O poder da Empatia num mundo híbrido

A partilha de informações agora é muito mais fácil para oficiais e equipas de suporte – graças às equipas da Microsoft numa plataforma digital poderosa e segura.

Em dezembro de 2015, o governo islandês iniciou uma revisão da infraestrutura digital. Com mais de 100 fornecedores diferentes geridos por mais de 100 gestores de TI em cada instituição pública, o relatório era claro: simplificar as operações e otimizar as TI para mais de 20.000 utilizadores. A solução: Dois anos e meio depois, foi […]

Desde a sua criação em 2010, a HeadBrands continuou a crescer, tornando-se rapidamente o retalhista líder de produtos para cabeleireiros na Escandinávia. A HeadBrands precisava de uma solução de TI moderna para aumentar a produtividade empresarial e melhorar a colaboração interna e externa. Como resposta a este desafio, substituiu a maior parte dos seus serviços […]

O RGPD apresenta uma série de considerações exclusivas para retalhistas.

Há semanas que o meu telefone mal deixava de tocar. E agora estava a tocar outra vez. “Veronica”, disse a voz do outro lado, “temos uma ideia!” Reconheci logo quem era. Conheço Carlo Tacchetti há quase tanto tempo, desde que trabalho na Microsoft. É professor na Universidade Vita-Salute San Raffaele e Diretor do Centro de […]

O conceito “business as usual” está ultrapassado. A mudança e a disrupção são agora a nova normalidade. Basta olhar para as mudanças que estão a afetar a sua organização, com novas tecnologias e técnicas que levam a novas atitudes e expectativas da parte de colaboradores e clientes. Tudo está a mudar. E o que todas […]

Não sabe onde encontrar os melhores recursos de educação online? Este artigo fornece algumas dicas excelentes e aponta-lhe a direção certa.

Koen Timmers, bolsista de Educação Especializada da Microsoft e professor em Ciências da Computação, explica como a tecnologia pode apoiar a educação online de forma inspiradora.

No setor da construção, todos os componentes têm de estar disponíveis no momento certo para produzir o produto ideal. Embora a Etex, uma empresa belga de fabrico de soluções de construção, ajude a tornar este objetivo uma realidade diária, esta pretendia encontrar uma forma de melhorar a produtividade e a colaboração a nível interno. Com […]

Max Tchapeyou, da Microsoft, oferece um ponto de vista muito pessoal, citando as seis maneiras que ele encontrou para trabalhar de forma mais eficaz – e positiva – com a sua equipa.