persoon die voor een spiegel staat en voor de camera poseert

Microsoft-oplossingen die 3 bedrijven transformeren

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Modern Workplace & Security Lead

Leestijd, 5 min.

Kan je je werkplek voorstellen zonder internet? Denk aan het cultuurverschil, het tempo van veranderingen, de verbondenheid tussen collega’s en klanten. Technologie heeft altijd een aanzienlijke impact op de werkcultuur gehad. Maar op de moderne werkplek is deze impact toegenomen naarmate de snelheid van de technologische vooruitgang is blijven toenemen, aan een tempo dat slechts weinigen hadden kunnen voorspellen.

We leven in een tijdperk waarin nieuwe technologieën zo talrijk aanwezig zijn – en hun toepassingen zo breed zijn – dat we meer dan ooit kunnen kiezen hoe we ermee omgaan. Hierdoor krijgen we meer en meer controle over de manier waarop we technologie gebruiken om de cultuur van onze werkplek te bepalen.

Laten we hieronder even kijken hoe drie zeer verschillende bedrijven Microsoft-technologieën gebruiken om hun organisatiecultuur te versterken en te sturen.

Gek op chocolade, ernstig wanneer het om mensen gaat

Het Nederlandse bedrijf, Tony’s Chocolonely, heeft altijd gedraaid rond meer dan alleen de chocolade die ze maken. Als resultaat van de droom van een journalist om de chocoladehandel slavenvrij te maken, stelt het bedrijf sinds zijn oprichting in 2005 ethiek en principes centraal.

En die principes beperken zich niet alleen tot de manier waarop hun chocolade wordt geproduceerd, maar ook over hoe hun team georganiseerd is en met elkaar omgaat. “We zeggen dat ons team op de eerste plaats staat”, zegt Rick van Doorn, IT-manager van Tony’s. “Zonder team kan het bedrijf niet bestaan. En ervoor zorgen dat het team optimaal kan blijven samenwerken, is van levensbelang voor alles wat we doen.”

Teams: Een oplossing die bij de cultuur past

Aangezien het bedrijf zich heeft ontwikkeld en het team gegroeid is van zes tot meer dan 100 leden, bestond de uitdaging erin de culturele waarden van het bedrijf te behouden tijdens een periode van een aanzienlijke organisatorische transformatie. Volgens Angela Ursem, Marketing Communications Manager, bestond een groot deel eruit de juiste technologieën te kiezen zodat het bedrijf “open en eerlijk bleef en bleef communiceren”. Dit omvatte upgraden naar Windows 10, bedrijfsgegevens verhuizen naar SharePoint, en toestellen beheren met Microsoft Intune.

Maar de meest aanzienlijke innovatie was misschien wel het gebruik van Microsoft Teams door het bedrijf. Net zoals alle andere aspecten van het werk van de werknemers bij Tony’s, is die strategie zorgvuldig afgestemd op de bedrijfswaarden en de organisatiecultuur. “We gebruiken de chatfunctie in Teams om de persoonlijke relaties op te bouwen die we willen aanmoedigen”, zegt Ursem. “E-mail is formeler en neemt meer tijd in beslag. Chat leent zich tot de gedeelde humor en snelle check-ins die spontaan binnen onze cultuur passen en ons efficiënter maken.”

Maar de manier waarop technologieën zijn geïmplementeerd, is niet alleen afhankelijk van de organisatiecultuur, maar ook van de grootte van een bedrijf. Voor mondiale autogigant BMW Group waren de uitdagingen beduidend verschillend.

BMW Group: Nieuwe manieren ontwikkelen om samen te werken

In de automobielsector zijn onderbrekingen een feit. De leidinggevenden binnen BMW Group weten dat als je wilt blijven uitblinken in de verbonden wereld van vandaag je technologie moet gebruiken om over te schakelen van een procesgerichte werkwijze naar een meer dynamisch, collaboratief ethos. Dat vereiste een volledige verschuiving in de organisatiecultuur en de aanpak van teamwork door het bedrijf.

Voor een bedrijf met 134.682 werknemers, 150.000 toestellen en 70.000 telefoons op 500 locaties, was die verschuiving echter geen kinderspel. De correcte software en apps moesten worden gekozen zodat iedereen productief bleef, terwijl ook de nadruk moest worden gelegd op de waarden van beveiliging en teamwork. Daarvoor moest worden gemigreerd naar Windows 10.

“Wat ik waardeer, is dat Windows 10 de basis is voor de transformatie van onze moderne werkplek”, zegt Markus Boenisch, General Manager of Global Workspace bij BMW Group. “Het zal onze belofte om een nieuwe werkwijze – nieuwe manieren om samen te werken –, te hanteren alle eer aandoen, terwijl we meer beveiligd blijven.”

En niet alleen software- en app-oplossingen helpen bedrijven om de werkplek te transformeren en een nieuwe organisatiecultuur vast te leggen, maar ook de toestellen die ze gebruiken.

Vinnova: Nieuw talent aantrekken met Surface

Overheidsinstantie Vinnova wil de meest aantrekkelijke werkgever van Zweden worden. Om dit te bereiken, moet de kantoorsfeer “open, creatief, slim en cool” zijn, legt Ulf Trulsson, Chief Information Officer, uit. De juiste toestellen beschikbaar hebben voor het team was de sleutel om deze visie te verwezenlijken.

“Van nature uit werken we heel nauw samen”, zegt hij. Maar de oorspronkelijke mix van technologieën die het bedrijf sinds 2001 gebruikte, ondersteunde die cultuur of visie niet.

“Door Surface-toestellen aan te wenden die zo nauw aansluiten op onze werkwijze, beschikken we nu over het soort toestellen dat een innoverend bedrijf echt nodig heeft”, zegt hij. Door de invoering van Microsoft 365 en het Surface-toestel is niet alleen het werk van de werknemers bij Vinnova verbeterd, maar wordt ook nieuw talent aangetrokken. “Iedereen heeft op de eerste werkdag alles wat hij nodig heeft op zijn bureau. Dat is heel belangrijk als je een aantrekkelijke werkgever wilt zijn.”

Technologie om je cultuur te ondersteunen

De nieuwe werkcultuur bestaat erin samenwerking en vlot teamwork te hanteren en de juiste technologie te kiezen om de bedrijfscultuur en het ethos te ondersteunen dat ervan aan de basis ligt.

Oplossingen zoals Microsoft Teams, Windows 10 en Surface kunnen worden gebruikt om met de cultuur te werken die jij bepaalt. Ongeacht je een klein bedrijf of een onderneming, een non-profitorganisatie of een Fortune 500-bedrijf bent, de technologieën van de moderne werkplek hebben voor iedereen een oplossing.

Gratis AI-rapport: artificiële intelligentie in België en Luxemburg. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Belgische collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

  • Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Het UZ Brussel migreerde hun medewerkers naar Microsoft Lync. Daardoor beschikken ze nu over een programma voor chat, e-mail, telefonie, audio- en videoconferentie. Zo worden patiënten sneller en beter geholpen. Microsoft Lync werkt ook goed samen met andere technologieën, zoals de bestaande videoconferencing, de telefooncentrale en de andere Microsoft-toepassingen die het ziekenhuis gebruikt.  Zo kan […]

  • Virtuele zorg biedt hulp in de moeilijkst bereikbare Zweedse dorpen

    Virtuele zorg biedt hulp in de moeilijkst bereikbare Zweedse dorpen

    Een huisarts die binnen 10 minuten bij je staat is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Zeker niet op plaatsen waar mensen uitgedaagd worden door lange afstanden en een tekort aan hulp en medische zorg. Dat is ook het geval in het Zweedse dorpje Slussfors waar de gemiddelde leeftijd van bewoners 80 jaar is. Nu is er […]

Industrie

Onderwijs

Overheid

  • Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Door de hervorming van de brandweer vormen de honderden korpsen van vroeger nu 34 brandweerzones. Op 1 januari 2015 ontstond de Hulpverleningszone van Zuid-West Limburg als aparte entiteit met hoofdkantoor in Hasselt. Daar stond één persoon al een paar jaar in voor de IT, maar opeens moest die gaan zorgen voor een organisatie met 125 […]

  • een hand met een video game afstandsbediening

    Belgische federale politie lost misdaden sneller op met Microsoft 365

    Als zoon van een politieofficier is Wim Liekens, directeur van de operationele politionele informatie, CGO en ICT (CIO) bij de Belgische federale politie, oppgegroeid met inzicht uit eerste hand over hoe teamwerk en tools samengaan om uitstekend politiewerk te bevorderen. In mijn 25 jaar als politieagent en 17 jaar bij de Belgische federale politie heb […]

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • een groep mensen die aan een tafel voor een gebouw zitten

    Perspectieven over de nieuwe werkcultuur

    We leven in een periode van uitzonderlijke culturele en technologische verandering. Terwijl nieuwe generaties de arbeidsmarkt betreden, verschuift de werkcultuur naar nieuwe ideeën en nieuwe manieren van werken. Ondertussen herdefinieert technologie het begrip werkvloer. Werken van 9 tot 5 voelt meer en meer passé, aangezien samenwerkingstechnologieën ons toelaten om van overal te werken en op […]

Klantverhalen

  • Bij Proximus heeft iedere werknemer zijn eigen persoonlijke assistent in de Cloud

    Bij Proximus heeft iedere werknemer zijn eigen persoonlijke assistent in de Cloud

    U kent ze wel, de complexe softwarepakketten om uw verlof aan te vragen waar werkgever én werknemer veel tijd mee verliezen. Wat als verlof aanvragen ook snel, makkelijk en veilig kon? Een vraag die ook Proximus bezighield. Al bijna zes maanden vereenvoudigt Belgiës grootste telecomoperator het leven van zijn medewerkers met Spencer. Die persoonlijke assistent-app […]

None

  • Voldoet jouw organisatie al aan de spelregels van GDPR?

    Voldoet jouw organisatie al aan de spelregels van GDPR?

    General Data Protection Regulation of GDPR staat nu al op de lijst van buzzwoorden van het jaar 2017. Een mooi modewoord, maar wat betekent het eigenlijk? Wel handig om te weten, want ook jij krijgt ermee te maken. Het heeft betrekking op alle organisaties die werken met gegevens van inwoners van de Europese Unie. Het […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • 3 tips om veilig met je bedrijfsinformatie om te gaan

    3 tips om veilig met je bedrijfsinformatie om te gaan

    Je wilt dat je werknemers zo flexibel mogelijk informatie kunnen raadplegen, bewerken en uitwisselen met elkaar. Maar dat alles wel op een veilige manier. Drie tips om zorgvuldig met informatie binnen je bedrijf om te gaan. 1. Bewaar je bestanden op 1 plaats (One Data Source) Door je bestanden op 1 centrale plaats te bewaren, […]