persoon die voor een spiegel staat en voor de camera poseert

Microsoft-oplossingen die 3 bedrijven transformeren

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Modern Workplace & Security Lead

Leestijd, 5 min.

Kan je je werkplek voorstellen zonder internet? Denk aan het cultuurverschil, het tempo van veranderingen, de verbondenheid tussen collega’s en klanten. Technologie heeft altijd een aanzienlijke impact op de werkcultuur gehad. Maar op de moderne werkplek is deze impact toegenomen naarmate de snelheid van de technologische vooruitgang is blijven toenemen, aan een tempo dat slechts weinigen hadden kunnen voorspellen.

We leven in een tijdperk waarin nieuwe technologieën zo talrijk aanwezig zijn – en hun toepassingen zo breed zijn – dat we meer dan ooit kunnen kiezen hoe we ermee omgaan. Hierdoor krijgen we meer en meer controle over de manier waarop we technologie gebruiken om de cultuur van onze werkplek te bepalen.

Laten we hieronder even kijken hoe drie zeer verschillende bedrijven Microsoft-technologieën gebruiken om hun organisatiecultuur te versterken en te sturen.

Gek op chocolade, ernstig wanneer het om mensen gaat

Het Nederlandse bedrijf, Tony’s Chocolonely, heeft altijd gedraaid rond meer dan alleen de chocolade die ze maken. Als resultaat van de droom van een journalist om de chocoladehandel slavenvrij te maken, stelt het bedrijf sinds zijn oprichting in 2005 ethiek en principes centraal.

En die principes beperken zich niet alleen tot de manier waarop hun chocolade wordt geproduceerd, maar ook over hoe hun team georganiseerd is en met elkaar omgaat. “We zeggen dat ons team op de eerste plaats staat”, zegt Rick van Doorn, IT-manager van Tony’s. “Zonder team kan het bedrijf niet bestaan. En ervoor zorgen dat het team optimaal kan blijven samenwerken, is van levensbelang voor alles wat we doen.”

Teams: Een oplossing die bij de cultuur past

Aangezien het bedrijf zich heeft ontwikkeld en het team gegroeid is van zes tot meer dan 100 leden, bestond de uitdaging erin de culturele waarden van het bedrijf te behouden tijdens een periode van een aanzienlijke organisatorische transformatie. Volgens Angela Ursem, Marketing Communications Manager, bestond een groot deel eruit de juiste technologieën te kiezen zodat het bedrijf “open en eerlijk bleef en bleef communiceren”. Dit omvatte upgraden naar Windows 10, bedrijfsgegevens verhuizen naar SharePoint, en toestellen beheren met Microsoft Intune.

Maar de meest aanzienlijke innovatie was misschien wel het gebruik van Microsoft Teams door het bedrijf. Net zoals alle andere aspecten van het werk van de werknemers bij Tony’s, is die strategie zorgvuldig afgestemd op de bedrijfswaarden en de organisatiecultuur. “We gebruiken de chatfunctie in Teams om de persoonlijke relaties op te bouwen die we willen aanmoedigen”, zegt Ursem. “E-mail is formeler en neemt meer tijd in beslag. Chat leent zich tot de gedeelde humor en snelle check-ins die spontaan binnen onze cultuur passen en ons efficiënter maken.”

Maar de manier waarop technologieën zijn geïmplementeerd, is niet alleen afhankelijk van de organisatiecultuur, maar ook van de grootte van een bedrijf. Voor mondiale autogigant BMW Group waren de uitdagingen beduidend verschillend.

BMW Group: Nieuwe manieren ontwikkelen om samen te werken

In de automobielsector zijn onderbrekingen een feit. De leidinggevenden binnen BMW Group weten dat als je wilt blijven uitblinken in de verbonden wereld van vandaag je technologie moet gebruiken om over te schakelen van een procesgerichte werkwijze naar een meer dynamisch, collaboratief ethos. Dat vereiste een volledige verschuiving in de organisatiecultuur en de aanpak van teamwork door het bedrijf.

Voor een bedrijf met 134.682 werknemers, 150.000 toestellen en 70.000 telefoons op 500 locaties, was die verschuiving echter geen kinderspel. De correcte software en apps moesten worden gekozen zodat iedereen productief bleef, terwijl ook de nadruk moest worden gelegd op de waarden van beveiliging en teamwork. Daarvoor moest worden gemigreerd naar Windows 10.

“Wat ik waardeer, is dat Windows 10 de basis is voor de transformatie van onze moderne werkplek”, zegt Markus Boenisch, General Manager of Global Workspace bij BMW Group. “Het zal onze belofte om een nieuwe werkwijze – nieuwe manieren om samen te werken –, te hanteren alle eer aandoen, terwijl we meer beveiligd blijven.”

En niet alleen software- en app-oplossingen helpen bedrijven om de werkplek te transformeren en een nieuwe organisatiecultuur vast te leggen, maar ook de toestellen die ze gebruiken.

Vinnova: Nieuw talent aantrekken met Surface

Overheidsinstantie Vinnova wil de meest aantrekkelijke werkgever van Zweden worden. Om dit te bereiken, moet de kantoorsfeer “open, creatief, slim en cool” zijn, legt Ulf Trulsson, Chief Information Officer, uit. De juiste toestellen beschikbaar hebben voor het team was de sleutel om deze visie te verwezenlijken.

“Van nature uit werken we heel nauw samen”, zegt hij. Maar de oorspronkelijke mix van technologieën die het bedrijf sinds 2001 gebruikte, ondersteunde die cultuur of visie niet.

“Door Surface-toestellen aan te wenden die zo nauw aansluiten op onze werkwijze, beschikken we nu over het soort toestellen dat een innoverend bedrijf echt nodig heeft”, zegt hij. Door de invoering van Microsoft 365 en het Surface-toestel is niet alleen het werk van de werknemers bij Vinnova verbeterd, maar wordt ook nieuw talent aangetrokken. “Iedereen heeft op de eerste werkdag alles wat hij nodig heeft op zijn bureau. Dat is heel belangrijk als je een aantrekkelijke werkgever wilt zijn.”

Technologie om je cultuur te ondersteunen

De nieuwe werkcultuur bestaat erin samenwerking en vlot teamwork te hanteren en de juiste technologie te kiezen om de bedrijfscultuur en het ethos te ondersteunen dat ervan aan de basis ligt.

Oplossingen zoals Microsoft Teams, Windows 10 en Surface kunnen worden gebruikt om met de cultuur te werken die jij bepaalt. Ongeacht je een klein bedrijf of een onderneming, een non-profitorganisatie of een Fortune 500-bedrijf bent, de technologieën van de moderne werkplek hebben voor iedereen een oplossing.

Gratis AI-rapport: artificiële intelligentie in België en Luxemburg. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Belgische collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    Virtual Care webinar

    Een bespreking van de Virtual Care-oplossingen mogelijk gemaakt door Microsoft Teams – tot leven gebracht door een casestudy in Italië.

  • Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Lync goede remedie voor artsen en patiënten

    Het UZ Brussel migreerde hun medewerkers naar Microsoft Lync. Daardoor beschikken ze nu over een programma voor chat, e-mail, telefonie, audio- en videoconferentie. Zo worden patiënten sneller en beter geholpen. Microsoft Lync werkt ook goed samen met andere technologieën, zoals de bestaande videoconferencing, de telefooncentrale en de andere Microsoft-toepassingen die het ziekenhuis gebruikt.  Zo kan […]

Industrie

Onderwijs

  • Hoe je traditionele onderwijsmethodes verrijkt met Microsoft Teams

    Hoe je traditionele onderwijsmethodes verrijkt met Microsoft Teams

    COVID-19 heeft een enorme impact op de dagelijkse routines van miljoenen onderwijzers en studenten wereldwijd. Het Microsoft Education-team blijft zich inzetten om iedereen te helpen verbonden en betrokken te blijven via leren vanop afstand. En nu landen beginnen te herstellen van de crisis, helpt Microsoft scholen om zich vertrouwd te maken met ‘blended learning’ – […]

  • Een gids over de GDPR voor scholen

    Een gids over de GDPR voor scholen

    Een gids over de GDPR voor scholen Met de nieuwe General Data Protection Regulation (GDPR) die vanaf 25 mei in werking treedt, kom je met dit gratis eBook – en andere nuttige bronnen – te weten hoe scholen zoals die van jou de juiste stappen kunnen ondernemen om aan deze verordening te voldoen. Jouw school […]

Overheid

  • Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Door de hervorming van de brandweer vormen de honderden korpsen van vroeger nu 34 brandweerzones. Op 1 januari 2015 ontstond de Hulpverleningszone van Zuid-West Limburg als aparte entiteit met hoofdkantoor in Hasselt. Daar stond één persoon al een paar jaar in voor de IT, maar opeens moest die gaan zorgen voor een organisatie met 125 […]

  • een hand met een video game afstandsbediening

    Belgische federale politie lost misdaden sneller op met Microsoft 365

    Als zoon van een politieofficier is Wim Liekens, directeur van de operationele politionele informatie, CGO en ICT (CIO) bij de Belgische federale politie, oppgegroeid met inzicht uit eerste hand over hoe teamwerk en tools samengaan om uitstekend politiewerk te bevorderen. In mijn 25 jaar als politieagent en 17 jaar bij de Belgische federale politie heb […]

Retail

  • GDPR en retail: Vier GDPR-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

    GDPR en retail: Vier GDPR-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

    Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de GDPR-vereisten met oplossingen van nu: Je huidige risicoprofiel evolueren “Hoe weet ik waaraan ik reeds voldoe en waarop ik moet letten?” Dat is een van de meest gestelde vragen van retailers over GDPR. Het is ook één van de moeilijkste vragen om te beantwoorden, […]

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend blijven uitbreiden. Het bedrijf   is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om de meeste vorige services te […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Stad Luik: besluitvorming in moeilijke tijden vergemakkelijken

    Voor veel organisaties heeft de door COVID-19 opgelegde social distancing de dagelijkse activiteiten drastisch vertraagd – en voor sommigen zelfs stopgezet. Maar voor de lokale overheden in heel Europa, zoals de Belgische stad Luik, was vertragen geen optie. Van het ondersteunen van burgers en bedrijven tot het beschermen van eerstelijnswerkers, de stad Luik moest snel […]

Klantverhalen

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend blijven uitbreiden. Het bedrijf   is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om de meeste vorige services te […]

None

  • Hoe gebruikers en domeinen toevoegen aan Office

    Hoe gebruikers en domeinen toevoegen aan Office

    Office 365 maakt gebruik van handige wizards. De Wizard Setup begeleidt je bij het instellen van Office 365 Controleer vooraf wat je nodig hebt voor je de installatiewizard gebruikt. Bekijk de checklist “Aan de slag met wijzigen e-mailadres in Office 365” Wil je Office 365-apps downloaden en gebruiken, zoals Outlook of Word en niet een […]

Pers

Security & Privacy

  • Gemoedsrust op het vlak van privacy en beveiliging

    Gemoedsrust op het vlak van privacy en beveiliging

    “Veilig opgeslagen in de cloud, compliant en beschermd door een eersteklas beveiliging: je gegevens, en de middelen die je gebruikt om ze te beschermen, kunnen ervoor zorgen dat je bedrijf echt beter presteert.” De wereld is inherent gevaarlijker dan ze ooit geweest is, en de cyberdreigingen waarmee we te maken krijgen, worden gesofisticeerder. Vandaag vormen […]

Tips

  • Vrouw die met de handen in de haren zit en merkt dat haar computer gehackt is.

    Een ongevraagde telefoon van Microsoft? Inhaken!

    Het ontbreekt cyberciminelen niet aan inspiratie. We ontvangen regelmatig berichten dat consumenten worden opgebeld door oplichters die zich voordoen als medewerkers van Microsoft. Let op: het gaat hier in alle gevallen om zogenaamde phishing-aanvallen, waarbij criminelen privacygevoelige informatie proberen te stelen. Hieronder vind je enkele tips om te vermijden dat je in de val loopt. […]