As estratégias inteligentes ajudam a poupar água, dinheiro e o planeta

Descubra como foi fácil e económico para a Progressive Insurance construir o seu próprio chatbot ‘Flo’ personalizado.

Perdeu a noção do tempo enquanto olhava fixamente para uma parede, na sua agência bancária, e aguardava ansiosamente por uma atualização sobre o estado do seu pedido de empréstimo. Esta é uma situação que acontece a muitos europeus, à medida que a sociedade moderna continua a recorrer ao crédito. Contudo, cerca de 37 milhões de europeus não […]

Transformar o setor público. Descubra como os municípios holandeses estão a impulsionar uma nova cultura de inovação e partilha de conhecimento.

Saiba como a computação na cloud, as tecnologias emergentes e o blockchain podem melhorar a vida de funcionários e cidadãos.

Um em cada 13 artigos que um cliente quer comprar não está disponível em loja.

Quer saber o que o futuro reserva para o retalho, e-commerce e comércio social? Então este webinar, ilustrado com aprendizagens da China, é imperdível.

Os nossos especialistas em saúde compartilham o progresso em quatro das mais recentes inovações da Microsoft para enfrentar os desafios de saúde e negócios mais urgentes da atualidade.

Fabian Bolin tinha apenas 28 anos de idade quando descobriu que tinha leucemia. Sendo um ator promissor, o diagnóstico de cancro fê-lo sentir que subitamente tinha perdido o controlo do seu futuro e que nada o ajudaria a recuperá-lo. A sua experiência é semelhante à de muitas outras pessoas. Todos os anos, estima-se que existam 3,7 […]

Descarregue aqui o Guia de Aprendizagem do Teams para a Educação Primária e Secudária

A aprendizagem personalizada é um objetivo que os educadores de todo o mundo tentam alcançar há anos. Mas a pandemia evidenciou a complexidade desse desafio para os professores, que têm de lidar com um conjunto de necessidades dos estudantes cada vez mais diversificado.  Porque facultar uma experiência de aprendizagem verdadeiramente personalizada a cada estudante tem […]

Descubra como os governos estão a utilizar ferramentas e experiências baseadas na cloud para reimaginar como pessoas, dados e processos podem unir-se para criar valor.

A Handicare implementou o Microsoft Dynamics 365 for Field Service e as vantagens foram imediatamente evidentes: a melhoria da cooperação entre o escritório e o pessoal no terreno, a maior eficiência, mais transparência e a maior satisfação dos clientes significam que a Handicare está a proporcionar um suporte ideal aos seus clientes.

A satisfação do cliente é cada vez mais a chave para o sucesso. As reparações de emergência resultam muitas vezes em custos elevados e numa grande frustração para os clientes, pelo que é compreensível que queira fazer tudo para as evitar. Os dados e a Internet of Things ajudam a facilitar enormemente esta tarefa ao […]