A Etex utiliza ferramentas modernas para unificar o seu negócio e concentrar-se mais nos clientes

Teresa Virgínia

No setor da construção, todos os componentes têm de estar disponíveis no momento certo para produzir o produto ideal. Embora a Etex, uma empresa belga de fabrico de soluções de construção, ajude a tornar este objetivo uma realidade diária, esta pretendia encontrar uma forma de melhorar a produtividade e a colaboração a nível interno.

Com locais em mais de 42 países e mais de 15.000 profissionais, a Etex viu a transformação digital como a chave para melhorar os seus processos internos e, por sua vez, prestar um melhor serviço aos clientes. O processo teve início com a implementação do Office 365, uma mudança que visava unificar as diferentes equipas e informações, além de incentivar a colaboração entre sucursais para desenvolver uma única família integrada. Atualmente, com cerca de 99% de utilizadores de TI no Office 365, as vantagens em termos de produtividade são evidentes, com os colaboradores melhor equipados para comunicar através de ferramentas simples e consistentes. A empresa também unificou grande parte dos seus dados, migrando vários workloads para a Microsoft Cloud com vista a reduzir o custo e a complexidade, tendo planos em curso para operar totalmente na cloud num futuro próximo. Com os colaboradores a recorrer a ferramentas baseadas na cloud e os fluxos de trabalho de empresa alojados nesta, a Etex pretende fomentar a colaboração tanto a nível interno como externo, graças às oportunidades proporcionadas pela infraestrutura e as aplicações modernas. Leia a história completa aqui.

"A Etex necessitava de ficar mais digital para os seus clientes, o que apenas faz sentido se já se for digital internamente."

Dirk Altgassen, Diretor Informático do Grupo, Etex

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