Cuando el cambio es la nueva realidad: nuevas investigaciones sobre el futuro del trabajo

El ritmo del cambio en el lugar de trabajo moderno es imparable. No pasa ni una semana sin que aparezca una nueva innovación digital o un enfoque tecnológico que cuestione e influya en el status quo del lugar de trabajo.

Y sin embargo, a pesar de estas innovaciones emergentes, nuestra capacidad para movernos con los tiempos y mantenernos al día con estos cambios sigue siendo muy propia de nosotros, los seres humanos. Como indica el Dr. Michael Parke de la London Business School: «El proceso de adopción de nuevos comportamientos en el lugar de trabajo aún sigue el ritmo de los seres humanos».

Es por eso que Microsoft ha colaborado con la London Business School y KRC Research para explorar el futuro del trabajo. Examinando la intersección entre la cultura, el liderazgo y la tecnología en lugares de trabajo de Europa Occidental, han salido a la luz nuevos hallazgos basados en las opiniones de 9000 empleados de 15 mercados que ayudarán a las empresas ambiciosas y con visión de futuro a abrirse paso por esta nueva era de transformación digital en el lugar de trabajo.

Información clave sobre el futuro del trabajo

Para las empresas, contar con las estructuras organizativas adecuadas para poder adaptarse al cambio es esencial para lograr la ventaja competitiva necesaria para tener éxito en esta nueva y emocionante era.

Y la cultura de trabajo que promovemos es el nexo de unión de estas estructuras.

Los líderes empresariales que contribuyeron a nuestro estudio identificaron el cambio cultural como su prioridad número uno. ¿Sabías que las empresas con un alto grado de innovación tienen más del doble de probabilidades de experimentar un crecimiento de dos dígitos?

Pero los beneficios de una cultura organizativa establecida no se limitan a la cuenta de resultados: consisten también en atraer y retener a los mejores talentos. Nuestro estudio constató que el 86 % de los empleados en culturas con un alto grado de innovación quieren permanecer en sus trabajos. Esa es una cifra muy alta en comparación con los lugares de trabajo con menos innovación, donde solo el 57 % de los empleados están contentos con su trabajo.

Entonces, ¿qué están haciendo estas empresas altamente innovadoras para que sean tan atractivas y prósperas?

Qué hacen mejor las empresas innovadoras 

El éxito del futuro del trabajo no depende solo de tu producto, tu propuesta de venta única o tu capacidad para innovar. Es un enfoque en torno a tres áreas clave.

1. Mejorar la colaboración descomponiendo los silos

Nuestro estudio pone de manifiesto que las empresas altamente innovadoras priorizan la colaboración dentro y entre los equipos, así como con los partners externos. Y la tecnología desempeña un papel muy importante en esto. El 61 % de los empleados de las empresas que utilizan ampliamente la tecnología de colaboración adecuada afirma que es fácil trabajar en equipo, en comparación con solo el 29 % en las empresas que no disponen de esta herramienta o plataforma.

2. Permitir que los equipos opinen y actúen de acuerdo con lo que sienten

Todos necesitamos sentir que se nos escucha, y el lugar de trabajo no es diferente. Las culturas de las organizaciones innovadoras permiten que sus empleados sepan que pueden hablar con total confianza, diciendo lo que ven y piensan, sin miedo a equivocarse. Pero no solo consiste en hacerse oír, sino también en la flexibilidad. El 73 % de los empleados de culturas innovadoras afirma que sus equipos pueden elegir su forma de trabajar.

3. Crear un lugar de trabajo valioso

A todos nos gusta sentir que el trabajo que estamos haciendo es importante. Es increíble, por tanto, que muchos empleados crean que el 52 % de su tiempo se desperdicia en correos electrónicos, reuniones y otras distracciones. Existe mucho potencial sin explotar para que las empresas promuevan el flujo correcto en el lugar de trabajo, si tenemos en cuenta que los empleados dicen estar tres veces más satisfechos cuando forman parte de ese flujo.