Transformer Kunde- og ansattopplevelse

Umiddelbare fordeler for Handicare takket være Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Microsoft

Microsoft
Lesetid, 1 min.

Handicare har tatt i bruk Microsoft Dynamics 365 for Field Service. Fordelene viste seg umiddelbart: Forbedret samarbeid mellom kontoret deres og de ansatte i felten, høyere effektivitet, mer åpenhet og større kundetilfredshet viser at Handicare tilbyr optimal støtte til kundene sine.

Prøv Microsoft Dynamics kostnadsfritt

Samle CRM- og ERP-funksjoner og del opp datasiloer med Dynamics 365

Prøv Dynamics

Artikler du kan ha interesse av:

Three men in a casual meeting
Les mer om Webinarserie: Hvordan bygge kundeforhold på et kritisk tidspunkt Kunde- og ansattopplevelse

Webinarserie: Hvordan bygge kundeforhold på et kritisk tidspunkt

Se tre episoder on-demand.

Microsoft

Microsoft
Ni måter å øke fortjenesten til feltservicesenteret ditt på
Les mer om Ni måter å øke fortjenesten til feltservicesenteret ditt på Kunde- og ansattopplevelse Lesetid, 1 min.

Ni måter å øke fortjenesten til feltservicesenteret ditt på

En tjeneste med høyere inntekter enn kostnader: Det er det endelige målet for alle organisasjoner. Vi har skrevet noen tips nedenfor for å hjelpe deg med å gjøre dette til virkelighet. 1. Vit hva du har å tilby. Det å vite hva du kan tilby, og vite hvordan (potensielle) kunder ser på historien din, er […]

Microsoft

Microsoft

Oppdag flere relaterte artikler per bransje:

Detaljhandel

  • Lindbak implementerer Microsoft 365 Business Central
    Les mer om Lindbak implementerer Microsoft 365 Business Central Bedriftsoptimalisering Lesetid, 3 min.

    Lindbak implementerer Microsoft 365 Business Central

    Lindbak er et norskeid familieselskap med en lang og stolt historie innen kontormøblement og tjenester. Selskapet har eksistert siden 50-tallet, og har store planer for fremtiden. For å etterleve disse planene må de rydde opp i de digitale systemene. “Vi skal være en totalleverandør av alle tjenester opp mot kontor. Alt som gjør kontoret til […]

  • Overgang til SaaS: Les om hvordan Auzilium hjalp NEO Monitors med å skalere programvaren
    Les mer om Overgang til SaaS: Les om hvordan Auzilium hjalp NEO Monitors med å skalere programvaren Bedriftsoptimalisering Lesetid, 5 min.

    Overgang til SaaS: Les om hvordan Auzilium hjalp NEO Monitors med å skalere programvaren

    Innledning NEO Monitors er en ledende produsent og leverandør av det som kalles «Tuneable Diode Laser Absorption Spectroscopy» (forkortet til TDLAS) for gass og støvanalyse. Selskapets elektrooptikk og laserteknologi er blitt tatt i bruk i over 40 land over hele verden, og over 20 000 av deres analysatorer brukes aktivt i felten. NEO Monitors ble […]

Finans og forsikring

Government

Helseomsorg

  • Two people working in Healthcare with a Windows device
    Les mer om Leverandør av medisinsk utstyr bygger en Azure-dataplattform for fremtiden Datainnsikt og -intelligens Lesetid, 4 min.

    Leverandør av medisinsk utstyr bygger en Azure-dataplattform for fremtiden

    Det danske firmaet Coloplast, som leverer medisinsk teknologi, lager innovative produkter for personer med intime helseutfordringer. For å opprettholde produktive kunderelasjoner og forstå behovene til pasienter flyttet Coloplast fra en lokal datalager- og business intelligence-løsning til Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse og andre Azure-tjenester. Overføringen er en del av en generell modernisering av […]

  • Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?
    Les mer om Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler? Datainnsikt og -intelligens Lesetid, 2 min.

    Microsoft på Arendalsuka: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?

    Tid: Arendalsuka, onsdag 18. august kl. 15.00-16.00 Sted: Spisestedet Vitenbiten i Sørlandet kunnskapshavn, Kystveien 2, Arendal Arrangør: Microsoft Norge Stream: Helsedatarevolusjon uten spilleregler?   Helsedata – en kilde til bedre og mer bærekraftige helsetjenester og flere arbeidsplasser. Hva skal til for å utnytte våre felles helsedata på forsvarlig vis? Mange er opptatt av mulighetene som åpner seg gjennom bedre tilgang til helsedata. Norge har over flere tiår bygget helseregistre med høy datakvalitet. Disse er […]

Industri

  • Avdekket: Fire viktige feltservicetrender for 2018
    Les mer om Avdekket: Fire viktige feltservicetrender for 2018 Kunde- og ansattopplevelse Lesetid, 4 min.

    Avdekket: Fire viktige feltservicetrender for 2018

    Hvilke trender former fremtiden for feltservicebransjen i en skiftende verden med nyskapende teknologi, tilkoblede enheter og ansatt- og kundebehov i endring, og hvordan kan du følge dem? Trend nr. 1: Riktig verktøy i riktige hender «Det handler om å gi feltserviceteknikerne større muligheter enn bare den enkle oppgaven de må utføre. Når data integreres i […]

  • Norgeseliten valgte Microsoft Dynamics CRM: – For oss var det naturlig å velge Advania som IT-partner
    Les mer om Norgeseliten valgte Microsoft Dynamics CRM: – For oss var det naturlig å velge Advania som IT-partner Bedriftsoptimalisering Lesetid, 3 min.

    Norgeseliten valgte Microsoft Dynamics CRM: – For oss var det naturlig å velge Advania som IT-partner

    Med Microsoft Dynamics CRM og Advania som IT-partner ønsker Norgeseliten og Berggård Amundsen å kunne hjelpe sine kunder og medlemmer på nye og enda bedre måter. Norgeseliten er Berggård Amundsens elektrikerkjede. De har som mål å besøke sine 200 medlemmer med nærmere 4 000 ansatte minst én gang i året. Når Norgeseliten snakker med sine […]

Offentlig sektor

  • en mann som kjører ski nedover siden av en bygning
    Les mer om Microsoft at Nordic Edge Expo & Conference Bedriftsoptimalisering Lesetid, 2 min.

    Microsoft at Nordic Edge Expo & Conference

    Microsoft is thrilled to once again be one of the main partners at Nordic Edge Expo and Conference – the leading smart city event in the Nordics. As a lot of things this year, the expo and conference will be different. It is going fully digital and with that comes a lot of opportunities. Among others it […]

  • Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 1
    Les mer om Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 1 Datainnsikt og -intelligens Lesetid, 2 min.

    Den kommunale skyreisen – en webinarserie for kommuner og fylkeskommuner episode 1

    Takk for at du deltok på vår første webinar serie: ‘Den kommunale skyreisen’. Dersom du ikke hadde anledning til å delta kan du likevel bli med på de oppfølgende aktivitetene til våre partnere.    Kommuner og Fylkeskommuner er det ‘norskeste’ vi har og en av de viktigste operasjonelle organene i vårt samfunn. Samfunnskritiske funksjoner og tjenester […]

Utdanning

  • Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer
    Les mer om Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer Datainnsikt og -intelligens Lesetid, 5 min.

    Få frem potensialet til elevene dine med Microsofts nye læringsakseleratorer

    Personlig tilpasset læring er et mål som lærere overalt har prøvd å oppnå i årevis. Men pandemien viste hvor kompleks denne utfordringen er for lærere, som møter mer elever med mange flere typer behov enn noen gang før.  Fordi det å levere en virkelig personlig læringsopplevelse for hver elev tradisjonelt har krevd mye av den […]

  • Jente som gjør skolearbeid
    Les mer om Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams Innovasjon Lesetid, 6 min.

    Mittelschule Kirchdorf: Fornyer hybrid læring gjennom digitalisering med Surface og Teams

    «Vi ville gjøre alt enklest mulig for både lærere og elever. Digitaliseringen vår har vist oss at teknologibasert undervisning er et nyttig tillegg til den tradisjonelle undervisningen og en investering i fremtiden – for alle, ikke bare for barna.» Martin Schnetzer er lærer og IT administrator ved Mittelschule Kirchdorf i Østerrike. Han snakker om den […]

Oppdag flere relaterte artikler per dossier:

Digital Transformation

  • 360° AI
    Les mer om En ny tilnærming til digital transformasjon: AI 360°-modellen Datainnsikt og -intelligens Lesetid, 2 min.

    En ny tilnærming til digital transformasjon: AI 360°-modellen

    Vi er midt i en intens periode med mye snakk om hvordan kunstig intelligens vil forme fremtidens arbeid. Bedriftsledere over hele verden stiller seg selv en rekke spørsmål: Hvordan kan bedriften min bruke AI effektivt? Utforsker vi de riktige forretningsmulighetene? Er vi åpne for forandring? Digital transformasjon via AI er ikke uten hindringer. Teknologien er […]

Kundehistorier

  • bilde av en by
    Les mer om Innsamling av data bidrar til å spare vann Datainnsikt og -intelligens Lesetid, 1 min.

    Innsamling av data bidrar til å spare vann

    Den spanske banken Ibercaja har over 140 års erfaring, og har investert mye i det nordøstlige Spania. For å kunne hjelpe sine klienter på landsbygden med å løse problemer med vannmangel hjelper selskapet nå bønder med å gå over til digital håndtering av avlinger. Nøkkelen til denne forvandlingen er Tingenes Internett (IoT) som samler inn […]

Sikkerhet og personvern

Tips

  • La oss jobbe sammen…
    Les mer om La oss jobbe sammen… Bedriftsoptimalisering Lesetid, 2 min.

    La oss jobbe sammen…

    Vi i Microsoft Norge er helt avhengige av gode teknologipartnere for å finne fremtidens løsninger. Microsoft Norge er et globalt selskap med lokal forankring, og sitter på dyp kunnskap innen en rekke industrier. Som teknologipartner hos oss kan du få tilgang til presis veiledning, solid teknisk kompetanse og hele bredden i vårt salgsapparat. Hvordan kan […]