Overslaan naar hoofdinhoud

Etex creëert moderne werkplek voor werknemers

Patrick Viaene

Patrick Viaene

Microsoft 365 Lead

Leestijd, 3 min.

In een poging om de innovatie te versnellen, de gefragmenteerde organisatie te verlaten en één grote geïntegreerde familie te creëren, omarmde het Belgische bedrijf Etex de kracht van de technologie en implementeerde het de samenwerkingstools van Microsoft. De fabrikant is bezig om de meeste van zijn systemen over te brengen naar Microsoft’s Azure en is van plan om kosten te besparen en de wendbaarheid te verhogen door fysieke datacenters tegen eind 2018 te verwijderen.

Etex produceert innovatieve producten, systemen en oplossingen die voldoen aan de vereisten van bouwheren en bewoners overal ter wereld. Het Belgische bedrijf is wereldwijd aanwezig in 42 landen en zag een moderne werkplek als de sleutel tot de ondersteuning van zijn transformatie-inspanningen. Het begon aan dit project, door de activiteiten te centraliseren en een betere integratie te creëren. Het bedrijf heeft een nieuwe weg ingeslagen naar digitale transformatie met een technologie-ondersteunde cultuurverandering.

Als groeiend bedrijf moest Etex waarde toevoegen aan zijn activiteiten door zijn medewerkers te ondersteunen en te versterken en door van een gefragmenteerde bedrijfsstructuur over te stappen op een uniforme structuur. Office 365 heeft de samenwerking tussen de filialen versneld, wat heeft bijgedragen aan de totstandkoming van één geïntegreerde familie.

Het bedrijf gebruikt verschillende oplossingen zoals Office 365 met Exchange Online voor e-mails, Skype for Business voor communicatie, OneDrive voor het opslaan van documenten in de cloud, SharePoint Online voor samenwerking en Microsoft Teams om medewerkers in staat te stellen samen te werken en eenvoudig te integreren.

“We beschouwen Office 365 als een industriestandaard, wat resulteert in een betere samenwerking met onze partners door gebruik te maken van dezelfde tools.” Dirk Altgassen, Group CIO bij Etex.

“Vanuit werknemersperspectief geloven we dat het de toekomstige werkplek aantrekkelijker maakt, omdat nieuwe werknemers snel en gemakkelijk op snelheid kunnen komen door hun eerdere ervaringen met sommige van onze oplossingen. ” zegt Dirk Altgassen, Group CIO bij Etex.

“Etex moest meer digitaal worden naar zijn klanten toe, wat alleen zin heeft als je intern ook digitaal bent.” Dirk Altgassen, Group CIO bij Etex

Tot nu toe heeft Etex 8.900 Office-activaties uitgevoerd, wat ongeveer 99% van hun IT-gebruikers is, voorheen op Lotus Notes en andere e-mailsystemen. Dankzij de integratiemogelijkheden van Microsoft hebben de medewerkers nu tal van voordelen met de nieuwe IT-infrastructuur, zonder gebruik te hoeven maken van andere tools.

“We hebben ook besloten om ons bestaande datacenter af te schaffen, omdat het geen zin had om onze eigen servers buiten de organisatie te laten zitten met maandelijkse kosten om rekening mee te houden. We hebben nu 90 SAP-systemen naar de private cloud verplaatst. We verplaatsen verschillende workloads, waaronder onze grote Citrix-farm, die meer dan 4.500 gelijktijdige gebruikerssessies ondersteunt, naar Microsoft Azure.” voegt Altgassen toe.

Etex is van plan om in de toekomst van Infrastructure as a Service (IaaS) over te stappen op Platform as a Service (PaaS) en uiteindelijk over te stappen op Software as a Service (SaaS). Het bedrijf streeft ernaar om eind 2018 geen fysieke datacenters meer te hebben.

“Het was een grote transformatie voor ons team om in de cloud te gaan werken, maar ze konden het snel oppikken en hebben alleen maar positieve feedback gegeven. Omdat we al enkele Microsoft- en SQL-serveroplossingen hebben, was het makkelijker om met Microsoft-tools te werken dan met andere merken,” zegt Altgassen.

Geïntegreerde oplossingen voor een moderne werkplek

Om ervoor te zorgen dat de omgeving van Etex aansluit bij de toekomstige ‘roadmap’ van Etex, heeft het bedrijf geïnvesteerd in de opleiding van zijn medewerkers in de nieuwe oplossingen. Dit zorgt ervoor dat het team alle voordelen van de Microsoft-oplossingen, inclusief de schaalbaarheid en flexibiliteit, ten volle kan benutten.

Het bedrijf is nu in staat om gegevens te delen met klanten en leveranciers, en heeft onlangs via Microsoft Teams met adviesbureaus aan een project gewerkt. “We hebben nu een strategisch programma waarbij het topmanagement SharePoint-sites deelt met partners en teams tijdens de ontwikkeling van de Etex-strategie voor de toekomst, wat voor ons heel heeft gewerkt”, aldus Altgassen.

Gratis whitepaper: Vijf manieren om ervoor te zorgen dat werknemers geëngageerd en productief blijven

Hoe je de juiste technologie kunt verschaffen, zodat werknemers waar en wanneer dan ook en op de manier die zij willen, kunnen werken om je bedrijf te doen groeien

Financiën en verzekeringen

  • een groot wit gebouw

    Securex stimuleert innovatie en verbetert klantervaring met Microsoft-cloudplatform

    Securex, met hoofdkantoor in Brussel, biedt ondernemers en bedrijven een ruim aanbod aan HR-diensten, van salarisadministratie en personeelsbeheer tot oplossingen voor veiligheid en welzijn op de werkvloer, tot verzekeringen en opleidingen. Securex wil zich voortdurend inzetten voor verbeterde klantervaringen en consolideerde daarom zijn klantenservicesystemen in één platform, gebaseerd op Microsoft-clouddiensten. Vandaag heeft het bedrijf één […]

  • een boom voor een hek

    Uitvaartspecialist DELA, menselijk en innovatief in de cloud

    Een organisatie die al 30 jaar een toonaangevende rol speelt in uitvaartverzekering en uitvaartverzorging in ons land is DELA. In België staan ongeveer 800 medewerkers garant voor een menselijke benadering van het hele rouwproces en daarbij wordt voluit de kaart van de innovatie getrokken. De integratie van DELA’s IT-activiteiten rond Microsoft-clouddiensten en Surface-toestellen zorgt voor […]

Gezondheidszorg

  • Slimmer samenwerken in de praktijk met Surface Hub

    Slimmer samenwerken in de praktijk met Surface Hub

    Technologie kan levens redden. Wanneer we expertise van artsen bundelen, weten we meer. Maar iedere keer een expert naar de andere locatie sturen, kost veel tijd, geld en energie. Daar is nu een oplossing voor: vergaderen op afstand met de Microsoft Surface Hub. Twee Belgische zorginstellingen namen alvast de proef op de som. Bekijk de […]

  • Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Ervaringen met de Surface Hub in de praktijk

    Kennis delen en samenbrengen op afstand. Dat is een van de grootste uitdagingen bij samenwerking in de zorg. Zowel de samenwerking tussen artsen zelf, als met andere ziekenhuizen en met verschillende zorgverleners. Een expert bij jou op bezoek laten komen kost tijd, energie en geld. Drie vormen van uitgaven die we veel liever spenderen aan […]

Industrie

Onderwijs

  • Hoe je traditionele onderwijsmethodes verrijkt met Microsoft Teams

    Hoe je traditionele onderwijsmethodes verrijkt met Microsoft Teams

    COVID-19 heeft een enorme impact op de dagelijkse routines van miljoenen onderwijzers en studenten wereldwijd. Het Microsoft Education-team blijft zich inzetten om iedereen te helpen verbonden en betrokken te blijven via leren vanop afstand. En nu landen beginnen te herstellen van de crisis, helpt Microsoft scholen om zich vertrouwd te maken met ‘blended learning’ – […]

  • Een gids over de GDPR voor scholen

    Een gids over de GDPR voor scholen

    Een gids over de GDPR voor scholen Met de nieuwe General Data Protection Regulation (GDPR) die vanaf 25 mei in werking treedt, kom je met dit gratis eBook – en andere nuttige bronnen – te weten hoe scholen zoals die van jou de juiste stappen kunnen ondernemen om aan deze verordening te voldoen. Jouw school […]

Overheid

  • Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365

    Door de hervorming van de brandweer vormen de honderden korpsen van vroeger nu 34 brandweerzones. Op 1 januari 2015 ontstond de Hulpverleningszone van Zuid-West Limburg als aparte entiteit met hoofdkantoor in Hasselt. Daar stond één persoon al een paar jaar in voor de IT, maar opeens moest die gaan zorgen voor een organisatie met 125 […]

  • Een boot in Söderhamn

    Ontdek hoe riskante, onveilige bestandsdeling een overheidsinstantie inspireerde

    “Dit bestand is te groot om te verzenden.” We kennen het allemaal. Als de tijd dringt en een bestand is te groot om veilig te verzenden, worden riskante openbare methoden voor bestandsoverdracht ineens heel aantrekkelijk. Veiligheid wordt overboord gegooid en maakt plaats voor gemak. Voor lokale overheden creëert dit een systematisch probleem en enorme veiligheidsrisico’s. […]

Retail