue de mon choix, ce qui aurait encore réduit l’effort. J’aurais pu également accéder à un enregistrement et à une transcription de la conversation par la suite. Teams donne à chacun la possibilité de participer pleinement.

3. Favoriser le bien-être avec Refléter dans Teams

Nous savons que le bien-être a toujours été une priorité pour les enseignants, et qu’il est d’autant plus essentiel maintenant que les étudiants reviennent à des environnements d’apprentissage physiques. Les émotions sont les gardiennes de la motivation, de l’attention et de la cognition. Avoir un outil comme Refléter dans Teams permet de soutenir les enseignants dans leur travail autour de l’apprentissage social et émotionnel. Il est principalement utilisé pour créer un espace permettant aux étudiants de reconnaître l’importance des émotions et d’être en mesure de suivre ces émotions à mesure qu’elles changent et évoluent.

Refléter fournit des informations tant à l’étudiant qu’à l’enseignant sur les émotions d’un étudiant, permettant à ceux-ci de commencer à comprendre comment cet aspect émotionnel peut affecter leur apprentissage et leurs interactions. Le point le plus important pour créer une salle de classe inclusive est de s’assurer que chaque étudiant est vu et entendu, et qu’il sait qu’il a de l’importance. L’instauration d’un moment de pause et de réflexion donne à chaque étudiant la possibilité de développer son intelligence émotionnelle.

4. Créer un espace sûr pour les étudiants avec Flipgrid

Pour moi, Flipgrid est la plateforme ultime pour l’apprentissage social. C’est un outil incroyablement puissant qui donne la possibilité aux étudiants de s’exprimer en publiant de courts enregistrements et vidéos sur un réseau partagé qui ne peut être configuré que par un enseignant. Cela en fait un espace très sûr pour que les étudiants contribuent à des conversations et discussions sur des sujets spécifiques, ou partagent de manière informelle leurs réussites, intérêts ou ce qu’ils font le week-end.

Flipgrid permet à chaque enfant de répéter et de réfléchir à ce qu’il va dire, puis de s’enregistrer et, si nécessaire, de se réenregistrer. Cette solution est particulièrement bénéfique pour inclure des enfants plus calmes dans les conversations et pour que tous les étudiants puissent se situer. (Lire l’article « Immersive reader in Flipgrid equals access for all! »)

Plus d’un milliard de vidéos ont été postées sur Flipgrid : les enseignants et les étudiants l’utilisent de nombreuses façons, du suivi de leurs émotions aux critiques de contenu.

Des outils gratuits pour soutenir chaque étudiant

Chez Microsoft, nous nous engageons à fournir des outils non stigmatisants qui améliorent l’apprentissage pour tous, en dépit de la situation, de Inclusive Reading (Lecture favorisant l’inclusion) à Inclusive Writing (Écriture favorisant l’inclusion) et de Inclusive Communication (Communication favorisant l’inclusion) à Inclusive Math (Mathématiques favorisant l’inclusion). Pour moi, c’est quelque chose qui différencie notre offre de celle des autres fournisseurs de technologies.

L’une des caractéristiques distinctives des outils proposés par Microsoft est qu’ils sont gratuits et librement disponibles sur plusieurs plateformes et produits. Et c’est important. Parce que s’il y a bien une chose que nous savons, c’est que les enfants ayant le sentiment d’apprendre différemment de leurs camarades voient cela davantage comme une raison d’abandonner plutôt que comme une opportunité de se démarquer.

Un autre aspect crucial est que ces outils n’aident pas seulement ceux qui ont des besoins d’apprentissage spécifiques ou supplémentaires, ils profitent à tout le monde.

Car tout le monde a un jour besoin d’un peu de soutien supplémentaire, que ce soit sur la façon d’organiser ses pensées et sa santé mentale ou sur la façon d’aborder l’apprentissage et la lecture. Les outils Microsoft peuvent aider chaque étudiant.

*« Rapport mondial sur le handicap. » Organisation mondiale de la Santé (2011)