Overslaan naar hoofdinhoud
Leestijd, 1 min.

La Merce, een straatfestival in Barcelona, ontvangt jaarlijks om en bij de 2 miljoen bezoekers. Met de hulp van de Cloud regelt het stadsbestuur het verkeer zonder problemen en kan het voldoen aan de wensen van de bezoekers.

La Merce vindt elk jaar plaats in de laatste week van september in hartje Barcelona. Het is een straatfeest dat de patroonheilige van de stad in de bloemetjes zet en tegelijkertijd de herfst verwelkomt. De festiviteiten duren 5 dagen en trekken tot 2 miljoen bezoekers uit binnen- en buitenland.

Het stadsbestuur van Barcelona draait die week overuren, waarbij het delen van de juiste informatie heel belangrijk is om snel te schakelen in geval van problemen. Twee miljoen feestvierders zonder gevaar  door de nauwe straatjes in het centrum loodsen is geen sinecure. De stad gebruikt als oplossing Microsoft CRM en Azure, de Cloud van Microsoft, om alles in goede banen te leiden.

Wat is de Cloud? 

De Cloud is een online server waar je al je apps en documenten kunt verzamelen. De Cloud biedt voor bedrijven geweldige voordelen waaronder een verhoogde efficiëntie en een enkel, flexibel platform dat je de ruimte geeft om aan te passen wanneer nodig. Zo kan je kiezen voor minder cloud wanneer je het minder nodig hebt, meer cloud wanneer je het meer nodig hebt, bijvoorbeeld wanneer er 2 miljoen bezoekers in de stad zijn.

Naast de Cloud, maakt Barcelona ook gebruik van de vele socia media posts die bezoekers gedurende het straatfestival versturen. Die posts informeren de stad over wat er nodig is, bijvoorbeeld op vlak van transport. Dit wordt mogelijk gemaakt dankzij Microsoft CRM. Zo kunnen de medewerkers van Bicing, het stadsfietsplatform in Barcelona, tijdens piekmomenten op de juiste plaatsen de nodige fietsen verdelen. Handig!

Ontdek hoe ook jij gebruik kunt maken van Microsoft Azure en Microsoft CRM

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy e-book

Ontdek in dit e-book hoe je jouw business op een efficiënte en veilige manier naar de cloud kan brengen.

Probeer gratis Microsoft Azure

Ga aan de slag en werk je volgende geweldige idee uit met Azure

Financiën en verzekeringen

Gezondheidszorg

Industrie

  • Blauwe BMW rijdt door een landschap.

    Alphabet Belgium tilt zijn mobiliteitsservice naar een hoger niveau met de Alphie Chatbot

    Het succes van een onderneming staat of valt met de kwaliteit van haar klantenservice. Alphabet (part of BMW group) is een aanbieder van mobilteitsoplossingen voor bedrijven, en grijpt voor die ondersteuning actief naar chatbots. Het bedrijf is in 28 landen vertegenwoordigd, in Europa, Australië en Azië. Het Belgische kantoor is het centrale aanspreekpunt voor meer […]

  • een klokkentoren op de achtergrond

    Schréder kiest voor een persoonlijke klantbenadering met Dynamics 365

    Businessmodellen veranderen doordat technologieën steeds meer impact hebben op onze manier van werken. Om goed op deze veranderingen in te kunnen spelen, is het cruciaal dat we investeren in een digitale transformatie van bedrijfsprocessen. Schréder, Belgisch familiebedrijf en wereldspeler in openbare verlichting, kiest bewust voor een nieuwe digitale strategie. Een grote trend in de openbare […]

Onderwijs

Overheid

Retail