Modemerk Stanley & Stella gaat voor kwaliteit met de cloud

Dorien Aerts

Dorien Aerts

CMO Belux

Leestijd, 4 min.

Bijna niets is zo veranderlijk als de modewereld. Trends, nieuwe collecties en seizoenen wisselen elkaar in snel tempo af, waarbij winkels moeite hebben om hun voorraad up-to-date te houden. In een veranderlijke wereld is een goedwerkend cloudplatform dé stabiele factor, zo ondervindt het kledingmerk Stanley & Stella.

We stellen je even kort voor aan Stanley & Stella. Het Belgische kledingmerk is in 2012 geboren en produceert duurzame kleding in een hedendaags design. Het bedrijf vindt kwaliteit leveren het allerbelangrijkste, waarbij het productieproces zoveel mogelijk is geoptimaliseerd. Dankzij nieuwe technieken en efficiënt datamanagement, is het merk in ruim honderd landen actief. Bij de onderneming werken ruim vijftig medewerkers, terwijl wereldwijd 710 winkeliers kledij van Stanley & Stella verkopen.

Meer duurzaamheid

“Stanley en Stella is er klaar voor om tegen het vastgeroeste gedrag van de textielindustrie op te boksen en te zoeken naar duurzame alternatieven. Op dit gebied nemen we onze verantwoordelijkheid, al beseffen we ook dat het realiseren van verandering enige tijd duurt. Toch gaat het vroeg of laat lukken.”

Jean Chabert, oprichter van Stanley & Stella

De modesector is een van de grootste en snelst groeiende industrieën ter wereld. Een opvallende ontwikkeling is dat consumenten vaker naar duurzame alternatieven zoeken. Steeds meer mensen zijn zich bewust van de ecologische en sociale impact die massaproductie met zich meebrengt. Buiten de wispelturige trends is duurzaamheid dus een extra verantwoordelijkheid waarmee fashionmerken te maken krijgen.

Stanley & Stella ziet het als een uitdaging om tegen het vastgeroeste gedrag van de textielindustrie op te boksen en te zoeken naar nieuwe oplossingen. Mét respect voor mens, natuur en milieu! Dat vereist een compleet andere aanpak waarin het vereenvoudigen en centraliseren van bedrijfsprocessen een essentiële rol speelt.

stanleystellafullwidth

Kledij met slimme chips

Volgens het Belgische fashionbedrijf schuilt er achter ieder kledingstuk een verhaal. Stanley & Stella is hierin volledig transparant. Zo vertelt dit kledingbedrijf precies waaruit de weefsels bestaan en uit welke gebieden ze afkomstig zijn. De producten bestaan onder meer uit biologisch katoen, linnen, tencel, modal en wol.

Stanley & Stella onderzoekt daarom ook het gebruik van speciale chips in ieder kledingstuk. Kopers kunnen deze chip scannen met hun smartphone en vervolgens het volledige productie- en distributieproces van het product bekijken. Op die manier leren geïnteresseerden het volledige verhaal van hun kledingstuk kennenDit gebeurt dankzij de inzet van slimme cloudgebaseerde software, zoals Azure, over de verschillende internationale vestigingen. Dankzij slimme apps lukt het om de complete geschiedenis van een kledingstuk te registreren en vervolgens aan kopers te presenteren.

“We hadden direct het idee om van Stanley & Stella een digitaal bedrijf te maken. In dat kader zijn we eerst begonnen met Dynamics. Nu het merk groeit, kunnen we met Azure eenvoudig schalen, nieuwe functies activeren en diverse bedrijfsprocessen automatiseren. Azure maakt alles mogelijk.”

Alexandre de Goussencourt, CIO van Stanley & Stella

Kwaliteitscontrole met de cloud

De eerste stappen richting die ‘trackaanpak’ zijn al gezet: Stanley & Stella verplaatste al veel bedrijfsprocessen naar de cloud. Diverse activiteiten werden samengebracht binnen hetzelfde platform, zoals de webshop, alle internationale kantoren en de distributieketen. Hierdoor is het bedrijf in staat om elk afzonderlijk order vlot terug te vinden en hierover gedetailleerde informatie op te vragen, en door te spelen aan zijn klanten.

Les penseurs derrière les vêtements et les processus métier.

De bedenkers achter de kleding en de bedrijfsprocessen.

Efficiënte workflow en nieuwe laptops

Stanley & Stella is met andere woorden voortdurend op zoek om zijn bedrijfsprocessen te analyseren en op die manier te optimaliseren. Dat deed het bijvoorbeeld ook met de workflow.

“We zijn begonnen met het toepassen van onze eigen werkmethoden. We begrijpen dat het werken met verschillende systemen tijdrovend en vervelend is. Vandaag gebeurt alles op één enkel platform van Azure-cloudservices. We kunnen dus gemakkelijk in minder dan 5 minuten nieuwe accounts aanmaken voor nieuwkomers in ons bedrijf. Vroeger was het niet mogelijk.” – Alexandre

Stanley & Stella verving voor zijn werknemers oudere toestellen door Surface-laptops, die werken op het allernieuwste besturingssysteem Windows 10. Toestellen met recente besturingssystemen werken efficiënter en zijn veiliger. Ook die keuze draagt dus bij tot het zo optimaal mogelijk controleren van kwaliteit.

Surface-toestellen hebben als bijkomend voordeel dat ze als tablet en laptop werken, waarbij je indien nodig gemakkelijk een optioneel toetsenbord aansluit. Ze zijn ook heel licht en dus makkelijk mee te nemen. Werknemers van Stanley & Stella kunnen daardoor naar eigen zeggen heel makkelijk overal en altijd werken, waar ook ter wereld.

Coopérer dans le cloud : tant au bureau que n'importe où dans le monde.

Klantencontact

Stanley & Stella is van plan om ook eigen fysieke winkels te openen in onder meer Antwerpen, Berlijn en Parijs. Met eigen winkels ontstaat er een nauwer contact met de afnemers en lukt het beter om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. Omwille van directe contact kan Stanley & Stella gerichter maatwerk leveren en de hele klantervaring verbeteren. Het bedrijf is in elk geval vast van plan om met zijn duurzame en gepersonaliseerde gedachtegoed de wereld te veroveren en een game changer te zijn in zijn sector.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy e-book

Ontdek in dit e-book hoe je jouw business op een efficiënte en veilige manier naar de cloud kan brengen.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Industrie

  • een persoon die voor een gebouw staat

    Wereldwijde CRM drijft nieuwe sales strategie van AluK

    AluK, Luxemburgse leverancier van aluminiumprofielen, moest de verkoopprocessen van zijn bedrijfseenheden op elkaar afstemmen. Het bedrijf koos voor Microsoft Dynamics 365 om gegevens te centraliseren en de marketing, de verkoop en de klantendienst in alle landen te standaardiseren. Door wereldwijd hun geïsoleerde CRM-systemen te vervangen door één enkele consistente verkoopdatabase kan AluK snellere en nauwkeurigere […]

  • Gele machines van Komatsu

    Databasemigratie waardoor je ‘beter wordt dan de beste’

    De Japanse term dantotsu is moeilijk te vertalen, maar betekent ongeveer ‘beter dan de beste’. Sinds de oprichting van Komatsu, bijna 100 jaar geleden, wil deze Japanse multinational in bouw- en mijnbouwapparatuur haar klanten een service bieden waarmee dit wordt bereikt. In het kader van deze missie lanceerde Komatsu in 2003 de Dantotsu-strategie, waarbij onder […]

Onderwijs

Overheid

  • een persoon die zonnebril draagt die op een celtelefoon spreekt

    High-Five: Speels de schoolomgeving in Harelbeke veilig houden

    We namen een kijkje bij Jeanne, leerling in het vierde leerjaar van de Centrumschool Harelbeke. In deze stad ontwikkelde High-Five een slimme oplossing om kinderen te stimuleren de slimste (kortste en velligste) weg te voet naar school te nemen. De oplossing die voor “gamification” (het omvormen van een oplossing in een spel) kiest, maakt handig […]

  • Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things

    Hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things

    Ben jij ook een autodeler of ben je helemaal fan van het ‘Cambio’ concept? Maar toch zit je nog vast in die dagelijkse file? Ontdek hoe Parijs het fileprobleem oplost dankzij het Internet of Things of het Internet der Dingen. Internet of Things maakt je leven makkelijker. Het verbindt dagdagelijkse producten zoals de koelkast, de auto […]

Retail

  • Winkelpersoneel dat naar een scherm kijkt en het aanwijst

    Help je winkelpersoneel om uitmuntende ervaringen te creëren

    Consument hebben meer informatie en een grotere keuze dan ooit. Daarom bieden winkelervaringen een uitgelezen kans om klanten te verrassen en je te onderscheiden, en niet alleen qua prijs. De digitale shoprevolutie heeft ons toegang gegeven tot meer informatie en winkels dan we ons twee decennia geleden onmogelijk hadden kunnen voorstellen. En het heeft ook onze […]

  • Laptop met op het scherm de HLN.be Nina-website met een recept van Lidl in beeld.

    De toekomst van e-commerce is gebaseerd op AI

    Jonas De Cooman en Michel De Wachter, beiden medeoprichters van Spott, zijn laaiend enthousiast wanneer ze de werking van hun softwareoplossing uiteenzetten. Spott laat zijn gebruikers toe om zowel foto’s als video’s interactief te maken op websites, social media, apps en videoplatformen. Dit laat retailers, merken en adverteerders niet alleen toe om gebruikers met hun […]