una persona sentada en una mesa usando un portátil

Nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad en Microsoft Teams

Johanna Winqvist

Johanna Winqvist

Microsoft, Modern Workplace

Hora de lectura, 6 min.

Ahora más que nunca, la videoconferencia se ha convertido en una parte importante de nuestra vida diaria y de nuestro trabajo. En Microsoft, mi equipo y yo nos hemos adaptado a la nueva realidad de ver las casas de los demás, con perros, gatos y otros familiares. Todo el mundo trabaja, aprende y conecta con compañeros, amigos y familiares a través del poder de la tecnología. Desde mesas de cocina hasta sofás de sala de estar y desde oficinas en casa que se convierten en escuelas domésticas, la gente confía en Microsoft Teams para trabajar y aprender.

Las empresas, tanto grandes como pequeñas, dependen de Teams para el trabajo fundamental. El personal de primeros auxilios utiliza Teams para comunicarse cuando las vidas dependen de ello. Los gobiernos recurren a Teams para trasladar los suministros médicos a donde más se necesitan. Los médicos y las enfermeras lo utilizan para pasar consulta con los pacientes y los investigadores están colaborando en él en varios continentes para encontrar una vacuna. Los profesores usan Teams para enseñar a los estudiantes de maneras completamente nuevas. Los momentos importantes de relación humana, logros y celebración se han trasladado al entorno online.

Ahora, más que nunca, la gente necesita saber que sus conversaciones virtuales son privadas y seguras. En Microsoft, la privacidad y la seguridad nunca son algo complementario. Es nuestro compromiso contigo, no solo durante estos tiempos difíciles, sino siempre. Así es como trabajamos para ganarnos tu confianza todos los días con Microsoft Teams.

Proporcionamos controles de privacidad y seguridad para videoconferencias en Teams

Ofrecemos diferentes controles de privacidad y seguridad para que puedas administrar quién participa en tus reuniones y quién tiene acceso a la información de la reunión.

Por ejemplo, tú decides qué personas ajenas a tu organización pueden unirse directamente a tus reuniones y quiénes deben esperar en el vestíbulo hasta que alguien les deje entrar. También puedes eliminar participantes durante una reunión, designar «moderadores» y «asistentes», y controlar qué participantes de la reunión pueden presentar contenido. Además, con el acceso de invitado, puedes añadir a personas ajenas a tu organización, pero conservar el control sobre tus datos. La moderación te permite controlar quién puede y no puede publicar y compartir contenido. Y la inteligencia artificial (IA) avanzada supervisa los chats para prevenir comportamientos negativos como el acoso.

Al grabar una reunión, se notifica a todos los participantes cuándo se inicia una grabación y los participantes online pueden acceder a nuestro aviso de privacidad directamente. Las grabaciones solo están disponibles para las personas que intervienen en la llamada o para las personas invitadas a la reunión. Y las grabaciones se almacenan en un repositorio controlado que está protegido por permisos y cifrado.

Protegemos tu privacidad por diseño

Cuando utilizas Microsoft Teams, nos confías uno de tus activos más valiosos: tus datos e información personal. Nuestro enfoque de la privacidad se basa en nuestro compromiso de ofrecerte transparencia sobre la obtención, el uso y la distribución de tus datos. Lejos de ser algo complementario, la privacidad está profundamente arraigada en la filosofía de nuestra empresa y en la forma en que creamos los productos.

Estos son nuestros compromisos de privacidad contigo.

  • Nunca usamos tus datos de Teams para presentarte anuncios
  • No realizamos un seguimiento de la atención de los participantes ni de la multitarea en las reuniones de Teams
  • Tus datos se eliminan al terminar o caducar tu suscripción
  • Adoptamos medidas sólidas para garantizar que el acceso a tus datos esté restringido y definimos detalladamente los requisitos para responder a las solicitudes de datos del gobierno
  • Podrás acceder a tus propios datos de cliente en cualquier momento y por cualquier motivo
  • Ofrecemos informes periódicos de transparencia en el centro de transparencia, en los que se detallan cómo hemos respondido a las solicitudes de datos de terceros

Protegemos tu identidad y la información de tu cuenta

La autenticación multifactor (MFA), una característica que activa el administrador de TI, protege tu nombre de usuario y contraseña al requerir que se proporcione una segunda forma de verificación para demostrar tu identidad. Este sencillo proceso de verificación en dos pasos se utiliza ampliamente en muchas aplicaciones de consumo hoy en día, incluida la banca, y te protege de ataques que se aprovechan de contraseñas poco seguras o robadas.

Protegemos tus datos y te defendemos de las amenazas de ciberseguridad

Microsoft procesa más de ocho billones de señales de seguridad cada día y las utiliza para protegerte de forma proactiva de las amenazas de seguridad. En Teams, ciframos los datos en tránsito y en reposo; para ello, almacenamos tus datos en nuestra red segura de centros de datos y utilizamos el protocolo de transporte seguro en tiempo real (SRTP) para compartir vídeo, audio y escritorio.

Cumplimos con más de 90 estándares legales y del sector

Para cumplir las normativas internacionales, nacionales, regionales y específicas del sector, Teams admite más de 90 estándares normativos y leyes, entre los que se incluyen HIPAAGDPRFedRAMPSOCLey de derechos educativos y privacidad de la familia (FERPA) para la seguridad de estudiantes y niños.

Para obtener más información sobre las características que hemos incorporado para cumplir estas promesas, consulta nuestra publicación detallada sobre la privacidad y la seguridad en Microsoft Teams o nuestra documentación del producto de Teams. Y para obtener más información sobre nuestro enfoque de seguridad, cumplimiento y privacidad en todos nuestros productos, incluido Teams, visita el Centro de confianza de Microsoft.

No importa cómo estés usando Teams en este momento extraordinario para conectar con las personas que más te importan de tu trabajo y tu vida, tenemos el compromiso de seguir aprendiendo y mejorando cada día mientras trabajamos para ayudarte a mantener todas tus conversaciones privadas y seguras.

Habilita el teletrabajo con la seguridad Zero Trust

Reforzar la seguridad es fundamental a medida que tu personal trabaja cada vez más desde casa. Por lo tanto, es importante entender la seguridad «Zero Trust» y lo que puedes hacer para crear tu estrategia de seguridad en la nube en este sentido.

Con un modelo de confianza cero, en lugar de suponer que todo lo que hay detrás de tu firewall corporativo es seguro, se supone que hay una infracción y se verifica cada solicitud como si se originara en una red abierta. Independientemente de dónde se origine la solicitud o a qué recurso accede, la confianza cero te enseña a «no confiar nunca y verificar siempre».

Haz clic aquí para obtener más información sobre la seguridad de confianza cero.

Habilita gratis la autenticación multifactor

Asegura tu organización con un solo paso

Descubre más artículos relacionados por industria:

Educación

Finanzas y seguros

  • Transformación Digital, CFO

    El papel del CFO en la transformación digital

    En el contexto de transformación digital en el que nos encontramos, y a medida que la tecnología remodela la realidad de las empresas, el equipo de finanzas en general y el CFO en particular deben tener una visión estratégica e impulsar dicha transformación. El objetivo último debe ser la mejora de la competitividad de toda […]

  • un grupo de personas sentadas en una mesa usando una computadora portátil

    Colaboración y seguridad en el sector financiero

    Actualmente, uno de los retos más importantes para las compañías, especialmente en sectores críticos como el bancario, es elegir proveedores tecnológicos que garanticen una nube segura y preparada para el cumplimiento regulatorio allá donde desarrollen su actividad. Además, por supuesto, de contar con tecnología que les permita estar en línea con sus objetivos y metas […]

Gobierno

  • Iceland runs on Trust

    Cómo la nube ha ayudado a una pequeña nación a hacer realidad sus ambiciones

    En diciembre de 2015, el gobierno de Islandia inició la revisión de su infraestructura digital. Con más de 100 proveedores diferentes administrados por más de 100 responsables de TI en cada institución pública, el informe fue claro: había que simplificar las operaciones y optimizar las TI para más de 20 000 usuarios. La solución: Dos años […]

  • Ineco

    Ineco mejora la productividad de los empleados con IA y herramientas modernas

    Tener que enfrentarse al software no ayuda a las personas a ser más productivas. Del mismo modo, la productividad se ve afectada si compartir archivos y colaborar en documentos resulta complicado. Ineco, una empresa del sector público español, es consciente de ello. Por este motivo, se propuso cambiar la forma en que los empleados interactúan […]

Government

Industria

Retail

Sanidad

Descubre más artículos relacionados por expediente:

Casos de éxito

Consejos

Digital Transformation

Seguridad y privacidad

  • HeadBrands está preparado para el futuro con Microsoft 365 Business

    HeadBrands está preparado para el futuro con Microsoft 365 Business

    Desde su creación en 2010, HeadBrands ha seguido creciendo, convirtiéndose rápidamente en el principal distribuidor al por menor de productos de peluquería en Escandinavia. HeadBrands necesitaba una solución de IT moderna para aumentar su productividad empresarial y mejorar la colaboración, tanto dentro de la empresa como externamente. Su respuesta a este desafío fue reemplazar la […]