Das Tempo des technologischen Wandels war noch nie so hoch wie heute und alles deutet darauf hin, dass dieses Tempo weiter zunehmen wird. Die 2020 vom Weltwirtschaftsforum veröffentlichte Studie „Jobs of Tomorrow“ („Die Jobs von morgen“) schätzt, dass „die vollständige Deckung der Arbeitsmarktnachfrage nach neu entstehenden Berufen und Fähigkeiten, um den Anforderungen des neuen technologischen Zeitalters gerecht zu werden, das BIP-Wachstum im kommenden Jahrzehnt um 11,5 Billionen US-Dollar steigern könnte“. Darüber hinaus ist es sehr wahrscheinlich, dass viele der in zehn Jahren wichtigsten Jobs in den Bereichen Daten und AI sowie Engineering und Cloud Computing noch gar nicht existieren.
Wie gehen Unternehmen also mit diesem immer schneller werdenden Wandel und den damit verbundenen Herausforderungen um? Satya Nadella, CEO von Microsoft, betont immer wieder die Bedeutung der „Tech-Intensität“. Nadella definiert Tech-Intensität als „das Potenzial für Unternehmen, ihr Wachstum sprunghaft anzukurbeln, indem sie nicht nur Technologie anwenden, sondern auch eigene Technologie entwickeln“. Er führt weiter aus: „Es gibt zwei Aspekte der Tech-Intensität: Zum einen muss jedes Unternehmen schnell erstklassige Technologien implementieren. Zum anderen, und dieser Punkt ist ebenso wichtig, müssen sie ganz eigene digitale Fähigkeiten aufbauen. Das beginnt bei den Mitarbeitern, die sich mit den neuesten Technologien bestens auskennen.“
In diesem Beitrag sehen wir uns an, wie Microsoft unsere Kunden beim Erreichen der Tech-Intensität unterstützt, indem wir eine breite Palette von Azure-Lernmöglichkeiten anbieten, um die Cloud-Fähigkeiten der Entwickler und IT-Mitarbeiter unserer Kunden kontinuierlich aufzubauen und zu stärken.
Der Microsoft-Lernansatz
Für Microsoft ist es nicht neu, Menschen technisch auszubilden, aber der Ansatz hat sich geändert, da Software nicht mehr alle paar Jahre in eingeschweißten CDs ausgeliefert wird, sondern als täglich aktualisierte Cloud-Dienste zur Verfügung steht. Das Schulungsangebot von früher war relativ spezifisch, konzentrierte sich auf bestimmte Produkte und änderte sich nur langsam. Im Gegensatz dazu konzentrieren sich die Schulungsangebote von heute auf Schlüsselrollen und -fähigkeiten. Inhalte ändern sich alle paar Monate, um der sich schnell verändernden Technologielandschaft Rechnung zu tragen.
Rollenbasierte Schulungen
Microsoft arbeitet eng mit internen und externen Partnern zusammen, um Daten über die wichtigsten Rollen in modernen großen und kleinen Unternehmen zu sammeln und zu analysieren. Für jede Rolle wird eine Analyse der Arbeitsaufgaben (Job Task Analysis, JTA) durchgeführt. Das Ergebnis dieses Prozesses ist eine Masterliste von Fähigkeiten für die Rolle, d. h., die Gesamtheit der Fähigkeiten, die eine Person benötigt, um in der Rolle besonders effektiv zu sein. Dabei handelt es sich um einen fortlaufenden Prozess, bei dem mit der Weiterentwicklung der Technologie neue Rollen und Fähigkeiten hinzukommen.
Microsoft nutzt das Ergebnis dieses Prozesses, um rollenbasierte Schulungen für die Rollen zu entwickeln, die das Unternehmen als kritisch erachtet – sowohl aus der Perspektive des aktuellen Bedarfs als auch aus der Perspektive des strategisch wichtigen neu entstehenden Bedarfs. Rollenbasierte Schulungen sind derzeit für die folgenden Azure-bezogenen Rollen verfügbar:
- Azure Administrator
- Azure Data Engineer
- Azure Security Engineer
- Azure Database Administrator
- Azure Developer
- DevOps Engineer
- Azure Solutions Architect
- Azure Data Scientist
- Azure AI Engineer
Grundlagen- und Spezialschulungen
Microsoft bietet auch eine Reihe von Grundlagenschulungen für diejenigen (z. B. IT-Manager) an, die nicht die Tiefe einer rollenbasierten Schulung benötigen. Die Grundlagenschulung ist auch ein hervorragender Ausgangspunkt für Entwickler, die neu in einem technischen Bereich sind und ein Grundwissen erwerben müssen (z. B. Azure Fundamentals).
Am anderen Ende des Spektrums befinden sich Spezialschulungen, die den spezifischen Bedürfnissen von Projekten oder Anwendungen gerecht werden. Ein guter Weiterbildungsplan (der später im Rahmen der Enterprise Skills Initiative erörtert wird) kombiniert häufig Grundlagenschulungen, rollenbasierte Schulungen und Spezialschulungen in einem mehrstufigen Plan, wobei jede Stufe auf dem in der vorherigen Stufe geschaffenen Fundament aufbaut.
Viele Wege zum Erfolg
Ein weiterer charakteristischer Aspekt des Microsoft-Lernansatzes ist die Erkenntnis, dass Menschen unterschiedlich lernen. Daher bietet Microsoft eine Mischung aus Online-Lernen zum Selbststudium und virtuellen und persönlichen Schulungen unter Anleitung an, um den Erfolg aller Lernenden zu maximieren. Die Schulungen bieten den Teilnehmenden die Möglichkeit, praxisorientierte Übungen zu absolvieren. Viele der Azure-Übungen werden in leicht zugänglichen, kostenlosen Sandbox-Umgebungen bereitgestellt. Außerdem wird mit häufigen Quizspielen ein Schwerpunkt auf Interaktivität gelegt, um das Wissen zu überprüfen und Feedback zu geben.
Wichtige Ressourcen und Programme
Microsoft bietet viele Ressourcen und Programme, um Kunden und ihre Teams beim Lernen zu begleiten. In den folgenden Abschnitten konzentrieren wir uns auf Microsoft Learn und drei wichtige Programme: die Cloud Skills Challenge, die Enterprise Skills Initiative und Microsoft Certification.
Microsoft Learn
Microsoft Learn ist der Grundstein oder Einstiegspunkt aller Schulungen bei Microsoft. Derzeit sind über 1.000 Module zum Selbststudium verfügbar – und es kommen ständig weitere hinzu. Microsoft Learn ist ein richtiges „à la carte“-Angebot: Benutzer können einzelne Module durchsuchen, um Anleitungen zu einem bestimmten Thema zu erhalten, oder einen Lernpfad wählen, der auf eine bestimmte Rolle abgestimmt ist, z. B. Azure Developer. Lernwege bilden eine logisch aufgebaute Gruppe von Modulen, die ein abgerundetes Verständnis für einen bestimmten Bereich aufbauen. Viele Lernwege führen zu Zertifizierungen, die in einem späteren Abschnitt dieses Blogbeitrags behandelt werden. Die Inhalte jedes Moduls werden in schriftlicher Form, als Video, als interaktive Quizfragen und als praktische Übungen präsentiert.
Cloud Skills Challenge
Die Cloud Skills Challenge bringt Spaß und einen freundschaftlichen Wettbewerb in das Lernen! Mithilfe der Lernwege von Microsoft Learn oder benutzerdefinierten Modulsammlungen können die Teilnehmenden ihren Lernfortschritt verfolgen und virtuelle Badges und Trophäen auf dem Weg zum Erreichen ihrer Lernziele verdienen. Treten Sie gegen Ihre Freunde an und kämpfen Sie um die Ehre oder setzen Sie sich mit Ihrem Microsoft Application Development Manager, Technical Account Manager oder Cloud Solution Architect in Verbindung, um eine Team-Challenge im Unternehmen zu organisieren. Team-Challenges umfassen Bestenlisten und Preise (die Verfügbarkeit hängt von der Zahl der Teilnehmenden und anderen Faktoren ab), um die Teilnahme zu fördern und die erworbenen Fähigkeiten zu messen.
Enterprise Skills Initiative
Die Enterprise Skills Initiative (ESI) bietet einen programmatischen Weg für Unternehmenskunden, Wissenslücken bei der Belegschaft zu schließen und eine schnelle, effektive Einführung von Azure zu ermöglichen. Jedem Kunden wird ein Training Program Manager (TPM) zugewiesen. Außerdem wird ein individueller Weiterbildungsplan erstellt. Der Weiterbildungsplan kombiniert häufig Lernressourcen zum Selbststudium auf Microsoft Learn und Cloud Skill Challenges mit virtuellen Schulungstagen und Live-Schulungen mit Trainer, um bestimmte Lernziele zu erreichen. Ein Schlüsselaspekt der TPM-Rolle ist die Zusammenarbeit mit Kunden, um das Lernen mit Schlüsselinitiativen abzustimmen und Metriken zu erfassen, um die Auswirkungen der Trainings auf wichtige Projekte zu validieren.
Das ESI-Programm ist weltweit für ausgewählte Kunden verfügbar und wird kontinuierlich weiterentwickelt, um den Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden. Demnächst wird das Programm um neue Lern- und Kundenportale, die den Zugang und die Verwaltung effizienter gestalten, sowie um Live-Online-Sitzungen zur Vorbereitung auf die Azure-Zertifizierungsprüfung ergänzt. Wenden Sie sich an Ihren Microsoft Training Program Manager, Application Development Manager oder Technical Account Manager, um mehr über die Enterprise Skills Initiative zu erfahren und darüber, wie Ihr Unternehmen von diesem Programm profitieren kann.
Zertifizierung
Microsoft betont immer wieder die Bedeutung von Zertifizierungen für den Lernprozess. Prüfungen werden regelmäßig aktualisiert, um den neuesten Änderungen in der zugrunde liegenden Technologie Rechnung zu tragen. Im Idealfall wird das gesamte Wissen, das die Lernenden durch Microsoft Learn, die Cloud Skills Challenge und die Enterprise Skills Initiative erworben haben, validiert und mit einem oder mehreren Zertifikaten belohnt. Einzelpersonen profitieren von der Zertifizierung, indem sie internationale Anerkennung als Experten für Cloud-Technologie erhalten und ihre beruflichen Referenzen verbessern. Die Zertifizierung ermöglicht es IT-Entscheidungsträgern außerdem, den Wert ihrer Schulungsprogramme zu quantifizieren und das Vertrauen in die Fähigkeit ihrer Teams zu gewinnen, das Potenzial von Azure zu nutzen.
Fazit
Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens ist ein Eckpfeiler erfolgreicher Unternehmen in der heutigen Welt des rasanten Wandels. Microsoft hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kunden bei der Erreichung der Tech-Intensität zu unterstützen und die Tech-Qualifikationslücke zu schließen, indem es eine Reihe hochwertiger Lernmöglichkeiten für Entwickler und IT-Mitarbeiter anbietet. Ich hoffe, dass dieser kurze Überblick über die wichtigsten Schulungsprogramme und -ressourcen für Azure hilfreich war. Sie möchten Ihren eigenen individuellen Lernprozess starten? Sehen Sie sich die Ressourcen von Microsoft Learn an, melden Sie sich für eine Cloud Skills Challenge an, sprechen Sie Ihren Microsoft-Partner auf die Enterprise Skills Initiative an und machen Sie sich auf den Weg zur Zertifizierung!
