Soluções da Microsoft que estão a transformar 3 empresas

Consegue imaginar o seu local de trabalho sem Internet? Pense nas diferenças culturais, no ritmo da mudança e na capacidade de ligação de colegas e clientes. A tecnologia sempre teve um impacto significativo na cultura de trabalho. Mas no atual local de trabalho, este impacto acentuou-se à medida que a velocidade da evolução tecnológica continuou a acelerar a um ritmo que poucos conseguiam prever.

Estamos atualmente numa era em que as novas tecnologias são tão abundantes, e a sua aplicação tão variada, que temos mais escolhas do que nunca para interagir com elas. Isto dá-nos um controlo cada vez maior sobre a forma como utilizamos a tecnologia para definir a cultura do nosso local de trabalho.

Aqui, vamos ver como três empresas diferentes utilizam as tecnologias Microsoft para ajudar a reforçar e orientar a sua cultura organizacional.

Louca por chocolate, séria em relação às pessoas

A empresa holandesa Tony’s Chocolonely sempre foi algo mais do que o chocolate que produz. Nascida do sonho de um jornalista de eliminar a escravatura no comércio do chocolate, a empresa tem a ética e princípios orientadores no seu âmago desde que foi fundada em 2005.

Estes princípios não se limitam à forma como o seu chocolate é produzido, mas também à forma como a sua equipa está organizada e interage. “Dizemos que a nossa equipa está em primeiro lugar”, afirma Rick van Doorn, Gestor de TI na Tony’s. “Sem a nossa equipa, não há empresa. Por isso, é vital para tudo o que fazemos manter a equipa a colaborar na perfeição”.

Teams: uma solução que se adapta à cultura

À medida que a empresa prosperou e a sua equipa cresceu de 6 para 100 colaboradores, o desafio tem sido manter a consistência dos valores culturais da empresa ao longo de um período de transformação organizacional significativa. Segundo Angela Ursem, Gestora de Comunicações de Marketing, uma parte importante tem sido a escolha das tecnologias certas para manter a empresa “aberta, honesta e comunicativa”. Isto incluiu a atualização para o Windows 10, a migração dos dados da empresa para o SharePoint e a gestão de dispositivos com o Microsoft Intune.

Mas aquela que é provavelmente a inovação mais significativa tem sido a utilização do Microsoft Teams. Tal como sucede com cada aspeto da vida laboral dos colaboradores da Tony, essa estratégia está cuidadosamente alinhada com os princípios e a cultura organizacional da empresa. “Utilizamos a funcionalidade de chat no Teams para estabelecer as relações pessoais que queremos incentivar”, afirma Ursem. “O e-mail é mais formal, mais moroso. O chat presta-se ao espírito bem-humorado e a consultas rápidas que, naturalmente, encaixam na nossa cultura e aumentam a nossa eficiência”.

Mas a forma como as novas tecnologias são implementadas depende não só da cultura organizacional, mas também da dimensão da empresa. Para o gigante global da indústria automóvel, o Grupo BMW, os desafios eram muito diferentes.

Grupo BMW: cria novas formas de colaborar

No setor automóvel, a disrupção é um fator permanente. Os executivos do Grupo BMW sabem que para manter a excelência no atual mundo interligado é necessário utilizar tecnologia para mudar de uma forma de trabalhar orientada por processos para uma cultura de colaboração mais ágil. Isto exigiu uma mudança total na cultura organizativa e na abordagem da empresa ao trabalho em equipa.

Mas, para uma empresa com 134.682 colaboradores, 150.000 dispositivos e 70.000 telefones em 500 localizações, esta mudança foi uma tarefa bastante complexa. Implicava escolher as aplicações e o software certos para manter os níveis de produtividade de todos, ao mesmo tempo que refletia os seus valores de segurança e trabalho em equipa. A resposta era migrar para o Windows 10.

“O que mais valorizo é o facto de o Windows 10 ser a base da nossa transformação para um local de trabalho moderno”, afirma Markus Boenisch, Diretor Geral de Espaços de Trabalho Globais no Grupo BMW. “Irá honrar o nosso compromisso com uma nova forma de trabalhar: novas formas de colaborar, ao mesmo tempo que assegura a melhoria da segurança”.

E não são só as soluções de aplicações e software que são o motor da transformação do local de trabalho e definem uma nova cultura organizacional: também são os dispositivos que utilizam.

Vinnova: atrair novos talentos com o Surface

A agência governamental Vinnova ambiciona ser o empregador mais apelativo da Suécia. Para atingir este objetivo, o ambiente do escritório tem de ser “aberto, criativo, inteligente e apelativo”, explica Ulf Trulsson, Diretor Informático. O principal motor para concretizar esta visão consiste em equipar as pessoas com os dispositivos certos.

“Somos, por natureza, altamente colaborativos”, afirma. Mas a combinação original de tecnologias que a empresa utilizava desde 2001 não contribuía para esta cultura ou visão.

“Ao adotar dispositivos Surface que se aproximam tanto da forma como trabalhamos, temos os tipos de ferramenta que uma organização voltada para a inovação precisa”, afirma. A introdução do Microsoft 365 e do dispositivo Surface não só melhoraram as vidas profissionais dos colaboradores da Vinnova, como também atraem novos talentos. “Todos os colaboradores têm tudo aquilo de que precisam na sua secretária desde o primeiro dia. Isto é muito importante para sermos um empregador apelativo”.

Tecnologia que apoia a sua cultura

A nova cultura de trabalho consiste na adoção da colaboração e do trabalho em equipa fluido, e na seleção da tecnologia certa para apoiar a ética e a cultura da empresa que o sustentam.

Soluções como o Microsoft Teams, o Windows 10 e o Surface podem ser utilizadas para trabalhar com a cultura que definiu. Quer seja uma pequena ou grande empresa, uma organização sem fins lucrativos ou uma empresa da lista Fortune 500, as tecnologias do local de trabalho moderno têm uma solução para todos.