Microsoft Ignite: een blik achter de schermen van 3 Belgische toepassingen

Robotic Process Automation (RPA) bespaart klanten miljoenen dollars met intelligente gegevensextractie

Hoe help je klanten snel data uit complexe formulieren te extraheren? RPA-pionier Blue Prism deed het met zijn nieuwe ‘Decipher’-oplossing.

Bedrijfscontinuïteit in de financiële dienstverlening

In deze onzekere tijden zet Microsoft zich in om klanten van financiële diensten en hun toezichthouders over de hele wereld te ondersteunen.

W-Pharma realiseert een digitale supply chain en gestroomlijnde processen

Bij digitale transformatie wordt al snel gedacht aan vernieuwende technologieën. Het omvat echter meer dan dat; digitale transformatie gaat om een vernieuwde afstemming van mensen, processen en data. Voor W-Pharma, verpakker van geneesmiddelen en onderdeel van maatwerkbedrijf Wase Werkplaats, werd het tijd een eerste stap te zetten in deze digitale transformatie. Om 100 orders per […]

Openheid bracht Kind en Gezin naar cloudcomputing

Weinig organisaties in ons land hebben zo’n lange traditie van flexibel werken als Kind en Gezin. Flexibiliteit en openheid brachten hen naar de cloud. Een voorbeeld voor andere Belgische organisaties of overheidsinstanties. Flexibele werkplaatsen bestaan al lang bij Kind en Gezin. ‘In 1998 gaven wij aan onze mensen de toelating om thuis te werken. Twee […]

Belgische datacenterregio versnelt cloud-first-strategie bij NMBS 

Het transport van de toekomst gaat hand in hand met technologische oplossingen die het leven van de klant vergemakkelijken. De digitale strategie van de NMBS focust op razendsnelle dataverwerking via lokale Microsoft-datacenters voor het comfort van de klant, maar vooral ook met het oog op de realisatie van autonome treinen in de toekomst.  Technologie connecteert […]

Eenvoudig chauffeursbeheer en coördinatie in het dispatchingcentrum van De Lijn: een Dynamics 365-succesverhaal

Ontdek hoe De Lijn, de Vlaamse openbaarvervoermaatschappij – samen met Microsoft-partner Infront – haar werkprocessen heeft getransformeerd door moderne oplossingen te implementeren met Microsoft Dynamics 365, een portfolio met intelligente zakelijke applicaties. Deze veranderingen hebben tot aanzienlijke verbeteringen geleid in efficiëntie en samenwerking binnen de organisatie. Dankzij het gebruik van Microsoft Dynamics 365-tools kan het […]

Slimme Orizon-app zorgt voor menswaardiger incontinentiemanagement 

In woonzorgcentra en verzorgingstehuizen gaat heel wat tijd van het verzorgend personeel naar incontinentieproblemen bij bewoners en patiënten. Tijd die niet aan essentieel sociaal contact kan worden gespendeerd. Dankzij de Orizon-app van Ontex is dat verleden tijd. Slimme sensoren, die met de cloud zijn verbonden, weten wanneer het incontinentiemateriaal moet worden vervangen. Dankzij die moderne […]

Alphabet Belgium tilt zijn mobiliteitsservice naar een hoger niveau met de Alphie Chatbot

Het succes van een onderneming staat of valt met de kwaliteit van haar klantenservice. Alphabet (part of BMW group) is een aanbieder van mobilteitsoplossingen voor bedrijven, en grijpt voor die ondersteuning actief naar chatbots. Het bedrijf is in 28 landen vertegenwoordigd, in Europa, Australië en Azië. Het Belgische kantoor is het centrale aanspreekpunt voor meer […]

Mittelschule Kirchdorf: hybride leren heruitvinden door middel van digitalisatie

“We wilden eigenlijk gewoon dat het eenvoudig te gebruiken was voor onze leerlingen en leerkrachten. Tijdens het digitalisatieproces hebben we opgemerkt dat het gebruik van technologie als aanvulling op traditioneel onderwijs en leren een investering is voor de toekomst, niet alleen voor kinderen, maar voor iedereen.” Martin Schnetzer, leerkracht en IT-beheerder op de Mittelschule Kirchdorf, […]

Artificiële intelligentie helpt kinderen lezen: “Technologie kan leerkracht niet vervangen, maar ons wel bijstaan”

Vier gemeenschappelijke uitdagingen waarmee regeringen worden geconfronteerd in tijden van crisis

Deze blog richt zich op best practices en oplossingen voor thuiswerken, contact met burgers, situationeel bewustzijn en veilig blijven.

Imec toont visie op stadsplanning met een digital twin van Antwerpen

Een digital twin is, zoals het woord het zegt, een digitale tweeling van een object. Deze techniek wordt al langer gebruikt in diverse industrieën zoals vliegtuig- en autobouw om virtuele testen en analyses uit te voeren, en dat in realtime. Voor het eerst is er ook een virtuele variant van een hele stad gemaakt, een […]

Het fusiebedrijf Oh’Green groeit probleemloos door slimme cloudintegraties

Het nieuw opgerichte Oh’Green is een tuinbedrijf dat uit de fusie van drie sterke bedrijven is ontstaan. Naast de nodige kopzorgen, geeft dat ook enorme mogelijkheden, omdat het bedrijf erin is geslaagd om haar IT-infrastructuur verstandig uit te bouwen. Oh’Green integreert bestaande systemen en ‘on-premise servers’, en profiteert van de flexibiliteit van de cloud om […]

Hello Customer, Artificieel Intelligent omgaan met feedback

Het Gentse Hello Customer maakt een einde aan lange gestructureerde vragenlijsten om customer feedback te vergaren. Door slim om te gaan met AI (Artificiële Intelligentie) en Microsoft Azure Cloud, wordt vrije tekst meteen geïnterpreteerd en gecatalogeerd door middel van machine learning. Dat betekent een betere customer experience en veel meer mogelijkheden om commerciële interacties te […]