Sådan udnytter førende virksomheder AI-teknologi

“AI er den nye elektricitet. På samme måde som elektricitet transformerede næsten alt for 100 år siden, har jeg i dag svært ved at forestille mig en branche, som AI ikke vil transformere.” – Andrew Ng, AI-ekspert

I dag er AI en integreret del af vores liv. Vi benytter det dagligt. Mobilbank, sociale netværk, spamfiltre i vores indbakker og telefoner, der reagerer på vores stemmer.

Der tales en masse om det, men AI er en af de mindst forståede teknologier i vores tid. Når det kommer til erhvervslivet, er der stadig mange spørgsmål. Hvordan bruger virksomheder AI til at transformere deres virksomhed? Hvad er det præcis for nogle teknologier, der bruges til at gøre det?

Microsoft og EY undersøgte 277 virksomheder i 7 forskellige sektorer og 15 lande i hele Europa for at forstå, hvilke AI-teknologier der allerede anvendes – og hvordan.

Hvilke teknologier og dataløsninger er omfattet af undersøgelsen?

Udvikling af en implementeringskultur

Erhvervsledere anerkender potentialet i talegenkendelse, computervision, virtuelle agenter og andre avancerede AI-teknologier. Men de er ikke særlig udbredte. Det nuværende fokus er på smallere, specifikke teknologier, der understøtter eksisterende forretningsområder. Men med disse smallere indsatsområder opbygger virksomheder deres evne til at udnytte mere avancerede AI-løsninger i fremtiden.

Nye muligheder for Machine Learning

Machine Learning var den mest brugte af alle AI-teknologier blandt de undersøgte virksomheder.

Af de forskellige typer af Machine Learning var “overvåget læring” den vigtigste. Det betegner en teknologi, hvor strukturerede data leveres til software for at finde mønstre.

Sammen med Machine Learning anså man Smart Robotics som den mest nyttige af teknologierne. Det kan skyldes, at disse teknologier er de mest udbredte udgangspunkter. Om de har et bredere, længerevarende potentiale er uklart.

AI har potentiale til at transformere erhvervslivet radikalt. Men erhvervsledere er nødt til at forstå det fulde udvalg af AI-teknologier og deres anvendelser. Kun på den måde kan de tage fat i de muligheder og trusler, som teknologierne udgør.