Leestijd, 3 min.

In een poging om de innovatie te versnellen, de gefragmenteerde organisatie te verlaten en één grote geïntegreerde familie te creëren, omarmde het Belgische bedrijf Etex de kracht van de technologie en implementeerde het de samenwerkingstools van Microsoft. De fabrikant is bezig om de meeste van zijn systemen over te brengen naar Microsoft’s Azure en is van plan om kosten te besparen en de wendbaarheid te verhogen door fysieke datacenters tegen eind 2018 te verwijderen.

Etex produceert innovatieve producten, systemen en oplossingen die voldoen aan de vereisten van bouwheren en bewoners overal ter wereld. Het Belgische bedrijf is wereldwijd aanwezig in 42 landen en zag een moderne werkplek als de sleutel tot de ondersteuning van zijn transformatie-inspanningen. Het begon aan dit project, door de activiteiten te centraliseren en een betere integratie te creëren. Het bedrijf heeft een nieuwe weg ingeslagen naar digitale transformatie met een technologie-ondersteunde cultuurverandering.

Als groeiend bedrijf moest Etex waarde toevoegen aan zijn activiteiten door zijn medewerkers te ondersteunen en te versterken en door van een gefragmenteerde bedrijfsstructuur over te stappen op een uniforme structuur. Office 365 heeft de samenwerking tussen de filialen versneld, wat heeft bijgedragen aan de totstandkoming van één geïntegreerde familie.

Het bedrijf gebruikt verschillende oplossingen zoals Office 365 met Exchange Online voor e-mails, Skype for Business voor communicatie, OneDrive voor het opslaan van documenten in de cloud, SharePoint Online voor samenwerking en Microsoft Teams om medewerkers in staat te stellen samen te werken en eenvoudig te integreren.

“We beschouwen Office 365 als een industriestandaard, wat resulteert in een betere samenwerking met onze partners door gebruik te maken van dezelfde tools.” Dirk Altgassen, Group CIO bij Etex.

“Vanuit werknemersperspectief geloven we dat het de toekomstige werkplek aantrekkelijker maakt, omdat nieuwe werknemers snel en gemakkelijk op snelheid kunnen komen door hun eerdere ervaringen met sommige van onze oplossingen. ” zegt Dirk Altgassen, Group CIO bij Etex.

“Etex moest meer digitaal worden naar zijn klanten toe, wat alleen zin heeft als je intern ook digitaal bent.” Dirk Altgassen, Group CIO bij Etex

Tot nu toe heeft Etex 8.900 Office-activaties uitgevoerd, wat ongeveer 99% van hun IT-gebruikers is, voorheen op Lotus Notes en andere e-mailsystemen. Dankzij de integratiemogelijkheden van Microsoft hebben de medewerkers nu tal van voordelen met de nieuwe IT-infrastructuur, zonder gebruik te hoeven maken van andere tools.

“We hebben ook besloten om ons bestaande datacenter af te schaffen, omdat het geen zin had om onze eigen servers buiten de organisatie te laten zitten met maandelijkse kosten om rekening mee te houden. We hebben nu 90 SAP-systemen naar de private cloud verplaatst. We verplaatsen verschillende workloads, waaronder onze grote Citrix-farm, die meer dan 4.500 gelijktijdige gebruikerssessies ondersteunt, naar Microsoft Azure.” voegt Altgassen toe.

Etex is van plan om in de toekomst van Infrastructure as a Service (IaaS) over te stappen op Platform as a Service (PaaS) en uiteindelijk over te stappen op Software as a Service (SaaS). Het bedrijf streeft ernaar om eind 2018 geen fysieke datacenters meer te hebben.

“Het was een grote transformatie voor ons team om in de cloud te gaan werken, maar ze konden het snel oppikken en hebben alleen maar positieve feedback gegeven. Omdat we al enkele Microsoft- en SQL-serveroplossingen hebben, was het makkelijker om met Microsoft-tools te werken dan met andere merken,” zegt Altgassen.

Geïntegreerde oplossingen voor een moderne werkplek

Om ervoor te zorgen dat de omgeving van Etex aansluit bij de toekomstige ‘roadmap’ van Etex, heeft het bedrijf geïnvesteerd in de opleiding van zijn medewerkers in de nieuwe oplossingen. Dit zorgt ervoor dat het team alle voordelen van de Microsoft-oplossingen, inclusief de schaalbaarheid en flexibiliteit, ten volle kan benutten.

Het bedrijf is nu in staat om gegevens te delen met klanten en leveranciers, en heeft onlangs via Microsoft Teams met adviesbureaus aan een project gewerkt. “We hebben nu een strategisch programma waarbij het topmanagement SharePoint-sites deelt met partners en teams tijdens de ontwikkeling van de Etex-strategie voor de toekomst, wat voor ons heel heeft gewerkt”, aldus Altgassen.

Gratis whitepaper: Vijf manieren om ervoor te zorgen dat werknemers geëngageerd en productief blijven

Hoe je de juiste technologie kunt verschaffen, zodat werknemers waar en wanneer dan ook en op de manier die zij willen, kunnen werken om je bedrijf te doen groeien

Financiën en verzekeringen

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

Gezondheidszorg

  • Virtuele zorg biedt hulp in de moeilijkst bereikbare Zweedse dorpen

    Virtuele zorg biedt hulp in de moeilijkst bereikbare Zweedse dorpen

    Een huisarts die binnen 10 minuten bij je staat is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Zeker niet op plaatsen waar mensen uitgedaagd worden door lange afstanden en een tekort aan hulp en medische zorg. Dat is ook het geval in het Zweedse dorpje Slussfors waar de gemiddelde leeftijd van bewoners 80 jaar is. Nu is er […]

  • Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Kennis delen en samenbrengen op afstand. Dat is een van de grootste uitdagingen bij samenwerking in de zorg. Zowel de samenwerking tussen artsen zelf, als met andere ziekenhuizen en met verschillende zorgverleners. Een expert bij jou op bezoek laten komen kost tijd, energie en geld. Drie vormen van uitgaven die we veel liever spenderen aan […]

Industrie

  • Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Etex Group: Toekomstbestendige werknemers die overal ter wereld aan de slag kunnen

    Toen COVID-19 begin 2020 zich over heel Europa verspreidde, gingen bedrijven een nieuw digitaal afhankelijk tijdperk in. Social distancing zorgde ervoor dat verschillende bedrijven de deuren moesten sluiten. Organisaties werden aangespoord andere virtuele manieren te vinden waarop collega’s elkaar konden ontmoeten en samenwerken. Voor de Belgische bouwmaterialenspecialist Etex was dit een uitdaging waar ze klaar […]

  • De haven van North Sea Port.

    North Sea Port integreert en beveiligt haar operaties met Microsoft 365

    De fusie van Belgische Havenbedrijf Gent en Nederlandse Zeeland Seaports tot North Sea Port, ging gepaard met een keuze voor Microsoft 365. Het bedrijf koos voor een flexibele oplossing om hun IT-infrastructuur volledig te integreren. Cruciaal in deze operatie was het garanderen van de beveiliging in de organisatie. Voor de meer dan 300 medewerkers leidt […]

Onderwijs

Overheid

Retail