Lukuaika, 3 min.

Jos odotat eettistä sääntelyä kaikille tekoälyn sovelluksille, myöhästyt auttamattomasti sen käyttöönotossa, sillä tekoälyä hyödynnetään jo nyt kasvun ja kilpailukyvyn tukena. Vaikka sääntely on vielä alkuvaiheessa, jokainen organisaatio voi jo nyt suunnitella tekoälystään vastuullisen ja eettisen.

Tekoälyn eettisistä periaatteista ja ohjeistuksista on käyty paljon julkista keskustelua viime vuosina. EU:n High-Level Expert Group teki ansiokasta työtä laatiessaan EU:n tasoiset tekoälyn eettiset ohjeistukset. Samoin Suomen Tekoälyaika -ohjelman puitteissa toteutettu etiikkahaaste loi positiivista virettä organisaatioihin ja työnsi pohtimaan tekoälyn eettisyyttä.

Miten päästä tekoälypuheista tekoihin  – vastuullisesti?

Valitettavasti suurin osa median tekoälyuutisoinnista keskittyy uhkakuvien maalailuun ja riskien korostamiseen, jolloin hyödyt ja mahdollisuudet jäävät pienemmälle huomiolle. Tekoälyn tehdessä läpimurtoaan toimialasta riippumatta moni organisaatio on jäänyt jumiin pohtiessaan eettisiä näkökulmia tämän uuden teknologian soveltamisessa.

Olemme uuden teknologisen vallankumouksen äärellä ja on todella tärkeää, että eettisistä periaatteista ja ohjeistuksista käydään julkista keskustelua.

Samalla on aika ymmärtää iso kuva. Uskon, ettei tämä(kään) teknologia ole sellainen, johon kyetään kehittämään kaikkia käyttötapauksia tai -sovellutuksia koskevat säännöt. Tehdasympäristössä tekoälyn soveltaminen ennakoivaan huoltoon kattaa aivan erilaisia riskejä kuin sen käyttäminen automaattiseen päätöksentekoon terveydenhuollossa tai vakuutuskorvauksissa.

On totta, että tiettyjen alojen ja sovellusten suhteen tarvitsemme tarkkaa ja tiukkaakin sääntelyä. Tällaisesta hyvä esimerkki on kasvojentunnistusteknologia. Kasvojentunnistus tarjoaa paljon mahdollisuuksia, mutta tuo mukanaan lukuisia vakavia riskejä, joita teknologian soveltajan on syytä ottaa tarkasti huomioon. Microsoft onkin esittänyt kasvojentunnistusteknologian käytön sääntelyä.

Monien muiden tekoälyä hyödyntävien alueiden osalta taas ei välttämättä ole syytä jäädä odottamaan kaiken kattavaa sääntelyä. Odottaessa riskinä on kelkasta putoaminen ja hyötyjen menettäminen.

Kolme työkalua vastuullisen tekoälyn suunnitteluun

Me Microsoftilla tunnustamme vastuumme pilvipalvelujen ja tekoälyteknologioiden kehittäjänä ja tarjoajana ja teemme jatkuvasti työtä eettisten periaatteiden käytännön realisoimiseksi. Tässä kolme työkalua, joiden avulla voit tarkastella organisaatiosi tekoälyn vastuullisuutta jo suunnitteluvaiheessa:

  1. Tuo läpinäkyvyys osaksi tekoälyn suunnittelua

Microsoftin tutkimusyksikkö on kehittänyt Human-AI Interaction Design Guidelines -kehikon, joka tarjoaa ohjeita tekoälyn läpinäkyvään suunnitteluun ja toteutukseen. Näillä ohjeilla ennakoit mahdolliset tekoälyn suunnittelun kompastuskivet ja luot sujuvan ja tarkoituksenmukaisen vuorovaikutuksen ihmisen ja tekoälyn välille.

  1. Dokumentoi datasi sisältö

Datasheets for Datasets on työkalu datasetin kuvailemiseen ja mahdollisten vinoumien (bias) tunnistamiseen ja esiintuomiseen. Kuvailutiedot keskittyvät mm. siihen, miten datasetti on muodostettu, mistä se koostuu, mitä mahdollisia vinoumia se sisältää, mihin käyttöön se on tai ei ole tarkoitettu ja miten sitä ylläpidetään.

  1. Salatun tiedon tietoturvallinen hyödyntäminen

Homomorfisesta salauksesta povataan monessa yhteydessä ratkaisua esimerkiksi tilanteisiin, joissa tekoälysovelluksen opettaminen tarvitsee luottamuksellista dataa vaarantamatta kuitenkaan yksityisyyttä. Homomorfisen salauksen avulla tieto pysyy luottamuksellisena ja suojattuna myös silloin kun sitä käytetään. Näin esimerkiksi koneoppimismalleja voitaisiin opettaa purkamatta itse opetusdatan salausta.

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Koulutus

  • Denmark University College uudistaa järjestelmiään siirtämällä toiminnot pilveen

    Denmark University College uudistaa järjestelmiään siirtämällä toiminnot pilveen

    Luotettavat, vakaat ja turvalliset IT-palvelut auttavat toiminnan optimoinnissa ja uudistamisessa.

  • Turvallisesti netissä

    Turvallisesti netissä

    Diginatiivien aikakaudella moni aikuinen pohtii, miten ohjeistaa lapsia verkon käyttöön. Myös lapset kohtaavat hämmentäviä sisältöjä ja pohtivat, mitä tehdä. Whatsapp, Snapchat, Instagram, Twitter, Youtube, Facebook, keskustelufoorumit ja blogit ovat pullollaan sisältöä, joka ei välttämättä sovi lapsille. Oppimisen Pohjantähti -ohjelmassa on tuotettu infograafiopas tueksi aikuisille ja lapsille turvalliseen netin käyttöön. Se sisältää 5 vinkkiä aikuisille ja […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

  • Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

      Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]

Teollisuus

  • 9 tapaa saada kenttäpalvelukeskus tuottamaan voittoa

    9 tapaa saada kenttäpalvelukeskus tuottamaan voittoa

    Enemmän voittoa kuin kuluja tuottava palvelu on minkä tahansa organisaation tavoitteena. Listasimme muutamia vinkkejä tämän tavoitteen saavuttamiseen. 1. Tunne tarjontasi Tuotteen tai palvelun markkinoinnin tärkeitä elementtejä on tuntea oma tarjonta läpikotaisin ja tietää, miten potentiaaliset asiakkaat tarinaasi suhtautuvat. Mieti, mitä haluaisit asiakkaidesi sanovan yrityksestäsi ja missä se on parempi kuin alan muut yritykset. 2. Tarjoa […]

  • Komatsun keltaisia koneita

    Tietokannan siirto, joka auttaa sinua olemaan "parempi kuin paras"

    Japanin termi dantotsu on vaikea kääntää, mutta karkeasti ottaen se tarkoittaa "parempi kuin paras". Kansainvälisillä markkinoilla toimiva japanilainen rakennus- ja kaivosvälineyritys Komatsu perustettiin lähes 100 vuotta sitten, ja siitä lähtien se on pyrkinyt tarjoamaan asiakkailleen palvelua tällä ohjenuoralla. Osana tätä missiota Komatsu lanseerasi Dantotsu-strategiansa vuonna 2003. Siihen sisältyy "Dantotsu-tuotteiksi" nimetty tuotevalikoima niiden vertaansa vailla olevan […]

Terveydenhuolto

  • Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Kesken kiireisen työpäivän tulee soitto päiväkodista. Lapsella on silmätulehdus. Kaksi vaihtoehtoa: lähdenkö sairaan lapsen kanssa ajamaan lääkäriin, odottamaan vuoroa, saamaan sillä aikaa muitakin pöpöjä, vastaanottamaan sen reseptin, jonka jo tiesimme saavamme, ajamaan apteekkiin ja sieltä taas kotiin hoitamaan tulehdusta kuntoon. Vai otanko lääkäriin yhteyttä chatissa, lähetän valokuvat silmästä, kuvailen oireet, saan reseptin sähköisenä ja ajan vain apteekkiin hakemaan reseptin ja pääsen nopeasti lapsen […]

  • Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

    Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

    Leikkipuistoihin ja leikkikenttiin erilaisia tuotteita valmistava Lappset lähestyi iSoftia puolitoista vuotta sitten haasteella: miten heidän tuotteidensa huoltotoimia voitaisiin nopeuttaa ja automatisoida. Haasteen ratkaisuksi alkoi pian hahmottumaan tuotevalokuvien yhdistäminen tekoälyyn pohjautuvan kuvantunnistusteknologiaan. Lappsetin tavoite oli helpottaa noin viidensadan erilaisen leikkikenttiin liittyvän tuotteen selausta ja huoltoa. Lappset halusi rakentaa kumppaneilleen, asiakkailleen sekä Lappsetin työntekijöille mahdollisuuden tilata varaosia, […]

Vähittäiskauppa

  • Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Vähittäiskauppa-ala muodostaa merkittävän osan monien maiden bruttokansantuotteesta, työllistää kymmeniä miljoonia ihmisiä ja on osa lähes kaikkien elämää. Saadaksemme alasta tarkempaa tietoa tänä poikkeuksellisen epävaakana aikana toteutimme hiljattain kyselytutkimuksen, johon osallistui 100 vähittäiskauppa-alan johtajaa. Kyselyssä he kertovat kohtaamistaan liiketoimintahaasteista ja siitä, kuinka he käyttävät tai aikovat käyttää analytiikkaa ja pilvipalveluja vastatakseen nykypäivän kuluttajien vaatimuksiin. Vähittäismyyjät, jotka […]

  • Fiksu jälleenmyyjä panostaa dataan

    Fiksu jälleenmyyjä panostaa dataan

    Nykypäivän ankarasti kilpaillussa toimintaympäristössä etulyöntiasema on organisaatioilla, jotka pystyvät hyödyntämään keräämäänsä dataa.

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]