Juan Chinchilla
Director de la Unidad de Negocio de Business Applications
En la era digital, el crecimiento empresarial es más rápido que nunca. Sin embargo, no está exento de dificultades. Si bien un crecimiento acelerado es positivo para cualquier negocio, la expansión y las adquisiciones provocan enseguida una acumulación de sistemas heredados y prácticas obsoletas.
Este fue el enorme desafío al que tuvo que enfrentarse Gasum. Este gigante energético nórdico descubrió que los sistemas ERP adoptados individualmente de sus numerosas operaciones internacionales absorbían casi todo el tiempo de los empleados y exigían personal especializado para utilizarlos. El cambio a Dynamics 365 fue tan solo la chispa que permitió introducir algo de orden basado en la nube en este caos de procesos.
Gasum opera en Finlandia, Suecia y Noruega. Posee 12 refinerías de biogás y es el mayor procesador de residuos biodegradables de los países nórdicos. La organización ha experimentado varias oleadas de cambios en poco tiempo, con diversas adquisiciones de gran envergadura y nuevas leyes que regulan cómo deben funcionar las compañías energéticas. Además de cumplir su misión de aportar nuevos métodos sostenibles de suministro de energía, necesitaba una manera de gestionar el desbarajuste de sistemas ERP diferentes.
Gasum optó por la flexibilidad y la simplicidad de los sistemas basados en la nube con Microsoft Dynamics 365. Después de trasladar más de la mitad de sus sistemas a la nube, ha podido liberar recursos para dedicarlos a otras iniciativas, ha reducido los costes cautivos de las soluciones on-premise y ha mejorado y optimizado el flujo de trabajo entre operaciones. En Gasum están convencidos de que el futuro del suministro de energía reside en la nube.
Es un problema bastante común en las empresas que utilizan sistemas heredados, porque hay numerosas configuraciones diferentes que son bastante específicas. Por este motivo, se requieren personas que sepan adaptarlos para realizar cambios. Ahora, con Dynamics 365, disponemos de mayores posibilidades de usar diferentes proveedores, porque la configuración es estándar y bien conocida.
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