Op weg naar een duurzame supply chain

Duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) staan definitief op de strategische agenda van de overheid en het Nederlandse bedrijfsleven. Ook wij zijn op reis naar een duurzame bedrijfsvoering en we streven om onze hele supply chain volledig te verduurzamen. We stellen onszelf hoge doelen en verplichtingen om onze duurzaamheidsmissie in praktijk te brengen. Deze reis maken we niet alleen, daarom streven we naar volledige transparantie en delen we onze ervaringen.

Organisaties worden niet alleen meer afgerekend op hun financiële prestaties, maar ook op hun effecten op mens, milieu en maatschappij. Duurzaamheid wordt wereldwijd in praktijk gebracht waardoor steeds meer organisaties, en vooral overheden, hun steentje willen en moeten bijdragen aan een betere wereld. Dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan.

Analyseren en borgen van de keten met technologie

Het inzichtelijk maken van supply chains en ze controleren is niet gemakkelijk. De ketens zijn complex, strekken zich wereldwijd uit en vereisen integratie met verschillende leveranciers en systemen. Om supply chains te analyseren en te borgen zetten organisaties bijvoorbeeld de technologie in van ChainPoint. Dit Nederlandse bedrijf levert oplossingen op basis van Azure. Bekende organisaties die hun supply chain verduurzamen zijn Better Cotton Initiative, The Rainforest Alliance en Tony’s Chocolonely, dat streeft naar een eerlijke cacaoketen.

Delen van kennis cruciaal voor verduurzamen

Johan Zandbergen, CEO van ChainPoint ziet dat de samenwerking met Microsoft zijn organisatie op verschillende manieren versterkt. “Ze zijn geïnteresseerd in ons product en in onze doelstelling. Wij geloven ook dat samenwerking en het delen van informatie cruciaal is voor een efficiënte productie van hoogwaardige, veilige en duurzaam geproduceerde producten. We hebben te maken met grote en kleine partijen wereldwijd, dat betekent dat ons platform internationaal toegankelijk moet zijn, eenvoudig integreert en natuurlijk veilig is. Dat we ook kunnen kiezen waar de data fysiek kan staan, biedt ons flexibiliteit en een strategisch voordeel.”

Hoe verduurzaam je je eigen supply chain?

Het is in de maakindustrie eenvoudiger om je CO-2 voetafdruk of watergebruik te meten en daarop te sturen. Maar hoe verminder je je CO-2uitstoot als je een overheidsorganisatie bent met voornamelijk kenniswerkers die veelal thuis werken? Veel organisaties kunnen vooral een verschil maken door goed te kijken naar wat ze inkopen. Maar hoe weet je of de supply chain achter deze producten maatschappelijk verantwoord en duurzaam is?

Transparantie: de basis van vertrouwen

Vaak zijn deze producten onderdeel van je eigen supply chain zoals computers en de software die erop draaien. Het is niet altijd gemakkelijk om te doorgronden hoe duurzaam al deze producten en diensten zijn. Je wil grip en kunnen vertrouwen en vergelijken. Dat kan alleen als leveranciers hun supply chain meten en toetsen op duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid.

De duurzame missie van Microsoft

Microsoft neemt haar verantwoordelijkheid door kantoren, datacenters, producten en diensten, klanten en partners, beleid en onze medewerkers te verduurzamen. Wij stellen ons hoge doelen, meten, verbeteren en zijn transparant over onze vorderingen. Met de kennis die we opdoen helpen we ook graag onze klanten en partners. Maar een beter milieu begint bij jezelf. We zijn sinds 2012 CO2-neutraal, maar dat vinden we niet voldoende. Daarom willen we in 2030 CO2-negatief zijn en in 2050 onze historische CO2-voetafdruk volledig verwijderen. Daarnaast zetten we in op het in stand houden van ecosystemen, verminderen van watergebruik, het verbeteren van ethiek en arbeidsomstandigheden en willen stellen we ons ten doel dat onze hardware volledig herbruikbaar wordt.

Minder uitstoot en minder energieverbruik

We belasten intern onze CO-2 uitstoot, op bijvoorbeeld reizen, maar ook het energieverbruik van onze apparaten en onze cloud-service Azure. Onze aankopen van hernieuwbare energie zorgen voor tot 93% meer energie-efficiëntie dan on-premises-servers. Dit vermindert emissies en resulteert in een lagere energierekening voor Azure-klanten. Ook houden we onze leveranciers aan een gedragscode voor leveranciers waarmee ze ook hun CO2-uitstoot bekend moeten maken.

Op naar een circulaire economie

Grondstoffen zijn schaars en daarom ontwerpen we onze hardware ook met het oog op levensduur, verbeterde repareerbaarheid en herbruikbaarheid. We willen in 2025 met onze circular centers 90% van de hardware in onze datacenters hergebruiken. Onze klanten willen niet meer dat hun afgeschreven laptops eindigen als e-waste. Daarom bieden we apparaten as a service aan, met reparatie, een tweede bestemming en een compleet recycleproces. Op dit moment zijn onze Surface-laptops 90% recyclebaar, maar het doel is natuurlijk om dit 100% te maken. Onze apparaten voldoen niet alleen aan Amerikaanse en Europese groene IT-standaarden, maar overtreffen deze vaak.

De 10 grootste MVO-vraagstukken voor apparatuur

we zijn bij Microsoft begonnen met het in kaart brengen welke vraagstukken een belangrijke rol spelen in onze eigen supply chain voor apparatuur door te kijken welke de meeste impact maken. Dit zijn niet alleen afval-en CO2-reductie, maar ook veiligheid, toegankelijkheid en arbeidsomstandigheden. Op basis van deze intventarisatie heeft Microsoft gekozen om de volgende 10 vraagstukken in onze supply chain als eerste aan te pakken:

• Productveiligheid
• Duurzaam ontwerp
• Ethisch verantwoorde processen, compliance
• Mensenrechten & arbeidsomstandigheden
• Grondstoffen uit conflictgebieden
• Toegankelijkheid en inclusiviteit
• Transparantie en rapportage
• Impact van de winning van grondstoffen
• Omgang met gevaarlijke stoffen
• Afval-en uitstootbeheer in de gehele supply chain

Duurzaamheid van onze toeleveranciers verbeteren

We hebben relaties met duizenden toeleveranciers van grondstoffen tot de fabrieken die onze apparaten maken. We kunnen de 10 vraagstukken alleen aanpakken door samen te werken en te leren. Daarnaast is het van belang duidelijke doelen te stellen en elkaar daarop aan te spreken. Zo heeft Microsoft vorig jaar 648 audits en assessments uitgevoerd bij fabrieken van toeleveranciers en is er een Microsoft Workers Hotline waar werknemers in onze supply chain anoniem zorgen kunnen delen. Microsoft is de enige leverancier die volledige transparantie geeft voor Devices Sustainability en scope 1, 2 en 3 emissies: alle directe en indirecte uitstoot.

Samen staan we het sterkst!

Een duurzame wereld? Dat bewerkstelligen we samen! Wij werken aan een eigen duurzame supply chain en delen onze ervaringen en kennis om anderen te helpen om vergelijkbare uitdagingen in hun supply chain op te lossen. Daarnaast leveren we tools die je hierin helpen zoals onze calculators waarmee je je eigen uitstoot door IT-gebruik kunt meten. Tijdens onze reis vinden we nieuwe inzichten en ontwikkelen we gereedschappen die we graag delen om samen het pad naar een betere wereld te effenen.