Digitale transformatie: vier pioniers aan het woord

Dorien Aerts

Dorien Aerts

Business Group Lead Business Applications

Leestijd, 2 min.

Om bedrijven te helpen bij hun digitale transformatie, organiseerden business school Vlerick en kranten De Tijd en l’Echo onlangs een innovatief academisch programma voor 200 geselecteerde kandidaten: Take The Lead. Take The Lead ondersteunt voorlopers en nodigt hen uit om eigen inzichten te delen.

Wat moet je absoluut onthouden als het gaat om digitale transformatie? Die vraag stelden we op de afsluitingsavond van Take The Lead aan vier pioniers: Mieke Neven is Managing Director bij Burocad, een snel groeiende kmo. Marijke Schroos werkt als Director- Customer en Partner bij Microsoft en begeleidt bedrijven bij de digitale transformatie. Stijn Viaene, professor bij Vlerick Business School en KU Leuven, geeft theoretische inzichten mee. Dennis Baar ten slotte, vertelt over zijn persoonlijke ervaringen als IT Director bij Vandemoortele. Ontdek wat zij geantwoord hebben.

Tip 1: hou het eenvoudig

Digitale transformatie is niet alleen voor technisch geschoolden, maar de hele organisatie moet zich betrokken voelen. Spreek dus een taal die iedereen begrijpt en vermijd hightech taalgebruik dat mensen afschrikt.

Mieke Neven, Managing Director bij BuroCad

Tip 2: denk op lange termijn

Vraag je af hoe je op lange termijn je business kan verbeteren, wat er allemaal nog kan en gaat veranderen op vlak van technologie. Misschien voel je je nu nog ongenaakbaar, maar is dat over tien jaar nog steeds zo?

Marijke Schroos, Director- Customer en Partner bij Microsoft

Tip 3: kijk bij de buren

Het eerste wat een bedrijf moet doen, is kijken naar het voorbeeld van anderen, daar de nuttige informatie uit destilleren en die inzetten om met het hele team aan de digitale transformatie te werken.

Stijn Viaene, professor bij Vlerick Business School en KU Leuven

Tip 4: denk vanuit de klant

Voor je aan digitale transformatie begint, moet je je afvragen hoe je je klanten nog gelukkiger kunt maken. Kijk welke processen, organisatorische verandering en technologie daarbij kan helpen en zet die zo goed mogelijk in.

Dennis Baar, IT Director bij Vandemoortele

Gratis AI-rapport: artificiële intelligentie in België en Luxemburg. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Belgische collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Government

  • Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

    Het transport van de toekomst gaat hand in hand met technologische oplossingen die het leven van de klant vergemakkelijken. De digitale strategie van de NMBS focust op razendsnelle dataverwerking via lokale Microsoft-datacenters voor het comfort van de klant, maar vooral ook met het oog op de realisatie van autonome treinen in de toekomst.  Technologie connecteert […]

  • POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg verhoogt wendbaarheid en productiviteit met Microsoft Dynamics 365

    POST Luxembourg, een Luxemburgs overheidsbedrijf dat een breed scala aan diensten aanbiedt, waaronder telecommunicatie, post en financiële diensten, heeft succesvol Microsoft Dynamics 365, een portfolio met intelligente zakelijke applicaties, geïntegreerd om hun dagelijkse bedrijfsactiviteiten te verbeteren. In samenwerking met Microsoft-partners Masao & Ainos hebben ze verschillende Microsoft Dynamics 365-modules geïmplementeerd, zoals Field Service, Project Operations, […]

Industrie

  • Betere bedrijfsprocessen bij Bekaert met Power Platform    

    Betere bedrijfsprocessen bij Bekaert met Power Platform   

    Voor de verbetering van heel wat interne bedrijfsprocessen zet Bekaert, marktleider in staaldraad en staaldraadproducten in meer dan 80 landen, in op digitalisering. Door gebruik te maken van Microsoft PowerSuite kunnen Bekaert-medewerkers zonder voorkennis van softwareontwikkeling tal van handige digitale tools ontwikkelen.  Bekaert is in meer dan 80 landen marktleider op vlak van staaldraad en […]

  • Atlas Copco stelt gebruikers uit de gezondheidszorg en industrie in staat om 150.000 luchtcompressorsystemen vanop afstand te beheren

    Atlas Copco stelt gebruikers uit de gezondheidszorg en industrie in staat om 150.000 luchtcompressorsystemen vanop afstand te beheren

    Productiebedrijf Atlas Copco is een van ’s werelds toonaangevende aanbieders van oplossingen inzake gecomprimeerde lucht en gas. Deze compressorsystemen worden in tal van toepassingen gebruikt. Ze drijven bijvoorbeeld industriële toestellen en machines aan in fabrieken; ze stellen kerncentrales in staat om op betrouwbare wijze duurzame geothermische bronnen te benutten;  en ze worden gebruikt om ziekenhuizen […]

Onderwijs

Overheid

  • De HoloLens 2 als culturele “eyecatcher” voor M Leuven

    De HoloLens 2 als culturele “eyecatcher” voor M Leuven

    We gingen een kijkje nemen in de gerestaureerde Sint-Pieterskerk in Leuven, de plek waar cultuur en innovatie sinds kort hand in hand gaan. M Leuven zette samen met verschillende partners zijn schouders onder het initiatief om de HoloLens 2 te introduceren als manier om kunstwerken tentoon te stellen in een kerk. Een plek waar het anders erg moeilijk is om, zonder schade aan het gebouw, een […]

  • A skyscraper in a city

    De ‘Gov Pod’-serie: Microsoft in Government

    Ontdek hoe cloud computing, opkomende technologieën en blockchain het leven van werknemers en burgers kunnen verbeteren.

Retail

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digital Transformation

  • Nieuwe feiten: 4 essentiële trends voor field service voor 2018

    Nieuwe feiten: 4 essentiële trends voor field service voor 2018

    Welke trends vormen de toekomst voor de field service en hoe kan je ze toepassen in een veranderende wereld van innovatieve nieuwe technologie, verbonden apparaten en veranderende behoeften van zowel werknemers als klanten? Trend #1: De juiste middelen aan de juiste persoon geven “Het gaat erom dat de field service ingenieur meer krijgt dan enkel […]

Klantverhalen

None

  • Wat is CRM? Focus op je klant!

    Wat is CRM? Focus op je klant!

    CRM staat voor customer relationship management. Een CRM-systeem helpt bedrijven om zichzelf beter te promoten, beter te verkopen en goede contacten te blijven leggen met hun klanten. Maar laten we de definitie vergeten en gewoon bekijken wat CRM voor jou en je onderneming kan doen. Verkoop: inzicht krijgen in de pipeline is nog maar het […]

Pers

Security & Privacy

Tips

  • Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Zo zorg je voor de beste klantervaring dankzij CRM

    Volgens onderzoek van Walker Information is tegen 2020 is niet meer het product of de prijs de belangrijkste focus van je bedrijf, maar wel de klantervaring. Door de juiste technologie, zoals het CRM-systeem Dynamics 356 te gebruiken, is het mogelijk je klanten beter bij je bedrijf te betrekken. De afkorting CRM staat niet voor niets […]