Höchste Zufriedenheit dank IoT-Vernetzung des Aussendienstes
Die modernen Annehmlichkeiten haben die Kundenerwartungen rund um den Globus komplett verändert. Im Zuge der weltweiten Digitalisierung haben massgeschneiderte Serviceerlebnisse […]
Bessere Nachhaltigkeit am Flughafen Schiphol
Cherez Tschopp
Business Group Lead Business Applications
Mit mehr als 71 Millionen Passagieren pro Jahr ist Schiphol einer der grössten Flughäfen Europas. Um allen Passagieren einen möglichst reibungslosen Aufenthalt am Flughafen zu ermöglichen, müssen an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr 17.000 Ressourcen betreut und gewartet werden. Um erstklassigen Service zu erbringen und die Wartung zu optimieren, implementierte BAM Bouw en Techniek eine datengesteuerte Aussendienstanwendung, um sicherzustellen, dass den Aussendiensttechnikern die richtigen Daten und Informationen für die Betreuung und Verwaltung all dieser Ressourcen vorliegen.
Kostenloses E-Book: 5 Wege zum vernetzten Aussendienst
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Business Group Lead Azure
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Claudia Balocco
Senior Industry Executive
