La sociedad del futuro: una empresa de servicios revoluciona el sector energético con la inteligencia artificial

Una empresa de servicios sueca emprende un camino de innovación energética gracias a la colaboración dinámica y a la tecnología de inteligencia artificial.

Los desplazamientos desde el trabajo en las ciudades nórdicas invernales son menos duros cuando sabes que el calor te espera en casa. Mantener el consumo de energía de la ciudad bajo control es la clave no solo para vivir en hogares cálidos y económicos, sino también para minimizar el impacto ambiental de las ciudades que continúan creciendo.

La empresa de servicios Mälarenergi está adoptando un enfoque innovador para mantener la calefacción en los hogares de forma fiable en una sociedad que cambia rápidamente. Con su oferta de infraestructura vital y servicios energéticos esenciales en Västerås, la quinta ciudad más grande de Suecia, Mälarenergi tiene como objetivo proporcionar un servicio más inteligente para los consumidores. Con la plataforma Azure habilitada para IA, Mälarenergi está digitalizando y automatizando la producción de calefacción urbana para administrar mejor la creciente demanda de la red y optimizar la producción de energía.

«A menudo digo que solo hay una constante en el universo y es el cambio», asegura Henrik Wickström, director de proyectos de TI en Mälarenergi.

«Tenemos que repensar nuestro sector y nuestro propósito en la sociedad. Necesitamos gestionar ese cambio».

Mälarenergi está a la vanguardia de la transformación del mercado de la energía en los países nórdicos. Con Microsoft Azure como plataforma, el proyecto Smart Flow emplea un enfoque holístico para la digitalización de sus servicios. Recopilaron datos de energía de toda su red durante tres años, llevaron a cabo estudios de usuarios y reunieron muchas otras fuentes de datos, como patrones climáticos, tiempos de distribución y comportamientos sociales.

«Optimizar nuestros procesos de producción y nuestra distribución, y entender mejor las necesidades de nuestros clientes requiere soluciones digitales potentes», dice Henrik en el blog corporativo de Mälarenergi. «Microsoft Azure tiene las soluciones que necesitamos para reunir todo en un solo lugar».

Digitalización y colaboración, la clave para el cambio

Henrik Wickström pone un especial énfasis en el proceso de colaboración, que ha sido fundamental para su transformación digital. Los beneficios de la tecnología inteligente en la nube están permitiendo la colaboración externa con la unificación, recopilación y gestión de este enorme volumen de datos de múltiples proveedores de servicios, independientemente de la tecnología de terceros que utilice ese servicio. La capacidad de colaborar con expertos en sistemas y estadísticas ha permitido a RICE SICS llevar la profundidad analítica del proyecto a un nivel superior.

Al recopilar más de mil millones de puntos de datos, compuestos por estadísticas diversas y muy amplias, Mälarenergi ha construido algoritmos predictivos de inteligencia artificial en el conjunto de aplicaciones de Azure. El objetivo general: optimizar la producción de calefacción urbana de forma inteligente para evitar la sobreproducción y, a la vez, estar preparado para los periodos de mayor uso.

«La tecnología de inteligencia artificial supone una autentica innovación a la hora de hacer predicciones».

Henrik Wickström, director de proyectos de TI, Mälarenergi

El trabajo es extremadamente complejo y solo se logra con un marco de trabajo que pueda manejar esa gran cantidad de datos. Los algoritmos pueden generar predicciones que luego servirán para informar directamente a las plantas de energía, reduciendo significativamente la posibilidad de un exceso de oferta o de la falta de suministro.

«El objetivo es que el cliente pueda comprar un servicio diseñado como una cómoda calefacción de interiores que puede personalizarse», dice Henrik.

Los conocimientos estadísticos generados a partir del proyecto Smart Flow se están utilizando para potenciar una mejor toma de decisiones, incluso para los clientes industriales que utilizan estos servicios. Con nuevas formas de aprender, ajustar, mejorar y trabajar continuamente en su estrategia, la tecnología es un catalizador importante para Mälarenergi a la hora de implementar mejoras de la industria más amplias.

«Podemos sentarnos, permanecer anclados en nuestras sillas y dejar que el sector cambie por nosotros o podemos ser el motor del cambio».