A sunbed and an umbrella overlooking the ocean
Læsetid, 1 min.

Du tænker måske ikke over det arbejde, der foregår bag kulisserne, når du bestiller en ferie, men for Apollo – en af Nordens førende rejsearrangører – har det stor betydning.

Hvor medarbejdere førhen måtte indtaste data manuelt i virksomhedens systemer, har Apollos beslutning om at flytte deres eksisterende CRM-system til Dynamics 365 låst op for en verden af virksomhedsinnovation og øget produktivitet. Lige fra at frigøre medarbejdere for tidskrævende opgaver til bedre at kunne betjene kunder og reducere løbende omkostninger – Apollo udnytter en moderne måde til at arbejde og udforske spændende nye muligheder med data og AI … alt sammen takket være skyen.

Vi reducerede vores manuelle processer med 95 % uden at skrive en eneste linje af kode og med absolut ingen økonomisk investering.

Klik her for at læse den fulde kundehistorie

Få e-bogen: The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Udforsk den økonomiske betydning af Dynamics 365 for Customer Service, og vurder, om det kan gavne din virksomhed

Find flere relaterede artikler pr. branche:

Detailhandel

Finans og forsikring

  • en mand og en kvinde ser på en bærbar computer

    Cloud-teknologi skal hjælpe til dobbelt vækst

    Hos ETU Forsikring har rejsen fra on-premise servere til Microsoft cloud været en erkendelse af, at man havde en udfordring, der ikke matchede sikkerhedssituationen i 2020. En blank erkendelse af, at der var blinde vinkler og risici, der ikke var tilpas afdækket, og som potentielt kunne udgøre en sikkerhedsrisiko for ETU-forsikring. Og med den erkendelse […]

  • et nært hold op af en computer

    FSI Payments Webinar – Resumé

    Revolutionen i betalingsindustrien er over os På kort tid har vi gennemgået en revolution i måden vi betaler på. Bankernes forretningsmodel ændrer sig hastigt som modsvar til, at nye konkurrenter stormer ind på markedet. Hvordan agerer man som bank i denne nye virkelighed? Hvilke teknologier skal man satse på for ikke at falde bagud? Og […]

Government

Offentlig forvaltning

Produktion

  • Streamlining Complex Tenders: NIRAS’ Technological Leap with Microsoft Azure

    Streamlining Complex Tenders: NIRAS’ Technological Leap with Microsoft Azure

    In the competitive world of engineering consultancy, standing out is crucial. NIRAS, an industry leader, has turned to Microsoft Azure OpenAI to improve their approach to extensive tender processes. With a focus on innovation and staying ahead of technological trends, NIRAS has embraced Azure’s powerful AI capabilities to automate and optimize operations, ensuring they’re not […]

  • Vanoord ship in St Peterburg

    Van Oord eliminerer manuelle processer for at få adgang til data i realtid og indsigt fra ethvert sted

    Takket være cloudbaserede AI-løsninger var en af verdens største flåder af opmudringsfartøjer i stand til at forbedre sine processer, frigøre ressourcer og fokusere på fremtidig innovation og vækst. Forestil dig scenariet: Flere skibe rundt omkring i verden har udstyrsdokumentation og certificeringer, som det interne personale og de lovgivende organer hyppigt anmoder om at se, mens […]

Sundhedspleje

Uddannelse

  • Pige, der studerer

    Mittelschule Kirchdorf: Gentænkning af hybrid læring gennem digitalisering med Surface og Teams

    “Målet var at skabe enkelhed både for vores elever og undervisere. Gennem vores digitaliseringsindsats har vi set, at brugen af teknologi som supplement til traditionel undervisning og læring er en investering i fremtiden, ikke kun for børn, men for alle involverede.” Martin Schnetzer, underviser og IT-administrator på Mittelschule Kirchdorf i Østrig reflekterer over den digitale […]

  • en gruppe mennesker, der sidder ved et bord ved hjælp af en bærbar computer

    Datadrevne marketingbeslutninger skal styrke arbejdet med relationer på Aalborg Universitet

    Med implementeringen af Microsoft Dynamics 365 Marketing ønsker Aalborg Universitet at professionalisere marketingindsatsen overfor alumner, studerende, virksomheder og øvrige samarbejdspartnere. Målet er, at flere datadrevne beslutninger kan øge værdien af både uformelle og formelle relationer og derigennem forbedre universitetets konkurrenceevne yderligere. Aalborg Universitet (AAU) er kendt som et af de universiteter i Danmark, der er […]

Find flere relaterede artikler pr. dossier:

Digital Transformation

  • En mand på en fabrik kigger på en tablet

    Schiphol Airport gøres mere bæredygtig ind i fremtiden

    Med over 71 mio. passagerer om året er Schiphol en af Europas største lufthavne. 17.000 aktiver skal serviceres og vedligeholdes døgnet rundt alle ugens dage, så alle passagerer får den mest ubesværede lufthavnsoplevelse som muligt. For at kunne levere en altid god service og optimere vedligeholdelsen, implementerede BAM Bouw en Techniek en datadrevet field service-applikation […]

Kundecases

  • en gruppe mennesker, der sidder ved et bord ved hjælp af en bærbar computer

    Datadrevne marketingbeslutninger skal styrke arbejdet med relationer på Aalborg Universitet

    Med implementeringen af Microsoft Dynamics 365 Marketing ønsker Aalborg Universitet at professionalisere marketingindsatsen overfor alumner, studerende, virksomheder og øvrige samarbejdspartnere. Målet er, at flere datadrevne beslutninger kan øge værdien af både uformelle og formelle relationer og derigennem forbedre universitetets konkurrenceevne yderligere. Aalborg Universitet (AAU) er kendt som et af de universiteter i Danmark, der er […]

Kundehistorier

  • EWII Revolutionizes Customer Engagement and Energy Consumption with Innovative Solutions

    EWII Revolutionizes Customer Engagement and Energy Consumption with Innovative Solutions

    EWII, one of Denmark’s leading utility Companies, embarked on a mission to become the most customer-centric and innovative supply supermarket. With a focus on personalized experiences, EWII, in collaboration with Immeo, transformed how customers interacted with their energy consumption. By leveraging data, they provided tailored solutions to optimize electricity, water, heat, and internet usage. Through […]

Sikkerhed og databeskyttelse

  • Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Nordfyns Kommune implementerer ekstra brugervenlig Office 365-løsning til 900 administrative brugere

    Forventninger om bedre økonomi, mere sikkerhed og flere digitaliseringsmuligheder er årsagerne til Nordfyns Kommunes implementering af skræddersyede Microsoft Office 365-løsninger på tværs af det pædagogiske og administrative it-miljø. For nogle år siden implementerede Nordfyns Kommune en særligt brugervenlig variant af Microsoft Office 365 til deres cirka 1.000 brugere på uddannelsesområdet. Det drejede sig om løsningerne […]

Tips