persoon die voor een spiegel staat en voor de camera poseert

Microsoft-oplossingen die 3 bedrijven transformeren

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Modern Workplace & Security Lead

Leestijd, 5 min.

Kan je je werkplek voorstellen zonder internet? Denk aan het cultuurverschil, het tempo van veranderingen, de verbondenheid tussen collega’s en klanten. Technologie heeft altijd een aanzienlijke impact op de werkcultuur gehad. Maar op de moderne werkplek is deze impact toegenomen naarmate de snelheid van de technologische vooruitgang is blijven toenemen, aan een tempo dat slechts weinigen hadden kunnen voorspellen.

We leven in een tijdperk waarin nieuwe technologieën zo talrijk aanwezig zijn – en hun toepassingen zo breed zijn – dat we meer dan ooit kunnen kiezen hoe we ermee omgaan. Hierdoor krijgen we meer en meer controle over de manier waarop we technologie gebruiken om de cultuur van onze werkplek te bepalen.

Laten we hieronder even kijken hoe drie zeer verschillende bedrijven Microsoft-technologieën gebruiken om hun organisatiecultuur te versterken en te sturen.

Gek op chocolade, ernstig wanneer het om mensen gaat

Het Nederlandse bedrijf, Tony’s Chocolonely, heeft altijd gedraaid rond meer dan alleen de chocolade die ze maken. Als resultaat van de droom van een journalist om de chocoladehandel slavenvrij te maken, stelt het bedrijf sinds zijn oprichting in 2005 ethiek en principes centraal.

En die principes beperken zich niet alleen tot de manier waarop hun chocolade wordt geproduceerd, maar ook over hoe hun team georganiseerd is en met elkaar omgaat. “We zeggen dat ons team op de eerste plaats staat”, zegt Rick van Doorn, IT-manager van Tony’s. “Zonder team kan het bedrijf niet bestaan. En ervoor zorgen dat het team optimaal kan blijven samenwerken, is van levensbelang voor alles wat we doen.”

Teams: Een oplossing die bij de cultuur past

Aangezien het bedrijf zich heeft ontwikkeld en het team gegroeid is van zes tot meer dan 100 leden, bestond de uitdaging erin de culturele waarden van het bedrijf te behouden tijdens een periode van een aanzienlijke organisatorische transformatie. Volgens Angela Ursem, Marketing Communications Manager, bestond een groot deel eruit de juiste technologieën te kiezen zodat het bedrijf “open en eerlijk bleef en bleef communiceren”. Dit omvatte upgraden naar Windows 10, bedrijfsgegevens verhuizen naar SharePoint, en toestellen beheren met Microsoft Intune.

Maar de meest aanzienlijke innovatie was misschien wel het gebruik van Microsoft Teams door het bedrijf. Net zoals alle andere aspecten van het werk van de werknemers bij Tony’s, is die strategie zorgvuldig afgestemd op de bedrijfswaarden en de organisatiecultuur. “We gebruiken de chatfunctie in Teams om de persoonlijke relaties op te bouwen die we willen aanmoedigen”, zegt Ursem. “E-mail is formeler en neemt meer tijd in beslag. Chat leent zich tot de gedeelde humor en snelle check-ins die spontaan binnen onze cultuur passen en ons efficiënter maken.”

Maar de manier waarop technologieën zijn geïmplementeerd, is niet alleen afhankelijk van de organisatiecultuur, maar ook van de grootte van een bedrijf. Voor mondiale autogigant BMW Group waren de uitdagingen beduidend verschillend.

BMW Group: Nieuwe manieren ontwikkelen om samen te werken

In de automobielsector zijn onderbrekingen een feit. De leidinggevenden binnen BMW Group weten dat als je wilt blijven uitblinken in de verbonden wereld van vandaag je technologie moet gebruiken om over te schakelen van een procesgerichte werkwijze naar een meer dynamisch, collaboratief ethos. Dat vereiste een volledige verschuiving in de organisatiecultuur en de aanpak van teamwork door het bedrijf.

Voor een bedrijf met 134.682 werknemers, 150.000 toestellen en 70.000 telefoons op 500 locaties, was die verschuiving echter geen kinderspel. De correcte software en apps moesten worden gekozen zodat iedereen productief bleef, terwijl ook de nadruk moest worden gelegd op de waarden van beveiliging en teamwork. Daarvoor moest worden gemigreerd naar Windows 10.

“Wat ik waardeer, is dat Windows 10 de basis is voor de transformatie van onze moderne werkplek”, zegt Markus Boenisch, General Manager of Global Workspace bij BMW Group. “Het zal onze belofte om een nieuwe werkwijze – nieuwe manieren om samen te werken –, te hanteren alle eer aandoen, terwijl we meer beveiligd blijven.”

En niet alleen software- en app-oplossingen helpen bedrijven om de werkplek te transformeren en een nieuwe organisatiecultuur vast te leggen, maar ook de toestellen die ze gebruiken.

Vinnova: Nieuw talent aantrekken met Surface

Overheidsinstantie Vinnova wil de meest aantrekkelijke werkgever van Zweden worden. Om dit te bereiken, moet de kantoorsfeer “open, creatief, slim en cool” zijn, legt Ulf Trulsson, Chief Information Officer, uit. De juiste toestellen beschikbaar hebben voor het team was de sleutel om deze visie te verwezenlijken.

“Van nature uit werken we heel nauw samen”, zegt hij. Maar de oorspronkelijke mix van technologieën die het bedrijf sinds 2001 gebruikte, ondersteunde die cultuur of visie niet.

“Door Surface-toestellen aan te wenden die zo nauw aansluiten op onze werkwijze, beschikken we nu over het soort toestellen dat een innoverend bedrijf echt nodig heeft”, zegt hij. Door de invoering van Microsoft 365 en het Surface-toestel is niet alleen het werk van de werknemers bij Vinnova verbeterd, maar wordt ook nieuw talent aangetrokken. “Iedereen heeft op de eerste werkdag alles wat hij nodig heeft op zijn bureau. Dat is heel belangrijk als je een aantrekkelijke werkgever wilt zijn.”

Technologie om je cultuur te ondersteunen

De nieuwe werkcultuur bestaat erin samenwerking en vlot teamwork te hanteren en de juiste technologie te kiezen om de bedrijfscultuur en het ethos te ondersteunen dat ervan aan de basis ligt.

Oplossingen zoals Microsoft Teams, Windows 10 en Surface kunnen worden gebruikt om met de cultuur te werken die jij bepaalt. Ongeacht je een klein bedrijf of een onderneming, een non-profitorganisatie of een Fortune 500-bedrijf bent, de technologieën van de moderne werkplek hebben voor iedereen een oplossing.

Gratis AI-rapport: artificiële intelligentie in België en Luxemburg. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Belgische collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

  • Slimmer samenwerken in de praktijk met Surface Hub

    Slimmer samenwerken in de praktijk met Surface Hub

    Technologie kan levens redden. Wanneer we expertise van artsen bundelen, weten we meer. Maar iedere keer een expert naar de andere locatie sturen, kost veel tijd, geld en energie. Daar is nu een oplossing voor: vergaderen op afstand met de Microsoft Surface Hub. Twee Belgische zorginstellingen namen alvast de proef op de som. Bekijk de […]

  • Verpleegkundige Bernard maakt komaf met administratief werk

    Verpleegkundige Bernard maakt komaf met administratief werk

    Bernard is thuisverpleegkundige en doet zijn werk met plezier. Zijn job gaat verder dan enkel het verzorgen van patiënten in hun eigen huis. Er komt ook administratief werk bij kijken. Voorheen nam dit papierwerk veel tijd in beslag, maar dat is nu verleden tijd. Via zijn tablet voert Bernard direct patiëntgegevens in die vervolgens centraal […]

Industrie

Onderwijs

  • Samen klaar voor een nieuw schooljaar!

    Samen klaar voor een nieuw schooljaar!

    Het voorbije schooljaar was een bewogen jaar. Pre-teaching, afstandsonderwijs, blended learning,… Deze ervaringen hebben scholen geleerd dat een weloverwogen integratie van technologie op school essentieel is voor zowel afstandsonderwijs als contactonderwijs. Dit brengt ook vragen en uitdagingen met zich mee waar het Education team van Microsoft België en Luxemburg je graag in ondersteunt. Ons onderwijs groeit meer en meer toe naar een hybride […]

  • Een gids over de GDPR voor scholen

    Een gids over de GDPR voor scholen

    Een gids over de GDPR voor scholen Met de nieuwe General Data Protection Regulation (GDPR) die vanaf 25 mei in werking treedt, kom je met dit gratis eBook – en andere nuttige bronnen – te weten hoe scholen zoals die van jou de juiste stappen kunnen ondernemen om aan deze verordening te voldoen. Jouw school […]

Overheid

Retail